Les politiques et procédures écrites fournissent le cadre pour l'ensemble des opérations d'une entreprise. Ils fournissent aux employés une orientation claire ainsi qu'un aperçu de la philosophie, des valeurs et des normes éthiques de l'entreprise. Les professionnels des ressources humaines préparent normalement des manuels de politiques, qui sont distribués aux employés et utilisés pour l’orientation et la formation.
Guide des devoirs
Les procédures se distinguent des règles en ce qu’elles fournissent un guide séquentiel ou pas à pas sur la manière d’exécuter une tâche ou une opération donnée dans une entreprise. Par exemple, une banque peut définir une procédure permettant de gérer les transactions de base pour les scrutateurs. Cela offre aux employés un guide qui les aide à développer une cohérence dans l'exécution de leurs tâches principales. Il protège également contre les retards et les erreurs pouvant au mieux embarrasser et mettre fin au pire aux licenciements.
$config[code] not foundProtection juridique et éthique
Les manuels de politique couvrent généralement toutes les préoccupations juridiques ou éthiques liées à un type d'entreprise ou de situation d'emploi. Les vendeurs obtiennent généralement des manuels de polices qui couvrent des domaines tels que les commissions, les frais de divertissement des clients et le remboursement des frais. Ces politiques aident à protéger les employés des décisions qui pourraient avoir des conséquences juridiques personnelles et professionnelles. Il guide également les employés sur les normes éthiques afin qu'ils ne se retrouvent pas sans préparation dans des situations inconnues.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par Saplingsécurité
Les politiques et procédures doivent prévoir la sécurité physique et émotionnelle des employés. Dans les usines de fabrication, par exemple, les procédures décrivent le matériel de sécurité approprié, l'utilisation appropriée de l'équipement et les étapes à suivre pour effectuer les opérations en toute sécurité. Ces procédures aident à prévenir les blessures graves ou la mort. De plus, les entreprises ont souvent des politiques contre l'intimidation, le harcèlement et les violations du lieu de travail afin de réduire le nombre d'incidents.
Alignement avec la vision
Les manuels de politique fournissent généralement un cadre pour la mise en œuvre des objectifs et de la vision de l'entreprise. Les dirigeants d'entreprise veulent généralement développer une culture organisationnelle avec des valeurs qui correspondent à la mission et au but de l'entreprise. Par exemple, une entreprise centrée sur le client aurait généralement des valeurs et des politiques qui promeuvent une culture qui soutient les efforts des employés pour répondre aux besoins des clients.
