Les raisons pour lesquelles ils n'achèteraient pas sont fréquentes, et vous devez en tenir compte dans vos documents de marketing et de vente, avec financement, dans la R & D en modifiant votre offre et dans la formation à la vente.
Il y a mille raisons «coutumières» de ne pas acheter aussi; il semble que chaque client en a un nouveau.
Celles-ci ne peuvent être découvertes et traitées qu'avec un vendeur qualifié qui les recherche et les écoute, et pose les bonnes questions pour les faire ressortir, afin qu'elles puissent être abordées avec compétence. Les présentations en conserve peuvent les manquer.
Dans quelle mesure vos vendeurs découvrent-ils les «raisons de ne pas acheter» et les traitent-ils? J’imagine que s’ils ne sont pas très bons, vous ne le savez pas parce que vous n’êtes pas avec eux lors des appels de vente - et c’est un problème.