Partout dans le monde, les petites entreprises ne semblent pas être égales face aux défis. Les entreprises belges, par exemple, semblent faire quelque chose de bien parmi leurs homologues européennes.
Selon les données révélées dans le rapport sur les exportations de PME de FedEx, récemment publié, les petites et moyennes entreprises belges semblent les plus optimistes quant à la croissance future des revenus dans deux domaines particuliers: le commerce électronique et les exportations.
$config[code] not foundLes médias sociaux gagnent en importance
Ce qui ressort le plus, c’est le rôle que jouent les médias sociaux et les appareils mobiles pour contribuer au succès des petites entreprises belges, notamment en ce qui concerne les exportations.
Aujourd'hui, en Belgique, 79% des petites et moyennes entreprises exportatrices vendent leurs produits via des applications mobiles. Le même pourcentage d'entreprises offrent aux clients la possibilité de faire des achats via des plateformes sociales.
Le commerce électronique stimule également les entreprises en Belgique
Sans surprise, le commerce électronique est également devenu un important moyen de générer des revenus pour les petits exportateurs belges. Selon le rapport, 85% des petites entreprises belges exportatrices génèrent des revenus du commerce électronique via des ordinateurs de bureau, ce qui représente 16% de leurs revenus totaux. Cependant, la vente mobile et sociale gagne clairement.
En outre, les petites entreprises belges semblent avoir le pourcentage le plus élevé de transactions de commerce électronique interentreprises parmi tous les petits exportateurs interrogés dans le monde, représentant 67% de leurs revenus moyens.
Les entreprises se sentent positives
Encouragées par la hausse de leurs revenus, les entreprises belges ont confiance en leurs perspectives de croissance.
L'étude a révélé que 53% des petites entreprises belges pensaient que les recettes d'exportation en Europe augmenteraient, contre seulement 34% des entreprises européennes interrogées.
Ce que les entreprises américaines peuvent apprendre de leurs homologues belges
Les petites entreprises belges ont prouvé que le commerce électronique et les médias sociaux pouvaient être exploités pour accroître les revenus, notamment dans le secteur de l'exportation. Ils ont également réussi à établir une solide stratégie de marketing mobile.
Les petites entreprises américaines souhaitant obtenir des résultats similaires dans le domaine de l’exportation devraient retirer une page du livre de jeu belge des petites entreprises. Les petits exportateurs américains sont déjà beaucoup plus nombreux que leurs concurrents les plus importants. Concentrez-vous sur le commerce électronique, les médias mobiles et les médias sociaux pour égaliser les chances.
Pour le rapport, FedEx Express (NYSE: FDX) a mené 9 000 entretiens avec des cadres supérieurs de petites entreprises.
Photo du drapeau belge via Shutterstock