Les entreprises qui réussissent reposent sur l'intégrité. L'intégrité n'est pas qu'un principe moral. c’est être complet et complet.
Cela nécessite de maintenir une relation étroite avec notre parole. «Lorsque nous sommes« en intégrité », nous parlons d’un lieu de plénitude», déclare Cat Thompson. «Nos mots correspondent à nos actions. Comme l’a dit le Dr Seuss, «nous disons ce que nous entendons et nous entendons ce que nous disons.» Lorsque nous rompons avec ce modèle et disons des choses que nous ne voulons pas vraiment dire, nous sortons de l’intégrité ».
$config[code] not foundPar exemple, les promesses non tenues - directes ou implicites - sont des incomplétions qui nous sortent de l’intégrité. Lorsque les promesses sont remplies, l'intégrité est présente et les clients le remarquent.
Votre intégrité détermine votre succès
Le lien entre intégrité et succès est décrit dans l’article de Brian Tracy intitulé L’importance de l’honnêteté et de l’intégrité dans les affaires. Tracy identifie l'intégrité comme la pierre angulaire du leadership.
La conclusion est que les dirigeants ont la capacité unique de maintenir l'intégrité même dans les situations les plus difficiles. Voici comment vous pouvez rester intègre tout en faisant face à certaines des situations les plus courantes, mais difficiles.
Intégrité dans les exemples d'affaires
1. Vos chèques de paie vont rebondir
Il semble impensable qu’un jour vous n’ayez peut-être pas assez de fonds pour couvrir la masse salariale, mais cela se produit plus souvent que vous ne le pensez. Si cela se produit dans votre entreprise, la première chose à faire est de communiquer avec toutes les personnes figurant sur votre liste de paie.
C’est embarrassant et maladroit, mais la communication vous gardera en intégrité avec tout le monde. Ne pas communiquer laissera les gens au sec.
Les employés comptent sur vous pour les payer à temps, et si vous ne le faites pas, c’est décevant. Cela est suivi de ressentiment s’ils apprennent que vous êtes prévenu et que vous ne le leur dites pas.
Quand vous faites savoir aux gens que vous n’avez pas assez d’argent pour couvrir la masse salariale, ils vont automatiquement être contrariés au début. Mais ils vous en seront reconnaissants, car ils auront la possibilité de rechercher d’autres options pour les factures qu’ils doivent payer à temps.
Lorsque vous n’avez pas la capacité de générer de la paie, la communication indique à votre personnel que vous êtes intègre.
2. Vous ne pouvez pas payer vos impôts
Pour être une entreprise en règle, vous devez respecter une série de délais essentiels, notamment la production de votre déclaration de revenus. À moins que ce ne soit votre profession, les taxes sont l’une des tâches les plus compliquées à faire des affaires, mais vous ne devez pas les effacer.
Si vous savez que vous ne pourrez pas payer vos impôts ou si vous n’êtes pas sûr, le pire que vous puissiez faire est d’éviter de produire des déclarations. Si vous ne produisez pas du tout, vous risquez des pénalités qui s’additionnent et vous alourdissent rapidement.
Selon quatre experts en finances personnelles, RISE explique qu'il existe deux pénalités pour retard: une pour dépôt tardif et une pour retard de paiement. Selon RISE, «la pénalité pour dépôt tardif peut atteindre 5% du montant de l'impôt impayé chaque mois, dans la limite de 25%». L'amende pour paiement tardif est de 5% du montant de l'impôt impayé par mois.
À l'aide de ces chiffres, si vous devez 10 000 $ et déposez en retard, des frais pouvant aller jusqu'à 500 $ par mois (jusqu'à 2 500 $) pourraient vous être facturés jusqu'à ce que vous déposiez. Vous devrez également payer le même tarif pour les paiements en retard.
Même lorsque vous ne pouvez pas payer toutes vos taxes, la production à temps vous permet de rester intègre avec l'IRS et avec vous-même.
3. Vous ne pouvez pas continuer à donner des affaires aux clients
Les gens s'attendent à ce que les bonnes affaires durent éternellement, mais cela devient parfois impraticable. Si vous ne pouvez plus continuer à proposer des offres à des personnes, vous devez leur faire savoir le plus rapidement possible.
Lorsque cette situation se présente, soyez prêt à faire face avec intégrité aux clients en colère et déçus. N’essayez pas d’excuser votre décision ni de les persuader que vous n’aviez pas le choix. Cela les mettra sur la défensive.
Faites plutôt chaque conversation à propos du client. Faites des excuses et demandez-lui s’il ya quelque chose que vous pouvez faire (dans des limites raisonnables), puis faites-le. Si la demande est déraisonnable, refusez-la avec grâce.
La communication rétablit l'intégrité
Même lorsque vous ne pouvez pas changer votre situation, vous pouvez toujours communiquer. Choisissez la communication plutôt que le silence pour maintenir l’intégrité avec vous-même et votre monde.
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