Les 59 commandements du réseautage professionnel

Le réseautage professionnel est l’un des outils de marketing et de prospection les plus efficaces que vous puissiez utiliser pour développer votre entreprise.

Bien sûr, mal fait, cela peut nuire à votre entreprise.

Les gens doivent vous faire confiance avant de faire affaire avec vous ou de vous référer. Comment pouvez-vous vous assurer que vous vous présentez comme quelqu'un de digne de confiance? Suivre les commandements du réseautage professionnel ci-dessous est un bon début.

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Commandements du réseautage professionnel

Réseautage lors d'événements

Ce type de mise en réseau d’entreprise comporte divers aspects, de la préparation au suivi, entre autres:

Identifiez où vous devriez aller. Tous les sites ne conviennent pas à tout le monde. Vous vous devez de faire vos recherches et de trouver les lieux qui conviennent à votre entreprise.
Prendre une décision sur les organisations. Décidez ceux que vous devriez rejoindre et ceux que vous n'avez pas à rejoindre pour gagner de la valeur pour les événements. Par exemple, est-il judicieux de rejoindre une chambre de commerce locale ou d'assister à des événements qui semblent intéressants et qui incluront probablement des personnes que vous devriez rencontrer?
Inscrivez-vous à l'événement et planifiez-le comme une réunion d'affaires. Beaucoup de gens ne s’inscrivent pas à des événements ou ne s’inscrivent pas pour eux, puis oublient de partir.
Déterminez combien de fois vous devriez être en réseau. Combien de fois devriez-vous réseauter au cours d'une semaine, d'un mois ou d'un trimestre? Cela vous aidera à préciser où vous devriez aller.
Développez des questions ouvertes. Vous pouvez les utiliser pour déclencher une conversation. Essayez de trouver des questions uniques. Ne posez pas la même question «Alors, que faites-vous?» Si vous pouvez l’aider.
Assister à des événements avec un plan. Toujours essayer d'apprendre quelque chose de nouveau. Cela vous évitera de trop parler de vous et de votre entreprise.
Préparez-vous physiquement et mentalement à l'événement. Être habillé correctement. Apportez des cartes de visite. Éteignez votre téléphone ou réglez-le pour qu'il vibre. (Je ne plaisante pas!)
N'oubliez pas de vous mêler. Allez-vous avec quelqu'un? Si c'est le cas, séparez-vous une fois que vous arrivez à l'événement.
Obtenez la disposition de la terre. Quand vous arrivez, faites un pas de côté. Prenez une profonde respiration et scannez la pièce. Cela vous donnera une chance de vous regrouper et de vous concentrer avant d'approcher qui que ce soit.
Ne vous asseyez pas tout de suite. Attendez que le programme commence. S'il n'y a pas de programme, vous pouvez vous asseoir une fois que vous êtes connecté à quelqu'un.
Essayez de vous asseoir avec des inconnus. Ce n'est pas le moment de rester avec des gens que vous connaissez.
Soyez un bon Samaritain. Y a-t-il quelqu'un assis seul? Allez à eux et présentez-vous. Vous allez leur sauver la vie! Ils sont seuls et nerveux. Vous pouvez même les prendre avec vous pour vous mélanger et vous mêler aux autres.
Ne donnez pas votre carte de visite à toutes les personnes que vous rencontrez. Donnez-le plutôt à toute personne qui vous le demande.
Obtenez la carte de visite de toutes les personnes que vous rencontrez.
Ayez une poignée de main ferme (mais pas mortelle). Votre poignée de main est un indicateur clé de votre niveau de confiance. Alors réfléchissez à ce que votre poignée de main dit à ceux que vous rencontrez.
Soyez présent - toujours. Lorsque vous parlez à quelqu'un, regardez-le dans les yeux et faites très attention à ce qu'il dit. Vous pouvez apprendre quelque chose à leur sujet qui vous indique si vous pouvez les aider. C’est aussi le seul moyen de déterminer si vous devez continuer à les connaître après la fin de l’événement.
Ne regardez pas dans la pièce. Et ne regardez pas par-dessus l'épaule de quelqu'un lorsque vous lui parlez. C'est dur. Vous leur faites savoir que vous n’y êtes pas vraiment intéressé.
Ne prenez pas d'appels téléphoniques. Si vous attendez un appel ou si vous avez une situation qui pourrait requérir votre attention, informez la personne à qui vous parlez que vous avez la possibilité de vous excuser.
Prendre les appels nécessaires en privé. Quittez la pièce et allez dans un endroit tranquille. Cela ne vous donne pas l'air important si vous prenez un appel dans la salle. Cela vous donne l'air impoli, idiot, impoli, arrogant… faites votre choix!
Se désengager poliment. Comment vous écartez-vous poliment de quelqu'un? Il y a deux tactiques. Vous pouvez leur dire que vous ne voulez pas monopoliser leur temps. Vous pouvez leur dire que vous voyez quelqu'un avec qui vous devez parler. Vous pouvez vous excuser pour aller aux toilettes. Vous pouvez leur dire que vous souhaitez continuer à rencontrer des gens.
Ne faites pas de suivi par courriel. La seule exception serait si vous avez été expressément invité à le faire.
Envoyez au moins une note.
Ne pas lancer trop tôt. Franchement, ne faites pas du «tangage». Lorsque vous établissez des relations, il deviendra évident pour vous et pour l’autre personne quand il sera logique de faire des affaires les uns avec les autres. N'oubliez pas que le réseautage professionnel concerne les relations et non la vente.
Ne pas inscrire les gens à votre newsletter. Assurez-vous d’obtenir la permission exprimée avant de les inscrire sur n’importe quel type de liste.
Ne présumez pas. Le fait que vous ayez rencontré une personne ne vous autorise pas à obtenir une référence de sa part, ne l'utilisez pas comme ressource ou ne lui donnez pas votre matériel promotionnel ou de vente.
Faire erreur. Mais fais-le du côté des bonnes manières et de la règle d'or.

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Groupes de référence

Les groupes de parrainage fonctionnent mieux pour développer votre entreprise lorsque vous les abordez avec l'idée de ce que vous pouvez fournir au groupe et à ses membres. Voici quelques commandements à considérer:

Focus sur les dons. Les réseauteurs n’obtiennent pas de références tant que les gens ne leur font pas confiance Et ils ne font pas confiance avant de donner des références de qualité depuis un moment.
Présentez-vous régulièrement et à l'heure. Lorsque vous vous présentez en retard et / ou rarement, vous envoyez un message aux membres de votre groupe: vous leur dites que vous ne vous souciez que de vous-même, car vous ne prenez pas le temps de connaître leurs besoins. Vous leur montrez comment vous traitez avec les réunions et les associés. Pourquoi voudraient-ils vous faire confiance avec leurs clients? Comment peuvent-ils être sûrs que vous les traiterez bien?
Viens préparé. Avoir une liste spécifique des besoins de référence. Plus vous pouvez être précis, plus vous recevrez de références.
Toujours demander ce dont vous avez besoin. Vous n'êtes jamais si occupé que vous n'avez pas besoin de plus de prospects dans notre pipeline. Si vous ne le demandez pas tout le temps, vous courrez le risque de vous rendre dans un endroit où vous ne le demandez jamais. Si vous pensez que cela prendra quelques semaines avant que vous puissiez avoir accès à ces renvois, faites-le savoir aux membres. C’est bien de demander quand vous aurez des informations.
Focus sur le groupe. Encore une fois, assurez-vous que vous écoutez vraiment les besoins des membres du groupe. Ne jouez pas avec votre téléphone et ne répondez pas aux courriels pendant que les autres parlent. Écoutez vraiment et réfléchissez à la façon dont vous pouvez les aider.
Rencontrer les membres individuellement. Faites-le entre les réunions pour mieux les connaître.
Ne pas prospecter parmi les membres du groupe. Vous ne ciblez pas les autres membres du groupe lorsque vous tenez une réunion en tête-à-tête avec eux. Vous essayez simplement de créer des liens.
Ne vous attendez pas à obtenir jusqu'à ce que vous donniez.
Ne vous attendez pas à recevoir tout de suite. Il faut du temps pour construire ces relations avec les membres du groupe afin que vous leur fassiez confiance.
Considérez les autres membres du groupe comme des ressources pour vous et vos contacts. Lorsque vous savez comment ils travaillent et que vous leur faites confiance, vous pouvez les utiliser comme ressources lorsque les gens mentionnent les besoins que les membres du groupe peuvent résoudre. Cela peut vous élever aux yeux de vos contacts, prospects et clients.
Faites des références et des prospects de qualité. Je connaissais un homme qui rédigerait une recommandation et mettrait «Ne pas utiliser mon nom» sur la feuille. Ce n'est pas utile. J’ai également vu une situation dans laquelle une personne avait référé mais avait ensuite appelé l’arbitre et lui avait dit: «Ne l’appelez pas.» Cela n’aide en rien! Ne donnez pas de déchets. C’est mieux de ne pas donner du tout.
Vérifiez d'abord avec vos clients, contacts et associés. Sont-ils ouverts à vous de donner leurs noms et leurs coordonnées aux membres de votre groupe? Une des pires choses qui puisse arriver est que vous dirigiez un membre du groupe vers un client, mais que le client se fâche.
Suivre! Si quelqu'un vous donne une recommandation, traitez-la comme de l'or. Vous voulez être sûr que vous suivez tout de suite. Imaginez ce que vous ferez sentir à l’autre personne s’il vous réfère à quelqu'un et que vous ne faites pas un suivi dans les meilleurs délais. Cela ne leur donnera pas envie de vous référer à nouveau. Il faut du temps pour nouer des relations avec les personnes de votre groupe de référence. Ne détruisez pas cette confiance en ne prenant pas au sérieux une recommandation.

Réseau social

Tout comme le réseautage pour les événements, le réseautage social en ligne comporte des directives que vous devez suivre pour participer:

Décidez qui vous voulez être. Bien sûr, vous devriez être vous! Ce que je veux dire, c'est qu'avant de dire quelque chose dans votre fil de nouvelles ou dans une discussion, assurez-vous que cela correspond à la façon dont vous voulez que les autres vous connaissent.
Ne pas spam. Personne n'aime le spam et cela inclut les messages de pitch sur les réseaux sociaux. Utilisez les plates-formes comme moyen de continuer à établir des relations et à développer votre réseau. Les personnes irritantes ne vous aideront pas à atteindre cet objectif.
Limiter l'auto-promotion. Vous pouvez laisser les gens savoir ce que vous faites, à condition que ce ne soit pas votre seul sujet de conversation. En ce qui concerne Facebook, vous ne devez publier que des messages liés à votre entreprise sur votre page d'entreprise. Votre profil est votre page personnelle et si vous en publiez trop sur votre activité, des personnes risquent de vous bloquer.
Partager l'information. Les gens aiment apprendre des choses. Utilisez les réseaux sociaux pour partager des informations pertinentes avec d’autres personnes. Lorsque vous partagez votre expertise sur LinkedIn, Facebook, Twitter, etc., vous montrez votre pertinence et vous vous positionnez en tant qu'expert en la matière. Google vous récompensera pour cela et cela vous aidera à gagner de la visibilité.
Dites aux gens pourquoi vous voulez vous connecter avec eux. N’utilisez pas le script de connexion standard si vous pouvez l’aider. S'ils ne sont pas vos amis les plus proches, vous voulez leur donner une raison d'accepter votre demande de connexion.
Participer. Vous obtiendrez ce que vous y avez mis. Cela signifie que vous devriez commencer et participer aux discussions, retweetez les posts que vous aimez, commentez les posts et partagez les posts.
Ne présumez pas. Encore une fois, être connecté à quelqu'un ne vous donne pas la permission de lancer. Ne le fais pas.
Expliquez toutes les demandes d'introduction. Vous voulez une introduction? Si vous recherchez cela par l’intermédiaire de l’un de vos contacts, assurez-vous d’expliquer pourquoi vous le souhaitez.
Traitez vos connexions en ligne comme précieuses. Vos connexions en ligne ont la même valeur que vos connexions hors ligne. Alors n’oublie pas ça.
Prenez le temps de faire connaissance avec eux. Lorsque vous engagez une conversation avec une personne, appartenez à un groupe avec elle ou lisez quelque chose qu'elle a écrit, demandez-lui de se connecter directement. Construisez ensuite la relation. Rappelez-vous que l'établissement de relations implique d'apprendre à connaître l'autre personne, son entreprise et ses besoins.
Faites attention au bavardage. Le réseautage social s'apparente au réseautage en personne. Vous voulez aborder cela comme un moyen d'apprendre des choses. Lorsque vous portez votre attention sur les discussions, les événements, les groupes et les conversations, vous en apprendrez beaucoup sur les personnes de votre réseau. Vous découvrirez également des personnes avec lesquelles vous devriez être connecté.
Ne pas vendre. Cela va de pair avec le spam et l'auto-promotion. Cela vous semble familier, n'est-ce pas? Bien sûr que si. C’est parce que les réseaux sociaux n’ont rien à voir avec la vente. Cela a tout à voir avec l'établissement de relations afin que vous puissiez développer votre entreprise.
Ne vous sentez pas obligé. Vous pouvez décider avec qui vous vous connectez sur différentes plates-formes. Juste être cohérent. Si vous décidez que vous ne voulez pas être connecté à des associés sur Facebook, ne le soyez pas. Si quelqu'un que vous ne connaissez pas vous demande de vous connecter, vous n'êtes pas obligé de vous connecter.
Soyez aussi utile que possible. Chaque fois que vous pouvez connecter les gens ou aider quelqu'un avec une question, sautez dedans et faites-le.
Dites-leur que vous êtes réel. Ne vous cachez pas derrière un personnage. Rappelez-vous que les gens font des affaires avec des personnes en qui ils ont confiance. Vous devez être vous pour que les gens apprennent à vous connaître.
Utilisez votre photo comme photo de profil. Personne ne fait affaire avec un avatar. Et assurez-vous que l'image est le bon type pour la plate-forme. Sur LinkedIn, vous devriez utiliser une photo professionnelle, comme une balle dans la tête. Sur Facebook, vous devez utiliser votre logo sur la page de votre entreprise. Sur votre page personnelle, vous pouvez utiliser n'importe quoi parce que c'est personnel. Sur Twitter, un logo a du sens.
Ne poursuivez pas de conversations privées en public. Faites preuve de bon sens et de bon jugement et contactez des personnes en privé lorsque vous souhaitez avoir une conversation en tête-à-tête.
Aller aux événements - autant que possible. Lorsqu'un groupe en ligne dans lequel vous vous trouvez a une fonction en personne, accédez-y. Rencontrez les personnes avec lesquelles vous avez dialogué. Cela aide à construire la relation. N'oubliez pas que vous construisez encore des relations lorsque vous êtes face à face.
Proposer une réunion. Lorsque vous vous connectez à quelqu'un via un réseau social, faites un suivi et proposez une réunion. La réunion peut se faire par téléphone Skype ou en personne, en fonction de la géographie. Ne laissez pas la distance physique vous gêner. De nos jours, il n’est pas nécessaire que cela dissuade de développer une relation d’affaires.
Être accessible. Je ne vais pas avoir la chance de vous connaître et de vous aimer si vous êtes à l'écart. Personne n'est si spécial qu'il est intouchable. En outre, qui voudrait construire une relation avec quelqu'un de lointain?

L’objectif final est l’augmentation des ventes, mais ne participez pas à la vente en réseau. Trouvez et développez des relations avec des personnes que vous pouvez aider et qui peut vous aider.

Lorsque nous nous dissocions de l’accent que nous avons tendance à mettre sur la vente, nous améliorons réellement notre capacité à établir des relations. Les ventes viendront naturellement de là.

Mise en réseau de photos via Shutterstock

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