Boston, MA (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 14 juin 2009) - Le programme de création de valeur (VBP) consiste en une série d’ateliers personnalisés avec les clients, conçus pour traduire une méthodologie éprouvée en un plan adapté à leurs besoins et renforcer leur valeur commerciale. Le plan stratégique abordera une approche intégrée comprenant des services de conseil en gestion, des solutions informatiques, des services de formation et de soutien. Le programme Value Builder est une approche structurée qui fera passer à votre équipe une évaluation approfondie et un processus de planification stratégique afin de définir une feuille de route solide.Il s’agit d’une expérience pratique de conseil adaptée aux besoins et objectifs spécifiques d’une entreprise, qui fournit un plan d’intégration fonctionnel. Sur la base de cette feuille de route, CNP configure une plate-forme solide d’outils de gestion virtuels, ainsi que les moyens de le faire fonctionner, pour aider votre entreprise à franchir les étapes d'une stratégie de réussite.
$config[code] not foundProgramme de création de valeur
La solution VBP aborde la consolidation du système et des fournisseurs pour une efficacité accrue et des économies de coûts. Le programme prévoit également la génération de leads qualifiés et maximisés pour améliorer le potentiel de vente tout en fournissant des informations commerciales étendues pour un meilleur traitement des décisions. Parallèlement à ces améliorations ciblées, l'avantage global de l'automatisation facilite en réalité l'exécution de toute opération.
Nous renforçons votre engagement client Le VBP est conçu dès le départ pour répondre aux défis que toutes les entreprises partagent dans leur cycle de travail avec les exigences opérationnelles spécifiques des entreprises individuelles et de leurs marchés.
CRM Consulting and Technical Support offre aux consultants en matière de flux de travail et de systèmes les solutions de rechange les plus récentes, les plus efficaces et les plus rentables pour les outils de travail virtuels, pré-établies et personnalisées. Ceux-ci peuvent être open source ou propriétaires, ou une combinaison efficace des deux. Le but est d'intégrer l'infrastructure et les ressources actuelles avec la correspondance appropriée des systèmes et du flux de travail.
Plutôt que d'adopter une approche «standard», CNP travaille en étroite collaboration avec les clients pour établir une stratégie globale, le coût d'entrée le plus bas possible pour les systèmes appropriés et le retour sur investissement potentiel le plus élevé. Le cadre VBP assure que tous les aspects de l'intégration de ces outils sont pris en compte, y compris l'élément humain. CNP considère que l'acceptation, l'adoption et la formation sont aussi critiques, sinon plus, que les technologies permettant des gains importants.
Le programme VBP permet à une entreprise d’évaluer ses besoins généraux et uniques, en créant un plan clairement documenté et spécifique pour la comparaison avec d’autres options. Les résultats de cet exercice sont également un tremplin pour les entreprises qui choisissent la solution disponible de CNP et les options de support dans leur évolution. Le VBP constitue la première étape du programme de succès de la GRC pour les petites entreprises de CNP, une solution à source unique destinée aux clients offrant des services complets. Ce programme est optimisé pour répondre aux besoins de votre organisation et comprend plusieurs services à tarif réduit et des ateliers d’alignement réguliers pour vous assurer que votre programme supportera les plus hauts niveaux de succès.
Les ressources d'informations disponibles sur le programme Value Builder incluent:
Les documents de synthèse des programmes peuvent être trouvés et téléchargés sur Solutions SMB CRM Tendances et comparaison Il s'agit d'une excellente ressource pour des informations actualisées sur une variété de sujets de création de valeur et constituera les principales mises à jour, actualités et discussions du forum. Un autre excellent moyen de communication offert par CNP est sa page d’accueil twitter CNPSUPPORT @cnpsupport. Un suivi rapide peut vous mettre au courant des dernières nouvelles et des liens continus avec le buzz de l’industrie.
Des informations supplémentaires sur la plate-forme CRBM sont disponibles sur la page Formation et support des solutions CRM de CNP, sur leur portail Learning CRM.
En guise d’introduction au VBP, CNP a également créé une nouvelle série de webinaires qui couvrira des sujets fondamentaux universels permettant de déployer efficacement toute nouvelle solution technologique. Ceux-ci inclus:
Comprendre où Open Source ajoute la plus grande valeur à votre plate-forme. Quand l'open source vous convient et quand il ne l'est pas "Gratuit" ne signifie pas que cela ne coûtera pas d'argent Mythes courants avec les outils open source Mettre votre équipe sur la même page et y rester Conduisant de haut en bas, écoutant de bas en haut Stratégies de délégation Alignement efficace des processus avec les systèmes existants Découverte et formation pour améliorer l'efficacité Automatisation et efficacité croissante Social CRM où les clients sont en charge Utiliser la technologie pour augmenter les ventes et générer des leads Comment construire une loyauté et des relations durables Collaboration client efficace Créer de la valeur pour vos clients
Les utilisateurs peuvent s'inscrire à la série de webinaires en remplissant un simple formulaire Web. Les experts de CNP guideront les téléspectateurs à travers les défis communs du déploiement efficace de tout système de gestion de la relation client et des activités commerciales (CRBM), systèmes de collaboration virtuelle, technologies Web Web et portails de commerce électronique. CNP souhaite que les participants acquièrent un nouveau sens de confiance et disposent d'outils pour créer de la valeur pour leur organisation. Sur la base des informations tirées des webinaires, ou simplement sur le besoin impérieux de transformer une entreprise en un modèle plus efficace, toute personne peut démarrer l'entretien gratuit et interactif de la phase 1 du programme Value Builder Learning CRM Live Webinars et CRM Training. Pour en savoir plus sur la structure du programme Value Builder, visitez le site Solutions d'intégration pour petites entreprises de CNP ou appelez le: 1-508-644-1553. À propos des intégrations CNP; «Nous renforçons votre engagement client» CNP Integrations est une société de conseil aux entreprises unique en son genre créée pour habiliter votre petite et moyenne entreprise dans les domaines des pratiques actuelles et futures en matière de réseautage social, de gestion de la relation client (CRM) et de gestion d'entreprise (CRBM). CNP fournit des solutions logicielles qui intègrent des informations commerciales en ligne pour les parties prenantes internes et externes, améliorant ainsi l’expérience client globale, l’image de marque et l’efficacité de la gestion de projet du client. CNP Integrations est un partenariat mondial avec les bureaux américains du Massachusetts et en ligne dans le monde entier. Contactez-nous au numéro suivant: 1-508-644-1553.
