Être un bon vendeur est la clé de la gestion d’une entreprise. Même si vous ne traitez pas directement avec les clients, en tant que propriétaire d’entreprise, sachez que les outils du commerce vous aideront à mieux gérer vos employés lorsqu’ils cherchent à conclure leur prochain contrat.
Une nouvelle infographie de Garret Norris, fondateur et PDG de Business Coaches Sydney, intitulée «4 conseils de vente infaillibles pour le propriétaire d’une entreprise», vise à améliorer vos compétences en vente et à en faire un meilleur propriétaire d’entreprise.
$config[code] not foundPour les propriétaires de petites entreprises qui doivent gérer tous les aspects de leurs opérations, une meilleure compréhension du processus de vente constitue un atout précieux.
Selon Norris, «Pour devenir un grand propriétaire d’entreprise, vous devez cultiver davantage que vos compétences en leadership. Vous devez également connaître les nombreux aspects d’une entreprise pour qu’elle puisse fonctionner correctement. L’un des plus importants est peut-être les ventes. Par conséquent, vous devez devenir un excellent vendeur pour devenir un grand propriétaire d’entreprise. ”
Conseils de vente aux petites entreprises
Norris commence par recommander aux propriétaires de revoir le cycle de vente. Cela implique de se familiariser avec les sept étapes du cycle de vente afin de mieux gérer le processus et de ne pas se laisser submerger.
Une fois que vous vous êtes familiarisé avec le cycle de vente, Norris vous suggère de personnaliser le processus afin qu’il réponde à vos exigences.
Le prochain conseil est de comprendre votre public. Lorsque vous comprenez bien qui est votre public et que vous avez identifié leurs besoins, vos chances de conclure l'affaire augmentent.
Vous devez poser les bonnes questions et prendre part à une conversation approfondie pour pouvoir en tirer davantage.
Une fois que vous avez identifié leurs besoins, l'étape suivante consiste à vous concentrer sur la relation. Bien que l'objectif ultime soit de réaliser la vente, il est plus important de créer une relation qui créera un client fidèle et à long terme.
Les propriétaires de petites entreprises doivent se concentrer sur la fidélisation de la clientèle, ce qui nécessite d’établir et de renforcer la confiance dans le cadre de la relation. Selon Norris, cela nécessite de la patience et du positionnement.
Vous devez faire preuve de patience pour cultiver le meilleur type de relation en entretenant correctement le processus. Et pour obtenir le bon positionnement, vous devez cibler vos prospects ou vos clients au bon endroit ou au bon point de vente. Que ce soit en personne, via un appel téléphonique, un courrier électronique ou un média social, vous devez être disponible où il se trouve.
Le dernier conseil est de trouver votre proposition de valeur. Même si votre entreprise est dans un créneau unique, vous aurez la concurrence.
Norris demande: «Pourquoi les clients devraient-ils vous choisir par rapport à leurs concurrents? Qu'est-ce qui vous distingue des autres? Est-ce mieux? Plus rapide? Plus facile? Quel est le but de votre entreprise? Représentez-vous une idéologie? "
Vous pouvez consulter l'infographie ci-dessous pour en savoir plus sur les quatre conseils.
Image: Coachs D'affaires Sydney
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