La plupart des entreprises ont besoin de maintenir une présence en ligne aujourd'hui. Mais, selon une nouvelle étude, atteindre le succès en ligne dans cet espace de plus en plus concurrentiel est un énorme défi.
L’enquête menée par GoDaddy et Alignable révèle cinq obstacles majeurs au succès en ligne d’une entreprise. Voici un aperçu de chacun d’eux un peu plus en profondeur.
Construire votre site web
Selon l'étude, plus de 51% des petites entreprises font appel à un concepteur de sites Web professionnel pour créer leur site Web. Environ 26% des entreprises utilisent des concepteurs de sites Web tels que Wix, GoDaddy Website Builder et Squarespace.
$config[code] not foundL’étude indique que les constructeurs de sites Web gratuits fournissent tous les outils de base dont les petites entreprises ont besoin pour être opérationnelles en un rien de temps.Avant de créer un site Web, les entreprises doivent bien comprendre ce dont elles ont besoin. Une compréhension claire facilitera la création d'un site personnalisé.
Branding de votre site web
Un espace en ligne encombré signifie qu’il sera difficile de trouver un nom de domaine qui n’a pas encore été utilisé. L'étude le confirme également. Il en ressort que 50% des petites entreprises possèdent plus d'un domaine.
Si le domaine que vous recherchez est déjà pris, soyez créatif. Par exemple, si vous aimez le nom de domaine www.juiceexpress.com déjà pris, envisagez des options telles que juiceexpress.us ou juiceexpress.biz.
Optimiser votre site web
Une conclusion extrêmement intéressante de l’étude est que 91% des petites entreprises recherchent davantage d’occasions de générer des revenus à partir de leur site Web. En revanche, moins de une fois par mois, 40% des entreprises créent et partagent du contenu via des blogs. C’est pourquoi ces informations mettent clairement en évidence les possibilités de croissance.
Communication client
Plus de 70% des consommateurs américains préfèrent le courrier électronique pour communiquer avec les entreprises. Pour ces consommateurs, la confiance est un facteur important. Donc, si votre courrier se termine par une adresse électronique générique telle que @ gmail.com, ils découvrent qu’ils peuvent douter de la légitimité de votre entreprise.
Vendre des produits en ligne
Environ 48% des petites entreprises vendent leurs produits ou leurs services sur le Web. Une étape clé de la croissance de votre entreprise consiste à permettre aux utilisateurs de faire des achats sur votre site Web. La création de branches dans le commerce électronique est un moyen efficace de développer des affaires en ligne.
Les constructeurs de sites de commerce électronique et les marchés en ligne comme Etsy, faciles à utiliser, permettent aux entreprises de toucher plus de clients.
Pour l’étude, GoDaddy et Alignable ont interrogé plus de 100 000 propriétaires de petites entreprises en Amérique du Nord.
Alignable, basé à Boston, est un réseau social permettant aux entreprises locales de générer des références fiables. GoDaddy est un registraire de domaine Internet et une société d'hébergement Web basé en Arizona.
Image: Alignable