10 conseils pour bâtir une entreprise centrée sur le client

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Anonim

«Le client est roi» est devenu un dicton populaire dans les affaires pour une bonne raison. En fin de compte, vos clients déterminent le succès de votre entreprise. Vous devez donc garder vos clients en tête de toutes les décisions que vous prenez.

Pour obtenir des conseils sur la façon de concentrer votre clientèle professionnelle et plus encore, consultez le contenu récent des membres de la communauté des petites entreprises en ligne.

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Obsess sur vos clients au lieu de concurrents

Il peut parfois être facile pour les entreprises de se laisser emporter par la concurrence avec d'autres entreprises. Mais se concentrer trop sur cette concurrence peut être préjudiciable à votre entreprise, affirme Mike Sands dans cet article de Marketing Land.

Exploitez l'analyse comportementale dans votre stratégie de croissance

Les entreprises ont aujourd'hui accès à beaucoup de données. Mais utiliser ces données peut parfois sembler un peu compliqué. Dans cet article de Kissmetrics, Daniel Threlfall explique comment vous pouvez utiliser l’analyse comportementale pour accompagner la stratégie de croissance de votre entreprise.

Utilisez Reddit pour aider votre petite entreprise

Les outils en ligne ne manquent pas pour aider les petites entreprises. Mais certains, comme Reddit, sont encore négligés par de nombreux entrepreneurs. Joan Selby offre ici quelques conseils pour utiliser Reddit afin de promouvoir une entreprise sur le blog Nimble.

Apprenez comment les entrepreneurs qui réussissent résolvent les problèmes

En tant qu’entrepreneur, vous avez probablement dû faire face à votre lot de problèmes. Et la façon dont vous gérez ces problèmes peut faire une énorme différence pour le succès de votre entreprise. Ce billet de Foundr d’Omar Zenhom présente certains entrepreneurs performants et les stratégies de résolution de problèmes qu’ils ont utilisées.

Commencer avec le streaming en direct

Avec des plates-formes telles que Periscope et Facebook Live qui gagnent du terrain, la diffusion en direct devient un outil plus pertinent pour les petites entreprises qui souhaitent communiquer avec leurs publics. Dans ce billet, Ileane Smith présente le guide du débutant idéal pour la diffusion en direct. Et les membres de BizSugar ont partagé leurs réflexions sur le post ici.

Apprenez ces leçons sur la psychologie de l'acheteur

Dans toutes les tâches quotidiennes de marketing et de vente que vous gérez pour votre entreprise, vous pouvez parfois oublier l'élément humain. Mais vos acheteurs sont de vraies personnes. Donc, vous pouvez potentiellement en apprendre davantage sur eux en étudiant la psychologie. James Burbank précise dans cet article de Biz Epic.

Inclure ces éléments clés du contenu axé sur le client

Le contenu est, bien sûr, une excellente stratégie marketing pour de nombreuses entreprises. Mais n’oubliez pas vos clients lors de la création de ce contenu. Ils devraient être au centre de tout ce que vous créez. Greg Secrist de Search Engine Journal offre des conseils pour créer du contenu axé sur les clients.

Gérez vos livres plus efficacement

Quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez, vous devez tenir des registres. Mais la gestion de ces livres peut sembler différente selon les entreprises. Crystalynn Shelton offre une certaine expertise pour la gestion de vos livres de petite entreprise dans cet article de CorpNet.

Utilisez ces rituels d'écriture et de productivité

Que vous soyez un blogueur, un auteur ou un propriétaire d'entreprise qui crée simplement du contenu à l'occasion, vous devrez probablement écrire à l'occasion. Pour des conseils sur la manière de rester productif et de rédiger un contenu de qualité, consultez ce post de Copyblogger de Sonia Simone. Ensuite, voyez ce que les membres de BizSugar disent ici.

Concevez votre site Web pour une meilleure analyse

Lors de la conception du site Web de votre petite entreprise, de nombreux facteurs doivent être pris en compte. Mais certains concepteurs de sites Web oublient de prendre en compte la conception analytique. Marcia Riefer Johnston explique pourquoi c’est une grave erreur dans cet article du blog du Content Marketing Institute.

Si vous souhaitez suggérer que le contenu de votre petite entreprise préféré soit considéré pour une prochaine réunion de la communauté, veuillez envoyer vos astuces de nouvelles à: email protected

Focus photo via Shutterstock

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