Un mystérieux café «Dumb Starbucks Coffee» a ouvert ses portes dans le sud de la Californie ce week-end.
Ce qui s’est passé depuis devrait attirer l’attention de chaque propriétaire d’entreprise. Il révèle le potentiel et l’influence du marketing viral et l’importance de la protection de l’identité d’une marque.
$config[code] not foundLe café, qui est presque un sosie de Starbucks, a commencé à servir du café gratuit samedi et dimanche dans un centre commercial de Los Feliz, en Californie, dans la banlieue de Los Angeles. Le seul marketing était un tweet du compte propre du café:
Nous sommes maintenant ouverts aux affaires! Venez nous rendre visite au 1802 Hillhurst Ave à Los Angeles. pic.twitter.com/WnVefrYM9b
- Dumb Starbucks (@dumbstarbucks) 7 février 2014
D'après des photos postées en ligne par les visiteurs, l'extérieur et l'intérieur du café semblaient presque identiques à ceux d'un Starbucks. La seule différence est l’ajout du mot «Dumb» devant le nom emblématique de la marque. Les produits portaient le même nom: Dumb Venti, Dumb Espresso, Dumb Tea, CD Dumb Norah Jones «Duets», etc.
À l'heure la plus occupée, les gens étaient alignés à l'extérieur pendant plus d'une heure pour obtenir une tasse de café gratuite. Et le café n’était même pas si bon, selon certains clients qui ont parlé à des journalistes locaux curieux.
Pendant le week-end, les rumeurs ont augmenté quant à savoir qui pourrait se trouver derrière le café. Les employés ont déclaré avoir été embauchés via Craigslist et ne connaissaient pas les propriétaires. Il y avait aussi la question de savoir s'il s'agissait d'une entreprise légitime ou d'une farce. Comment pourrait-il être légal de gérer une entreprise qui est essentiellement une arnaque d'une marque aussi populaire?
Starbucks a déclaré à la presse à l'époque que la société enquêtait toujours sur ses options juridiques.
Dans une FAQ fréquemment affichée à l'intérieur du magasin, les propriétaires inconnus ont déclaré qu'ils opéraient sous la protection de la «loi parodique». Lors d'une conférence de presse lundi, la personne responsable de l'affaire / canular, à prendre, a été révélée Le comédien canadien Nathan Fielder, qui a sa propre émission sur Comedy Central:
En fin de compte, on ne sait pas vraiment si Fielder considère vraiment son café Dumb Starbucks comme une farce ou une vraie entreprise, insistant sur le fait qu’il envisage d’ouvrir un autre site à Brooklyn.
Mais au final, ce n’est pas Starbucks qui a eu Fielder. C’est le département de la santé du comté de Los Angeles qui a fermé le café lundi pour ne pas avoir les permis nécessaires.
Image: image fixe
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