Un "sondage indépendant sur les PME IT" montre que la mobilité de la main-d'œuvre des PME est à la hausse

«Notre première enquête trimestrielle sur les PME IT Pulse permet aux dirigeants de petites et moyennes entreprises, informatiques et non informatiques, de voir ce qu’ils pensent et ce qu’ils pensent de l’entreprise», a déclaré Andrew Burton, vice-président de LogMeIn, Inc., produits destinés aux consommateurs et aux PME: «Au troisième trimestre de 2009, nous constatons que la combinaison judicieuse de technologies peut rendre une entreprise plus productive, tout en offrant la flexibilité de travail et de style de vie qui permet aux employés de rester motivés. "

Opportunités et défis Les responsables informatiques et non-responsables informatiques voient le verre à moitié plein. Les responsables informatiques croient en majorité que leur service est considéré par la direction comme un élément stratégique de l'entreprise et qu'il dispose des ressources nécessaires pour fonctionner (96% et 88% respectivement). De même, plus de la moitié (57%) des non-responsables informatiques considèrent que la qualité des services informatiques internes fournis est supérieure à la moyenne à excellente.

Cependant, il y a toujours des domaines à améliorer, et les PME informées et non-informaticiennes interrogées ont été invitées à donner leur avis. Un tiers des responsables informatiques (30%) trouvent que l'explication des termes techniques ou des programmes est la partie la plus difficile du travail avec du personnel non-informatique, au-delà du développement de solutions pour atteindre leurs objectifs (21%) et du respect des délais (18%), entre autres. À l'inverse, presque le même nombre (28%) de responsables non informatiques estimaient que la réactivité et la réactivité constituaient la partie la plus difficile de la collaboration avec le personnel informatique, au-delà de la compréhension des termes techniques ou des programmes (24%) et de la justification de la répartition des fonds vers la TI (16%), entre autres.