Le site Web de votre petite entreprise attire-t-il efficacement les visiteurs, les retient-ils et les convertit-ils en clients? Si votre site Web est un peu plus qu'un espace réservé en ligne, il est temps de commencer à le mettre en œuvre afin que vous puissiez développer votre entreprise et tirer parti de l'énorme clientèle potentielle du marché en ligne.
Les consommateurs d’aujourd’hui accèdent à votre site Web à partir de leurs ordinateurs de bureau et portables, ainsi que de leurs smartphones et tablettes. Cette liste de contrôle vous aidera à vous assurer que votre site Web fait ce qu’il devrait faire pour votre petite entreprise: augmenter vos profits.
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Look professionnel
Les sites Web bâclés, simples ou de fabrication artisanale sont des sites d’attente pour les visiteurs.
Avoir un nom de domaine privé
Même si vous utilisez un site WordPress.com, investir les quelques dollars par mois dans un hôte Web et un nom de domaine indique aux visiteurs que vous êtes sérieux au sujet de votre entreprise et vous rend plus digne de confiance.
Soyez en sécurité
Si vous acceptez les paiements en ligne par carte de crédit pour des produits ou des services, votre site doit être conforme aux exigences du PCI DSS.
Avoir un mémorable Nom de domaine
Faites de votre nom de domaine privé quelque chose de facile à retenir. De préférence le nom de votre entreprise.
Contient le nom de votre entreprise en texte
Les moteurs de recherche ne peuvent pas indexer les mots de l’image de votre logo. Assurez-vous que votre entreprise est trouvable.
Contenir votre adresse professionnelle en texte
Encore une fois - pas de texte, pas d'indexation de recherche. Les résultats de la recherche locale sont plus importants que jamais, votre adresse doit donc être en évidence.
Avoir le numéro de téléphone de votre entreprise au format Click-to-Call
Avec autant de personnes recherchant des entreprises sur les smartphones, un contact direct vous permettra d’accroître le nombre de vos clients.
Rendre les informations de contact faciles à trouver
Les moteurs de recherche ne sont pas les seuls à nécessiter un accès facile à vos informations de contact. Assurez-vous que les visiteurs peuvent vous contacter rapidement et facilement.
Dites aux visiteurs ce que vous faites en un coup d'œil
Par le biais d'images, de descriptions succinctes ou des deux, les visiteurs de votre site devraient être en mesure de déterminer immédiatement les activités de votre entreprise.
Mettez en surbrillance votre USP
Votre argument de vente unique (USP) indique aux visiteurs pourquoi ils doivent rester et faire affaire avec vous, au lieu de cliquer sur les résultats de la recherche. Qu'est-ce qui vous distingue de la concurrence?
Montrer des témoignages de clients
La meilleure façon de dire aux gens à quel point votre entreprise est formidable est d'utiliser les mots de quelqu'un d'autre.
Inviter les commentaires des visiteurs
Vous pouvez en savoir plus sur ce qui fonctionne et sur ce qui ne se trouve pas sur votre site Web et obtenir davantage de témoignages en remplissant un formulaire de commentaires destiné aux visiteurs.
Parlez à vos visiteurs, pas à votre ego
Le contenu de votre site Web doit mettre l’accent sur la manière dont vous pouvez faire bénéficier vos clients plutôt que sur votre brio.
Offrir du contenu frais
Garder votre site à jour rend les visiteurs et les moteurs de recherche heureux. Un blog intégré pour petites entreprises est un excellent moyen de le faire.
Contenir des mots-clés
Les stratégies de référencement naturel (référencement naturel) sont essentielles pour attirer de nouveaux visiteurs sur votre site Web.
Le rendre personnel
Vous n'avez pas besoin de partager vos couleurs ou aliments préférés, mais l'inclusion des noms et des bios des propriétaires d'entreprise et du personnel sur votre site Web donne une touche personnelle.
Lien vers d'autres sites Web
Les liens sortants peuvent aider à améliorer les résultats des moteurs de recherche et vous faire ressembler à une ressource précieuse.
Avoir des liens vers d'autres sites Web
Les liens entrants portent encore plus de jus de moteur de recherche.
Rendre la caisse facile
Plus les clients doivent passer d’étapes pour acheter quelque chose sur votre site Web, plus ils abandonnent souvent leurs paniers. Ne leur faites pas sauter dans les cerceaux pour un achat en ligne.
Connectez-vous avec les médias sociaux
Placez les boutons de partage social en évidence sur votre site Web pour une plus grande portée.
Votre site Web ne devrait pas…
Avoir beaucoup de cloches et de sifflets
Comme tous les widgets et formulaires, vous pouvez trouver des informations sur votre page d'accueil. Propre et au point fonctionne beaucoup mieux.
Utiliser l'animation Flash, le déplacement de texte, les curseurs de fantaisie ou la musique
Ces choses sont inutiles, gênantes pour la plupart des visiteurs et ralentissent votre temps de chargement.
Publier des images sans balises ALT ni légendes de texte
Parce que les moteurs de recherche ne peuvent pas lire les images et que le texte descriptif contribue à augmenter votre classement.
Avoir des liens morts
Ceux qui ne mènent nulle part ou à une page d'erreur. Vérifiez vos liens fréquemment pour vous assurer qu'ils fonctionnent toujours.
Lister tous vos produits et services
Ne faites pas cela dans un long rouleau continu. Casser les choses naturellement et utiliser la navigation intelligente pour aider les visiteurs à trouver ce dont ils ont besoin.
Photo de la liste de contrôle via Shutterstock
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