Vous pouvez ajouter les dernières découvertes de Work Without Walls de Microsoft aux nombreuses données indiquant que le travail à distance n'est plus une rareté, mais qu'il est devenu monnaie courante. Les recherches de Microsoft montrent que permettre aux employés de travailler à distance est en train de devenir rapidement un avantage, mais un impératif commercial.
Voici quelques résultats:
- Plus de la moitié (56%) des travailleurs de l'information dans les petites entreprises interrogées déclarent que leur entreprise n'a pas de politique formelle de télétravail permettant le travail à distance. (39% ont une politique de télétravail.)
- 36% des travailleurs de l'information estiment que leurs collègues sont favorables aux accords de travail à distance, tandis que seulement 31% pensent que leurs chefs sont favorables.
- En fait, presque le même nombre (30%) pensent que leurs chefs ne soutiennent pas activement les arrangements de travail à distance.
- Cela peut expliquer pourquoi les employés travaillent à distance moins de jours qu’ils le voudraient. Les travailleurs de l’information affirment idéalement qu’ils aimeraient travailler à distance 8 jours par mois, alors qu’en réalité ils ne font en moyenne que 3,2 jours par mois.
- Pourquoi les employés aiment-ils travailler à distance? La principale raison - sans surprise, vraiment - d'éviter les déplacements (par exemple, 25%). Juste derrière, atteindre un meilleur équilibre travail-vie personnelle (16%), être plus productif qu’au bureau (14%) et terminer un travail qu’ils ne peuvent pas terminer au bureau (14%) complètent les principales raisons.
Quels aspects du travail à distance posent encore des problèmes aux travailleurs de l’information dans les petites entreprises? Vous pourriez être surpris. En travaillant à distance, seuls 21% déclarent avoir eu du mal à collaborer avec leurs collègues en temps réel. 18% seulement déclarent avoir rencontré un problème pour accéder aux fichiers du réseau interne. Le problème numéro un, cité par 40% des informaticiens, n’était pas en mesure de passer des appels téléphoniques depuis leur ordinateur. Ne pas être en mesure de déterminer facilement si un collègue est disponible (cité par 28%) est tombé dans la moyenne des ennuis.
Le haut peeves inclus: ne pas être capable de parler en face à face (le principal problème est 42%); absence de réponse rapide (33%); pensant que leurs collègues manquaient de responsabilité (20%).
Comme le montrent ces résultats, nombre des vieux problèmes concernant le travail à distance ont clairement disparu. L'accès aux fichiers de l'extérieur du bureau n'est plus un problème majeur, et davantage de personnes comprennent que les travailleurs distants peuvent être aussi responsables et accessibles que leurs collègues du bureau.
Qu'est-ce qui reste le principal obstacle pour les entreprises qui n'autorisent ni ne soutiennent le travail à distance? Sur la base de ces chiffres, cela semble être une question de perception. Le manque de soutien de certains employeurs peut être dû à des croyances dépassées. Et la plus grande plainte que les pairs aient (ne pas être capables de parler en face à face) peut être rapidement résolue avec Skype ou avec de simples systèmes VoIP.
Alors que le travail à distance ouvre de nouvelles possibilités à la fois aux employés et aux employeurs, Microsoft souligne qu'il présente également un nouveau risque. L’enquête a révélé que de nombreux employés utilisent les réseaux sociaux pour collaborer hors site, ce qui pose de nouveaux problèmes de sécurité, car les informations sensibles de votre entreprise pourraient être exposées à des regards indiscrets. Si vous mettez en place des stratégies de travail à distance (et j'espère que vous l'êtes), veillez à mettre en place la technologie et les stratégies en place pour éliminer les atteintes à la sécurité pouvant survenir lorsque votre équipe utilise les réseaux sociaux publics à des fins professionnelles.
