Costco agrandit ses centres d’affaires, des magasins destinés spécifiquement à ses petites entreprises, démontrant ainsi un engagement accru envers ce segment de sa base. Le géant de la vente au détail a récemment ajouté un nouveau centre à Westminster, en Californie, son douzième centre d’affaires en Amérique du Nord. La chaîne maintient également deux centres d’affaires similaires au Royaume-Uni.
Ouvert à tous les membres de Costco, les centres d’affaires sont néanmoins conçus pour cibler et servir spécifiquement les petites entreprises clientes de Costco.
$config[code] not foundAvantages pour les propriétaires de petites entreprises
Pour les petites entreprises, les centres d’affaires Costco constituent une option attrayante pour plusieurs raisons.
Pour commencer, les centres proposent une vaste gamme de produits de haute qualité destinés aux propriétaires de petites entreprises, tels que les propriétaires de restaurants et de magasins de proximité. La société affirme que plus de 70% des articles disponibles dans les centres sont uniques par rapport à ceux trouvés dans un entrepôt Costco classique.
Il existe également un facteur de commodité pour les centres d’affaires Costco. Les entreprises peuvent passer leur commande avant 15 heures. et recevez la livraison le jour ouvrable suivant dans la plupart des régions.
La société fournit des services à la plupart des entreprises des régions métropolitaines d’Atlanta, de San Diego, de Las Vegas, de Phoenix, de Puget Sound, de Salt Lake City et de la baie de San Francisco. Les commandes de moins de 250 $ (avant taxes) sont facturées un supplément de 25 $ pour la livraison. Les heures d’ouverture, du lundi au vendredi de 7 heures à 18 heures, sont également conçues pour faciliter les achats des entreprises.
Pour les restaurateurs, les centres d’affaires sont plus attrayants en raison des volumes plus importants de marchandises disponibles, par rapport à ce qui est disponible dans un entrepôt Costco classique.
Certains emplacements disposent d’un centre d’impression et de copie pour répondre aux besoins des entreprises en matière d’impression et de promotion.
Les centres d'affaires sont une réponse à la concurrence
La plus grande différence entre les centres d’affaires et les sites traditionnels de Costco est l’espace. La taille des centres d’affaires a une superficie moyenne de 115 000 pieds carrés, alors qu’un entrepôt ordinaire mesure en moyenne 150 000 pieds carrés.
Les centres d’affaires Costco comptent également la moitié des places de stationnement mais génèrent des moyennes de contrôle plus élevées.
Il convient de noter que la concurrence croissante avec Sam’s Club, qui tente également de séduire les petites entreprises, pourrait inciter Costco à s’intéresser de plus en plus aux petites entreprises. La société a récemment ouvert un nouveau magasin dans l’Oklahoma, où elle se concentre davantage sur les produits en papier et en plastique et les gros produits alimentaires en vrac.
Lors de l’ouverture du magasin, Mike Odom, responsable du nouveau site du Sam’s Club, a déclaré à NewsOK: «Vous trouverez tout ce que vous voulez dans un Sam’s Club habituel, mais nous essayons d’abord de répondre à tous les besoins des propriétaires de petites entreprises."
Costco a inauguré son premier centre d’affaires en 1992 à Hayward, en Californie. Au cours des 10 prochaines années, l'entreprise n'a ouvert que trois autres centres. Depuis 2009, Costco a toutefois ajouté cinq sites supplémentaires.
Photo du centre d'affaires Costco via Shutterstock
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