Note du rédacteur: L’article suivant fait partie d’une série écrite en lien avec l’événement OPEN «Adventures in Entrepreneurship» d’American Express, mettant en vedette Richard Branson. L'événement comprend une «table ronde» en ligne autour de certaines questions posées par Clay Shirky, notre animateur. Nous avons demandé à deux autres panélistes blogueurs d’écrire sur les questions d’entreprise posées par le facilitateur. Ce qui suit est la première question.
$config[code] not foundQuestion: Quelles stratégies une entreprise agile peut-elle employer pour concurrencer une entreprise plus grande?
Réponse: Avec suffisamment de temps, je pourrais écrire un petit livre sur ce sujet. Mais j'ai une meilleure idée. Je répondrai à cette question en renvoyant aux paroles et aux idées de Sir Richard Branson, fondateur milliardaire de Virgin Companies. Il a souligné certains des points suivants lors de la manifestation American Express OPEN Adventures in Entrepreneurship et également dans son livre «Losing My Virginity» (croyez-moi, malgré le titre affaires livre).
Tout au long de son illustre carrière, Branson a démontré au moins trois stratégies pour être agile et battre les joueurs établis à leur propre jeu:
1) Faites ce que les autres ne font PAS - Branson a parlé lors de l'événement Adventures de sa société de téléphonie mobile, Virgin Mobile. Il a dit que les gens se demandaient pourquoi diable quelqu'un créerait une entreprise de télécommunications de nos jours. Pour lui, cependant, la raison était assez claire. Toutes les compagnies de téléphonie mobile de Grande-Bretagne avaient besoin de longs contrats. Pourtant, les consommateurs ne voulaient pas de contrats. Il a vu une opportunité de livrer quelque chose de différent, cela n'a pas été fait.
La même leçon peut s'appliquer à presque toutes les situations. Par exemple, je connais un détaillant confronté à la concurrence du géant de la vente au détail Wal-Mart. En termes simples, sa stratégie consiste à ne pas faire ce que fait Wal-Mart. Il parcourt littéralement les allées de Wal-Mart pour voir ce que le géant de la vente au détail est ne pas portant sur ses étagères. Cela signifie généralement que ses marchandises répondent à des besoins de niche étroits. Wal-Mart fournit le marché de masse, pas les niches étroites.
Ce petit détaillant fournit également un choix beaucoup plus vaste de produits dans ces créneaux. En d'autres termes, il va étroit et profond, au lieu de peu profond et large. En même temps, parce qu’il s’occupe de créneaux aussi étroits, il reconnaît qu’il doit s’efforcer d’aller au-delà de sa région pour avoir suffisamment de clients. Donc, il exploite une activité de vente en ligne active. Son approche nécessite un suivi et des ajustements constants. Il recherche constamment la sélection de produits. Mais c'est pourquoi il peut rivaliser avec un géant.
2) Écoutez attentivement et faites attention aux détails - Normalement, nous n’associons pas l’attention portée aux détails à l’agilité. Mais il est clair que Richard Branson écoute attentivement un niveau que peu d’entre nous correspondent. Sa capacité à assimiler de grandes quantités de données, à les traiter, puis à les exploiter, lui confère une incroyable capacité à identifier de nouvelles opportunités et à les saisir avec des décisions fermes et confiantes. Au moment où il prend une décision, il a déjà amassé une grande quantité de données et a eu le temps de la digérer.
Dans son livre, Branson montre à quel point il est soucieux des détails. Il écrit: «Comme tout le monde dans mon bureau le sait quand je l’ai perdu, mon bien le plus essentiel est un cahier scolaire de taille standard, que l’on peut acheter dans tous les magasins d’articles de papeterie situés dans n’importe quelle grande rue du pays. Je porte ceci partout et écris les commentaires que le personnel de Virgin et tous les autres personnes que je rencontre rencontrent. Je prends des notes de toutes les conversations téléphoniques et de toutes les réunions et je rédige des lettres à envoyer et des listes d'appels téléphoniques à faire. Au fil des années, j’ai parcouru une bibliothèque de livres et la discipline qui consiste à tout écrire me permet d’écouter attentivement les gens. »
3) Ayez du courage… et protégez vos paris - Branson cultive l'image d'un preneur de risque sauvage qui rit devant la mort. Je maintiens qu'il s'agit d'un acte de relations publiques destiné à promouvoir ses entreprises. L’un des thèmes les plus frappants qui ressort de son discours lors de l’événement Adventures et également tout au long de son livre est le peu d’appétit qu’il a réellement pour le risque commercial. Branson fait des gestes audacieux dans les affaires, mais ce sont des risques calculés avec soin. Il prend toujours des mesures pour minimiser les risques. Par exemple, quand il a créé Virgin Atlantic Airlines - avec un seul avion! - et a pris sur les géants de l'industrie, il a pris soin de louer (pas acheter) un avion gros porteur. Il a également créé une société distincte afin de protéger les actifs de ses autres intérêts commerciaux.
Ses mots sont remplis de références telles que «gérer mon argent de près» et «protéger les inconvénients - toujours ma première préoccupation». Ce ne sont pas les mots d'un preneur risqué.
Cela peut sembler contre-intuitif, mais la modération de votre risque peut vous positionner pour être plus agile. Il est beaucoup plus facile de réinventer votre entreprise encore et encore, en ajoutant de nouvelles entreprises, si vous savez que le cœur de métier est protégé et sécurisé. C’est quand vous mettez tout en jeu, sans rien protéger, que vous pouvez être obligé de renoncer à des opportunités. Qu'est-ce que tu penses? Quelles stratégies les entreprises peuvent-elles adopter pour être agiles? Lisez ce que Rob the BusinessPundit et Dane au Business Opportunities Weblog ont écrit sur cette question. Alors s'il vous plaît revenir et laisser un commentaire ci-dessous avec vos pensées.
1 commentaire ▼
