Aujourd'hui, tout le monde sait et comprend que plus que jamais, les utilisateurs dépendent de plus en plus des appareils mobiles pour leurs besoins immédiats. La recherche sur mobile devrait même dépasser la recherche de bureau en volume au cours de la prochaine année.
$config[code] not foundIl est immédiatement évident que la recherche sur mobile gagne rapidement en popularité et en valeur.
Mais combien?
Vous êtes sur le point de le savoir.
5 statistiques et faits de recherche mobile
Google effectue 30 millions d'appels de clics en un mois
Cliquez pour appeler fait partie des extensions d'annonces nouvelles ou améliorées de Google, permettant aux annonceurs de joindre des liens "cliquer pour appeler" cliquables qui génèrent automatiquement le numéro de téléphone de l'entreprise sur le périphérique mobile d'un utilisateur. Les appels en un clic facilitent la tâche des chercheurs pour entrer en contact avec une entreprise dans les meilleurs délais.
Selon Google, le click-to-call est un format d'annonce tellement populaire que Google génère actuellement 30 millions d'appels par mois. Si votre petite entreprise souhaite que le téléphone sonne pour les commandes et les demandes de renseignements, envisagez dès à présent de rechercher les extensions Cliquer pour appeler dans AdWords.
Une recherche mobile sur trois a une intention locale (contre 1 sur 5 sur le bureau)
Les recherches sur les appareils mobiles ont 66% plus de chances d’avoir une intention locale que les recherches sur le bureau. Ce qui veut dire que les personnes cherchant sur les téléphones mobiles cherchent généralement quelque chose autour d’eux. Par exemple, les directions pour une entreprise ou un numéro de téléphone à appeler.
Tirez parti d'une forte intention de recherche locale en créant des annonces et des pages de destination qui facilitent l'appel et la recherche de votre entreprise par les internautes (voir le point 4 ci-dessous).
L'intention commerciale est nettement plus forte sur le mobile
Dans une récente interview avec Surojit Chatterjee, le responsable des annonces de recherche mobile au niveau mondial chez Google, Chatterjee a déclaré:
"Le temps entre l'intention et l'action est plus court sur les actions mobiles."
Étant donné que les chercheurs mobiles tentent souvent de trouver une réponse rapide à un problème actuel, ils ont une intention plus forte et sont beaucoup plus près de faire un achat qu'un chercheur de bureau. Si un utilisateur mobile recherche un service de dépannage d'urgence, il a probablement besoin de ce service tout de suite. Un utilisateur effectuant la même recherche à domicile, le soir, n’est probablement pas pressé.
Ainsi, en fonction de votre entreprise, les clics mobiles peuvent en réalité être plus précieux que les clics de bureau. Même si, historiquement, ils ont été moins chers.
Les annonceurs voient un relèvement de 6 à 8% du CTR avec l'extension Click-to-Call
Les extensions Cliquer pour appeler constituent un avantage considérable pour les utilisateurs et les annonceurs. Les utilisateurs mobiles peuvent entrer en contact avec les entreprises rapidement et facilement, sans écrire de chiffres ni naviguer sur des sites mobiles encombrants.
Les annonceurs obtiennent des annonces plus performantes. Les annonces comportant des extensions click-to-call et des extensions de lieu peuvent enregistrer une augmentation de 6 à 8% du taux de clic (ce qui peut ensuite augmenter votre niveau de qualité, réduire vos coûts et améliorer l'exposition de vos annonces).
La notification des appels coûte 100% moins cher qu'auparavant
D'accord, j'ai donc forcé la "statistique" un peu sur cette dernière. Mais c’est une bonne nouvelle: Google a récemment commencé à offrir gratuitement un rapport complet sur les appels. Ces données d'appels granulaires étaient auparavant disponibles moyennant des frais de 1 USD par appel. Mais Google a depuis décidé de commencer à fournir ces données gratuitement.
En fin de compte, la seule statistique de recherche mobile qui compte est le retour sur investissement de votre petite entreprise. De nouveaux rapports d'appels détaillés indiquent aux annonceurs les numéros de téléphone des différents appels passés dans l'entreprise, leur durée et la durée de ces appels. C’est aussi simple que de regarder une facture de téléphone.
Ces données peuvent aider les entreprises à déterminer l’heure de la journée la plus utile pour activer les extensions Click-to-Call, disposer de plus de personnel pour répondre au téléphone, etc. Mesurer le retour sur investissement de la recherche mobile est plus facile que jamais.
La révolution mobile
Tout le monde sait qu’une révolution mobile se produit. La recherche sur mobile devrait dépasser la recherche sur ordinateur en volume au cours de la prochaine année et la publicité sur mobile devient à la fois plus facile et meilleure.
La bonne nouvelle est qu'avec les campagnes améliorées récemment publiées par Google, il est plus facile que jamais de développer une stratégie de recherche mobile pour votre petite entreprise.
Photo de l'appareil mobile via Shutterstock
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