Mountain View, Californie (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 4 avril 2011) - Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) et salesforce.com (NYSE: CRM) ont annoncé une alliance stratégique qui facilitera la gestion par des millions de petites entreprises des informations clients parallèlement à leurs données financières. Cette collaboration fusionnera la gestion financière et la gestion financière afin de permettre aux petites entreprises utilisant QuickBooks de gérer plus efficacement leurs relations avec leurs clients, de manière à gagner du temps et à conclure davantage d’affaires.
$config[code] not foundUn récent sondage d'Intuit a révélé que plus de la moitié des petites entreprises effectuent des tâches de gestion de la relation client manuellement ou avec un logiciel non conçu à cet effet. 28% utilisent un stylo et du papier, tandis que 28% saisissent manuellement des données sur des feuilles de calcul. Ces résultats indiquent un besoin aigu sur le marché en solutions intégrées.
«Cette alliance permettra de créer des offres permettant aux petites entreprises de mieux gérer leurs clients et leurs transactions», a déclaré Dan Wernikoff, vice-président et directeur général de la division Solutions de gestion financière d’Intuit. "Avec des milliers de petites entreprises utilisant QuickBooks et Salesforce, il s'agit d'un excellent moyen pour deux leaders du secteur de tirer parti de la nouvelle ère de l'informatique en nuage pour aider les petites entreprises à se développer."
«En travaillant avec Intuit, nous apportons la solution de gestion de la relation client de l’industrie aux clients QuickBooks», a déclaré George Hu, vice-président exécutif, plate-forme et marketing, salesforce.com. "Cette alliance va accélérer l'adoption par les petites entreprises de solutions de gestion de la relation client en réseau ouvertes, mobiles et sur réseaux sociaux."
Dans le cadre de son alliance stratégique, Intuit revendra Salesforce CRM avec l’intégration QuickBooks qui synchronise les données client avec QuickBooks et QuickBooks Online. Cette application fournira des informations simplifiées aux responsables des ventes et de la gestion afin d'éliminer la saisie de données dans deux systèmes différents, montrant les informations client agrégées ainsi que les probabilités de conclusion d'un contrat.
Une fois disponible, ce sera une application de premier plan sur Intuit App Center, où les petites entreprises pourront facilement trouver, acheter et utiliser des applications Web connectées exécutées sur la plate-forme de partenariat Intuit. L'application est attendue cet été et les prix seront annoncés lors du lancement.
À propos d'Intuit Inc.
Intuit Inc. est un fournisseur de premier plan de solutions de gestion des affaires et des finances destinées aux petites et moyennes entreprises. les institutions financières, y compris les banques et les coopératives de crédit; consommateurs et professionnels de la comptabilité. Ses produits et services phares, tels que QuickBooks, Quicken et ImpôtRapide, simplifient la gestion des petites entreprises et le traitement de la paie, les finances personnelles ainsi que la préparation et le traitement des déclarations fiscales. ProSeries et Lacerte sont les principales offres de préparation de déclarations d’Intuit destinées aux comptables professionnels. Intuit Financial Services propose des solutions de banque en ligne améliorées et des informations uniques pour aider les banques et les caisses populaires à offrir aux entreprises et aux consommateurs des solutions innovantes.
Fondée en 1983, Intuit a généré un chiffre d’affaires annuel de 3,5 milliards de dollars au cours de son exercice 2010. La société compte environ 7 700 employés et dispose de bureaux principaux aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Inde et ailleurs. Plus d'informations peuvent être trouvées à www.intuit.com.
À propos de Salesforce.com
Salesforce.com est une entreprise de cloud computing d'entreprise qui a transformé la manière dont les entreprises collaborent et communiquent. Salesforce.com dirige les efforts visant à amener Cloud 2, le prochain paradigme de l'informatique, à l'entreprise en offrant à ses clients la collaboration sociale, la mobilité et l'ouverture qui caractérisent ce nouveau monde. La plate-forme et les services d’application de la société incluent:
- Salesforce Chatter, un réseau social privé pour votre entreprise
- Le Sales Cloud, pour l'automatisation de la force de vente et la gestion des contacts
- Le Service Cloud, pour les solutions de service client et de support
- Jigsaw Data Cloud, pour garantir l'intégrité et la qualité des données
- La plate-forme Force.com, pour le développement d'applications personnalisées
- Heroku, pour la création d'applications sociales et mobiles en rubis
- AppExchange, le leader mondial des applications de cloud computing pour entreprises
Salesforce.com offre le moyen le plus rapide de réussir le client avec le cloud computing. Au 31 janvier 2011, salesforce.com gérait les informations clients de quelque 92 300 clients, notamment Allianz Commercial, Dell, la poste japonaise, Kaiser Permanente, KONE et SunTrust Banks.
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