À l'approche de la saison des achats des Fêtes, êtes-vous découragé par la vision des acheteurs se rendant à Walmart le vendredi noir et ignorant votre magasin? Eh bien, remonter le moral Selon une étude réalisée par Spong dans MediaPost, 30% des acheteurs affirment que si toutes choses étaient égales par ailleurs, ils choisiraient les marques locales plutôt que nationales, toujours ou la plupart du temps.
En revanche, seuls 12% des spécialistes du marketing ayant participé à l’étude pensaient qu’une marque était locale ou non importait aux consommateurs. En d’autres termes, vous bénéficiez d’un avantage local plus important que vous ne le pensez - une bonne nouvelle alors que nous entrons dans la saison critique des achats au détail pendant les vacances.
$config[code] not foundAlors, comment obtenir l’avantage local et tirer le meilleur parti du désir inhérent des consommateurs de protéger les marques locales?
Gagner l'avantage local
Pensez local quand il s'agit de SEO
Incorporez des mots-clés locaux, tels que votre ville, votre quartier, le nom du centre commercial ou même le nom de la rue lors de votre référencement, ainsi que dans toute publicité en ligne que vous faites.
Essayez le ciblage géographique
Cette méthode de marketing mobile utilise des informations GPS indiquant où les consommateurs se trouvent à un moment donné pour leur envoyer des messages marketing dans certaines zones géographiques. Le ciblage géographique est une option pour Bing Ads ou Google AdWords, ainsi que pour les annonces Facebook. Il vous permet de faire des choses comme envoyer des offres à des personnes proches de votre magasin - ou du magasin de votre concurrence, afin que vous puissiez les attirer.
Impliquez-vous dans des organisations commerciales communautaires
Si vous pensez que votre chambre de commerce locale et des organisations commerciales similaires sont ringardes, détrompez-vous. En participant à ces groupes et en vous engageant réellement, vous pouvez créer des liens précieux et découvrir de nouvelles idées, ressources et partenariats pour le marketing de votre entreprise.
Redonner à votre communauté
Les vacances sont un moment naturel pour faire le bien et les consommateurs l’apprécient particulièrement lorsque les entreprises participent à leur communauté et aux organisations locales qui comptent pour leurs clients. (Consultez mon article récent pour plus de conseils de marketing de charité de vacances.)
Vendre en se promenant
Ne vous cachez pas à l’arrière de votre magasin pour travailler sur les stocks ou faire les livres. Économisez cela après les heures normales de bureau et passez le temps précieux à ouvrir les portes de votre magasin aux clients. Les gens aiment acheter de vraies personnes qui vivent dans leurs communautés plutôt que de sociétés sans visage. Quand ils vous connaîtront en tant que personne, ils seront plus enclins à revenir encore et encore.(Bonus: en étant vraiment présent dans votre magasin, vous serez mieux en mesure de guider vos vendeurs et de vous assurer qu'ils fonctionnent comme vous le souhaitez.)
Partenaire avec d'autres propriétaires d'entreprises indépendantes
Votre entreprise est-elle située dans une zone commerçante animée du centre-ville? Un centre commercial de banlieue? Un quartier branché et branché? Où que vous soyez, d'autres détaillants et petites entreprises indépendantes à proximité pourraient tous bénéficier de la collaboration. Votre communauté a-t-elle un programme Buy Local? Demandez autour de vous, et s'il n'y a pas de programme dans votre région, envisagez d'en démarrer un. L'American Independent Business Alliance dispose de nombreuses ressources pour vous aider.
Profitez du samedi des petites entreprises
Tenu le samedi après Thanksgiving, le Small Business Saturday est parrainé et soutenu par une grande variété d’organisations, notamment American Express et la SBA. L'événement encourage les acheteurs à acheter auprès d'entreprises locales indépendantes, plutôt que de chaînes nationales, lorsqu'ils font leurs achats des fêtes ce jour-là et tout au long de la saison des vacances. Vous pouvez en apprendre davantage et accéder à des tonnes de documents et de ressources de marketing sur le site Web Small Business Saturday.
En prenant ces mesures simples pour obtenir l’avantage local, vous contribuerez à donner à votre petit magasin de détail tous les avantages de l’avantage local. Comment pensez-vous local?
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Consultez notre Guide de cadeaux aux entreprises pour plus de conseils sur les tendances des vacances.
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