Pourquoi la messagerie est-elle importante pour vous? Bear avec moi et je vais expliquer.
$config[code] not foundIBM a récemment présenté deux nouveaux produits qui ont été développés à partir de leurs versions d'entreprise plus grandes pour les adapter aux PME.
- IBM Rational Build Forge Express Edition fournit une solution de gestion des processus de livraison de logiciels qui permet aux petites et moyennes entreprises de normaliser et d'automatiser les processus de publication de logiciels de bout en bout et de mieux gérer la mise en œuvre de la conformité.
- IBM Tivoli Network Manager IP Entry Edition est un produit de gestion de réseau qui aide les organisations à visualiser et à comprendre la disposition des réseaux dans leur environnement, leur permettant ainsi de s’adapter et de se développer en fonction des exigences du marché.
Il semble que presque tout le monde ait une définition différente de la petite entreprise. La dernière annonce d’IBM se concentre sur les grandes entreprises que vous ne pouvez généralement qualifier de «petites» entreprises.
Selon Michele Grieshaber, directrice des stratégies de canaux et du marketing PME pour la ligne Tivoli d’IBM, un groupe de clients ciblés par IBM se situe approximativement dans la plage des 100 à 1 000 employés. Un autre groupe compte généralement entre 1 000 et 5 000 employés.
Par conséquent, la désignation «SMB» ou petite et de taille moyenne affaires. Ou, comme les appelle maintenant IBM, «des entreprises de taille moyenne en pleine croissance», en particulier lorsqu'il est question d'une entreprise plus grande. C’est en fait une meilleure désignation, je pense, que les petites et moyennes entreprises, ce qui peut être trompeur.
Le segment des PME est en réalité une marmite de poisson différente d’une petite entreprise de, disons, 20 employés, car l’accent est mis davantage sur cette partie «de taille moyenne» de la définition. Mais les besoins des PME diffèrent également de ceux des très grandes entreprises. Vous ne pouvez donc pas les regrouper avec les clients entreprises.
Pris au milieu!
Malheureusement, je vois trop souvent le terme «petite entreprise» pour décrire ces grandes entreprises de taille moyenne ou moyenne. Ils peuvent être plus petite parmi les variétés de jardin Fortune 1000, mais elles ne sont guère «petites». Le résultat est… confusion.
Pour remédier à ces différences, IBM a créé deux «sitelets» (sections de sites Web) destinés à s’adresser directement aux entreprises de taille moyenne, à l’adresse suivante: www.ibm.com/tivoli/smb et www.ibm.com/rational/smb.
Vous pouvez également voir la définition discutée encore plus précisément dans cette présentation pour les partenaires IBM (PDF) que j'ai trouvée sur le Web.
Le fait d’IBM de s’adresser spécifiquement aux clients de taille moyenne ou moyenne constitue un pas dans la bonne direction.
En général, les petites entreprises et les marchés des PME pourraient utiliser beaucoup plus de clarté - une clarté indiquant la taille de l'entreprise pour laquelle une solution donnée convient le mieux. Sinon, les vendeurs risquent de semer la confusion chez leurs clients potentiels. Et une perspective confuse signifie un cycle de vente plus long. Une partie pense peut-être à une petite entreprise comptant huit personnes, tandis que l’autre imagine une entreprise comptant 800 employés. Ces deux entreprises se situeront à des années-lumière de la nuit, à l'aune de leurs besoins, de leur budget et de leur expertise informatique interne. Cela n’a aucun sens, qu’il s’agisse de prospect ou de fournisseur, de perdre du temps sur une solution qui ne convient pas aux besoins de la société.
