En tant que responsable hiérarchique, vous jouez un rôle très important dans le processus d’entretien. Au cours des premières étapes du processus d’entretien, le représentant des ressources humaines de votre société répondra aux questions concernant les antécédents et l’expérience du candidat. Si vous voulez vous assurer que vous choisissez le meilleur candidat, vous devrez préparer des questions approfondies qui évalueront son niveau de compétence et sa compatibilité avec vos autres employés.
$config[code] not foundLa préparation est critique
La préparation avant l’interview peut sembler une perte de temps si vous êtes un gestionnaire occupé, mais si vous ne perdez pas de temps à vous préparer, vous pouvez sauter quelques questions importantes qui peuvent vous donner un aperçu réel de la personne que vous recrutez. Faites une liste des compétences techniques que le candidat doit avoir. Vous utiliserez cette liste pour élaborer une série de questions qui vous aideront à déterminer si le candidat sera capable de fonctionner efficacement si vous l’engagez. Pensez également au type de personne qui s'intégrera bien avec vos employés actuels. Si vous avez construit une équipe solide, vous ne voudrez pas embaucher quelqu'un qui mise sur la gloire personnelle plutôt que sur le travail d'équipe.
Vendre le travail
Vous n'êtes pas le seul à prendre une décision lors d'un entretien. Si vous ne présentez pas le poste, ou vous-même, sous un jour favorable, le candidat pourrait décider de continuer à rechercher un emploi. Au cours de l'entretien, discutez des tâches que le candidat doit effectuer s'il est embauché et expliquez comment le poste contribue aux objectifs du département. Indiquez au candidat le type de projet sur lequel il travaillera, la manière dont le travail est attribué et évalué et le degré d’interaction des membres de l’équipe les uns avec les autres. Donnez une vue réaliste du travail, mais assurez-vous d'inclure des caractéristiques positives, telles que des primes, des horaires de travail flexibles ou des vacances généreuses.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingQuoi et comment Questions
Les questions qui commencent par «quoi» et «comment» vous aident à évaluer le niveau de compétences d’un candidat. Demandez-lui de décrire ce qu'il fait dans son travail actuel. Demander qu'il vous guide à travers une journée typique de travail. Consultez votre liste de compétences techniques clés et assurez-vous que vous êtes à l'aise avec son niveau de compétence. Si vous n'êtes pas sûr qu'il dispose des compétences nécessaires pour réussir dans votre service, demandez-lui de décrire comment il exécute une tâche particulière. Une demande d'explication étape par étape peut exposer un candidat qui ne possède qu'une connaissance passagère d'un processus ou d'un progiciel.
Obtenez personnel
Un nouvel employé ne réussira pas s’il ne peut pas s’entendre avec votre équipe existante. Demandez-lui quel type d’environnement de travail qu’il aime et s'il préfère travailler seul ou en collaboration. Le site Web de Monster suggère que vous demandiez à quelle vitesse le candidat préfère travailler et combien de commentaires et d’orientation il préfère. Faites attention à la façon dont il décrit ses collègues et ses superviseurs. S'il est la vedette de chaque histoire, alors que tous les autres sont incompétents ou stupides, il ne sera peut-être pas le meilleur choix si vos employés entretiennent une relation de soutien et de collégialité avec leurs collègues. Demandez au candidat de décrire un problème qu’il a rencontré avec un collègue, un client ou un superviseur. Sa réponse au problème peut vous aider à décider s’il peut résoudre les conflits personnels de manière mature et professionnelle.