La hausse des coûts des soins de santé et des responsabilités croissantes en matière d'avantages sociaux des employés demeurent une préoccupation constante à mesure que le paysage des soins de santé évolue. Les nouvelles tendances et changements dans le secteur de la santé suscitent de nouvelles inquiétudes chez les employés et les employeurs.
En tant que propriétaire de petite entreprise, vous devez faire face à des problèmes de ressources humaines, tels qu'une plus grande responsabilité en matière d'avantages sociaux face à des dépenses de soins de santé croissantes, et vous devez savoir quels sujets sont les plus importants pour communiquer avec vos employés.
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Ci-dessous, nous avons simplifié quelques tendances clés à suivre alors que le deuxième trimestre 2014 démarre véritablement:
1.Accent accru sur la responsabilité de contrôler les coûts des soins de santé
Alors que les coûts des soins de santé continuent de grimper en flèche et que rien n’arrive au bout, la responsabilisation des consommateurs et des prestataires suscite de plus en plus l’attention en tant que solutions potentielles pour maîtriser la hausse des coûts des soins de santé. Bien que la route soit longue, les entreprises ont déjà pris des mesures pour trouver des solutions. L'élaboration continue de stratégies de responsabilisation pourrait se traduire par des coûts plus prévisibles et mieux contrôlés pour les employeurs et les employés pourraient véritablement commencer à voir des services de soins de santé moins chers, voire nuls. Il incombe aux deux parties de mener à bien ces aspirations.
Du côté des consommateurs, trois employés sur quatre (79%) seraient disposés à modifier leurs habitudes de vie si leur employeur les récompensait par des primes moins élevées. Un exemple de ce type de programme serait les employés qui n'utilisent pas de tabac et dont les taux d'assurance sont inférieurs à ceux de leurs homologues fumeurs.
En ce qui concerne la responsabilisation des fournisseurs, les hôpitaux et les assureurs travaillent ensemble pour adapter leurs modèles de tarification aux résultats fondés sur la valeur. Les entreprises commencent à faire des progrès avec la tarification groupée pour maîtriser leurs coûts.
2. L’émergence des bourses d’assurance privées
Les échanges privés prennent de plus en plus d’élan et offrent un guichet unique pour l’achat d’assurance maladie fournie par l’employeur. Ces échanges offrent aux employeurs un moyen plus simple d’offrir des avantages complets sur les lieux de travail.
Avec les échanges privés, les petites entreprises peuvent désigner un montant à payer pour la couverture et les employés peuvent comparer les régimes d'assurance et en acheter un qui leur convient. Ce type de modèle de prestation aide les employeurs à contrôler les coûts en offrant aux employés une allocation fixe pour les avantages. Une fois que les employés ont choisi leurs avantages, les coûts restants sont payés par l’employé au moyen de leurs chèques de paie.
3. Besoin croissant d'un filet de sécurité solide pour le consommateur
En 2014, la hausse des coûts des soins de santé devrait permettre de réduire de 181% (6,9%) le salaire net, mais seulement 11% des petites entreprises prévoient des augmentations pour leurs employés. Même si les employés sont couverts par un plan médical complet et complet, les coûts à la charge - médicaux et non médicaux - peuvent être substantiels si l'employé ou un membre de la famille a une blessure ou une maladie grave.
Le besoin est évident: deux travailleurs américains sur cinq (43%) sont au moins d’accord sur le fait qu’ils auront du mal à gérer leur couverture et leurs décisions en matière de soins de santé parce qu’ils ont déjà de la difficulté à économiser et à respecter un budget.
En tant que propriétaire de petite entreprise, il vous appartient d’utiliser des outils efficaces de formation des employés et de gestion des avantages sociaux pour aider les travailleurs à prendre de meilleures décisions en matière de prestations. Les prestations d'assurance volontaire continueront d'être un moyen essentiel d'aider les employés à se protéger contre l'augmentation des coûts directs qui pourraient entraîner une dette inattendue.
4. Adapter la proposition de valeur des employés à la prochaine génération
Les Millennials sont en passe de devenir la génération la plus instruite de l'histoire américaine et sont indéniablement définis par leur utilisation et leur affiliation avec la technologie. La majorité (83%) affirment avoir placé leur téléphone portable sur leur lit ou à côté de leur lit pendant leur sommeil - contre 57% de la population totale (PDF) affirmant l'avoir fait.
Les petites entreprises intelligentes s'adapteront à la nouvelle génération. L’utilisation accrue de la technologie a déjà fait son chemin: 43% des employeurs prévoyaient de déployer des technologies numériques telles que les outils Web et les applications mobiles en 2014, et 31% envisageaient l’utilisation de ces outils pour 2015 ou 2016.
Dans les années à venir, les employeurs doivent continuer à prendre des mesures pour adapter leurs programmes de retraite, d’engagement, de formation et de communication aux besoins d’un effectif en mutation et plus transitoire.
En avant et vers le haut
Inutile de dire que ce ne sont là que quelques-unes des tendances qui suivront au fur et à mesure de l'évolution du marché des soins de santé. Cependant, en gardant un œil sur ceux-ci, vous serez engagé dans la bonne voie pour le reste de l'année.
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