9 tendances mobiles qui changent le jeu pour les petites entreprises

Top tendances mobiles

Voici ce que les membres de la communauté YEC avaient à dire:

1. Conception simple

«La simplicité, à bien des égards, gagne. Les utilisateurs mobiles veulent une conception Web simple et facile à utiliser, mais ils souhaitent également une stratégie de paiement aussi transparente que possible. Assurez-vous que votre application est prête et capable de recevoir des paiements rapidement et facilement. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance

2. Applications Web progressives

«Une application Web progressive est une application Web qui tire parti des nouvelles technologies Web telles que Service Workers et l’API de cache pour créer une expérience de type natif. Ils sont rapides, peuvent faire des notifications push et travaillent hors ligne. Les PWA sont parfaits pour les petites entreprises car elles ne doivent gérer qu'une seule base de code et peuvent éviter les dépenses liées à la création d'une application native. ”~ Vik Patel, Future Hosting

3. Marketing par SMS

"Le marketing par SMS a augmenté avec de nombreuses autres campagnes de messagerie texte avec des promotions et des offres que le public des petites entreprises aime recevoir." ~ John Rampton, Calendrier

4. Marketing lié au GPS

«De nombreuses autres marques me contactent lors de mes déplacements sur mon appareil mobile en fonction de mon emplacement, ce qui est formidable, car les offres me parviennent au lieu de les rechercher.» ~ Serenity Gibbons, Naacp

5. Stations de recharge

«Dans le secteur des événements, nous constatons que les stations de charge pour appareils mobiles sont omniprésentes de nos jours. Vous n’interagissez pas directement avec vos clients, mais vous facilitez leurs interactions avec vous de la manière la plus simple possible, en vous assurant que leurs téléphones sont chargés! »~ Jessica Gonzalez, InCharged

6. WhatsApp

«À mesure que notre présence mondiale s’est développée et que nous avons reçu plus de demandes de renseignements à l’échelle internationale, la connexion par-delà le simple courrier électronique a été essentielle. Nous utilisons WhatsApp pour envoyer des SMS et passer d'appels avec des clients à l'étranger. Cela permet de réduire les coûts tout en permettant à nos clients internationaux d'avoir le même traitement que les clients locaux. »~ Leila Lewis, Be Inspired PR

7. Chatbots de Facebook Messenger

«Les petites entreprises aiment Facebook et j’ai remarqué que certaines d’entre elles intégraient des robots Messenger. Cela pourrait être aussi simple que d'avoir un message automatisé disant qu'ils répondront le plus rapidement possible ou aussi avancé que de répondre aux questions fréquemment posées. »~ Syed Balkhi, WPBeginner

8. SMS textuel

«Tant de choses peuvent se perdre dans les courriels. Nous voyons plus souvent l’utilisation de texte pour les activités transactionnelles. Des éléments tels que les reçus, les confirmations de paiement, les confirmations d'expédition, les rappels de rendez-vous, etc. Tous ces éléments sont très utiles et pertinents pour l'utilisateur qui les reçoit. Cela améliore le service de l'entreprise en mettant en place ces automatisations. "~ Baruch Labunski, Rank Garantir

9. Vidéo en direct

«Beaucoup de petites entreprises, en particulier les restaurants ou les entreprises événementielles, utilisent la vidéo en direct pour attirer les visiteurs au restaurant ou à la fête. En publiant une vidéo en direct, leurs abonnés en ligne peuvent avoir une idée de ce qu’est la scène et décider de s’arrêter. Ils disent qu'une image vaut mille mots, eh bien, je dis que les vidéos n'ont pas de prix pour le marketing. "~ Andy Karuza, FenSens

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