Ottawa (4 juin 2008) - Protus, fournisseur du service de fax Internet à la croissance la plus rapide, MyFax ™, a annoncé aujourd'hui le lancement de son nouveau service téléphonique PBX virtuel, my1voice ™. Cette solution, conçue pour les particuliers et les petites entreprises - en particulier les professionnels mobiles toujours en déplacement - offre un service vocal pratique, économique et facile à utiliser, compatible avec vos téléphones existants.
$config[code] not foundmy1voice utilise les équipements téléphoniques existants pour fournir des services de standard automatique et de messagerie vocale offrant un visage professionnel aux appelants tout en permettant aux employés de rester en contact avec le bureau par téléphone, courrier électronique ou Internet. Etant donné qu'il n'y a pas de matériel ou de logiciel supplémentaire à installer ou à entretenir, tout cela peut être accompli pour une fraction du coût d'installation d'un système PBX traditionnel. Les fonctionnalités incluent la possibilité de personnaliser un message d'accueil enregistré, d'automatiser le routage des appels, de configurer des boîtes de messagerie vocales individuelles pour chaque employé et de recevoir des notifications automatiques de messagerie vocale.
Parce qu'il s'agit d'un logiciel plutôt que d'un matériel, my1voice offre également des fonctionnalités que l'on ne retrouve pas sur les systèmes PBX traditionnels. Par exemple, sa fonction «Trouvez-moi / Suivez-moi» connecte les appels entrants aux employés désignés, indépendamment du lieu et du type de téléphone. La fonction de renvoi d'appel fonctionne avec un téléphone portable, à la maison ou au bureau - ou à tous dans un ordre séquentiel - garantissant que les appelants ne reçoivent jamais un signal occupé ou un appel interrompu. La messagerie vocale peut être vérifiée par téléphone, lue sous forme de courrier électronique ou affichée sur un serveur Web sécurisé, ce qui permet encore plus au personnel en déplacement de rester en contact en dehors du bureau.
«Le modèle de bureau traditionnel, où tous les employés travaillent au même endroit, restent assis à leur bureau toute la journée et ne menent plus leurs affaires, a déclaré Joseph Nour, PDG de Protus. «Le monde des affaires d’aujourd’hui comprend de plus en plus de travailleurs mobiles, de travailleurs répartis et même d’entreprises virtuelles entières. Nous avons conçu my1voice pour répondre aux besoins de communication professionnelle des petites entreprises et des entreprises à domicile qui fonctionnent de cette manière. Avec my1voice, même si vous partagez vos heures de travail entre votre bureau à domicile, le café local avec accès Wi-Fi et votre voiture, vous pouvez bénéficier des mêmes options vocales et du même service téléphonique que les plus grandes entreprises. "
Les fonctionnalités supplémentaires de my1voice incluent:
* Choix du numéro de téléphone sans frais ou local avec plusieurs postes * Assistance clientèle 24/7 * Salutations initiale et principale * Modes Jour et Nuit * Musique en attente * Répertoire par nom * Renvoi d'appels Find-Me et Follow-Me * Planification d'appels * Paramètres personnalisés * Rapports d'histoire * Dépistage de l'appelant * Cartes d'appel virtuelles * Routage à charge équilibrée
my1voice propose trois options de service pour répondre aux besoins de différents types d’organisations, notamment les entreprises comptant de un à cinq employés, de six à dix employés et de 11 à 25 employés. Ces services varient entre 10 et 50 USD par mois, avec une variété de minutes, d’extensions et de cartes de vœux personnalisées. Les trois options incluent une installation gratuite et un support client. Pour plus d'informations, visitez le site www.my1voice.com. À propos de Protus Protus® fournit des outils de communication SaaS (logiciels en tant que service) de la plus haute qualité pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les entreprises, notamment MyFax, le service primé de télécopie par Internet, et le service économique my1voice, service téléphonique PBX virtuel riche en fonctionnalités qui accompagne l’utilisateur du téléphone au Web. L’engagement de Protus à offrir une expérience utilisateur supérieure a permis de fidéliser et d’accroître sa clientèle, lui permettant de dominer le marché dans les secteurs de la finance, des assurances, de l’immobilier, des soins de santé, des transports et des administrations publiques. Pour plus d'informations sur Protus et sa famille d'outils de communication, appelez le 888-733-7007 ou visitez les sites www.protus.com, www.myfax.com et www.my1voice.com.
