Parfois, nous pouvons tous nous sentir résistants à la technologie. Je pense que nous examinons tous la nouvelle technologie et pensons: «Mais l'ancienne méthode fonctionne très bien.» Je ressens votre douleur. Cependant, votre entreprise souffrira si vous n’adoptez pas une technologie qui pourrait l’aider à se développer et à attirer une nouvelle clientèle, telle que la millénaire. Construire une application mobile pour votre entreprise est un moyen de tirer parti de la technologie et d’automatiser certains de vos efforts de marketing.
$config[code] not foundUtiliser une application mobile pour développer votre entreprise
L'utilisation des applications mobiles a changé
Nous sommes constamment connectés au contenu via des ordinateurs portables, des téléphones, des tablettes et des technologies portables. L'idée d'une application mobile en tant que destination indépendante devient de moins en moins une chose. Pensez à une application mobile maintenant, en tant qu'outil de publication. En tant qu'utilisateurs, nous réagissons en affichant des notifications pertinentes contenant du contenu et des actions, et non en ouvrant l'application elle-même.
Où se rassemblent vos clients?
Vous utilisez probablement votre smartphone plusieurs fois par jour. Lorsque vous le faites, vous effectuez des recherches sur Google, utilisez votre application de téléphonie professionnelle, recherchez des itinéraires, consultez votre courrier électronique, consultez vos comptes bancaires et utilisez des applications pour résoudre des problèmes et découvrez de nouvelles informations. Je ne sais pas pour vous, mais quand une nouvelle entreprise m'intrigue, l'une des premières choses que je fais est de les vérifier depuis mon téléphone portable. Si cela m'incite à le faire, je téléchargerai l'application. Étant donné que des millions de consommateurs téléchargent des applications mobiles tous les jours, vous ne voudrez pas manquer l’occasion de vous connecter avec eux dans cet espace.
Tout le monde n'ouvre pas les emails
Les taux d'ouverture des courriels ont baissé. Cette tendance est due en partie à des problèmes de sécurité, mais elle est également liée à des horaires chargés. Cela pourrait être un bon moment pour commencer à créer des campagnes de marketing mobile. Je dirige une entreprise à plein temps et j'aime passer le plus de temps possible avec mon jeune fils. Je n’ai pas toujours le temps d’ouvrir un courrier électronique ou de lire un argumentaire de vente.
Mais si je télécharge votre application, je souhaite construire une relation avec votre marque ou réclamer votre incitation. Une application mobile crée une forme de marketing de permission avec vos clients et prospects que l’e-mail ne peut pas toucher. Une fois l’application téléchargée, votre tâche est de leur donner une raison de la consulter fréquemment, par exemple des remises, des offres exclusives pour mobile ou du nouveau contenu. Ils peuvent aussi autoriser les notifications depuis l'application, ce qui est la façon dont la plupart des gens interagissent avec des applications. La relation est toujours à leurs conditions. La création de contenu pertinent via votre application mobile pourrait renforcer l'engagement des clients et même générer des bénéfices.
Recibler les clients existants
Il est plus coûteux d’acquérir un nouveau client que de conserver les clients existants. De nombreuses personnes qui téléchargent votre application ont peut-être déjà visité votre entreprise ou retenu vos services. Vous pouvez les fidéliser aux fonctionnalités, expériences et contenus via des notifications push et des offres personnalisées. Ciblez chaque segment de marché en fonction de l'historique des achats et des habitudes d'achat. Vous constaterez peut-être une augmentation immédiate des ventes et de l’activité client.
Comment gagner le jeu de l'application mobile
Bien que les applications mobiles puissent considérablement stimuler la croissance de votre entreprise, elles ne fonctionnent que si vous les commercialisez efficacement.
Si je recherche une application sur Apple iTunes ou Google Play, les applications qui apparaissent en haut de la liste vont probablement attirer mon attention en premier et je ne continuerai pas à faire défiler trop longtemps. Utilisez les meilleures pratiques de référencement pour rendre votre application identifiable, puis faites la promotion de votre application sur votre site Web, votre blog et vos plates-formes de médias sociaux. Vous pouvez même inclure une mention sur votre carte de visite. Si vous avez une vitrine, encouragez vos clients à télécharger l'application via la signalisation. Essayez d’offrir un bonus de téléchargement spécial, tel qu’un coupon, pour encourager la participation.
Les applications mobiles devraient vous simplifier la vie et garder vos clients connectés à votre marque. Si vous voulez mon entreprise (et celle de tous les autres), vous pouvez envisager de créer votre propre application mobile.
Republié avec permission. Original ici.
Photo de téléphone portable via Shutterstock
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