Dallas (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 11 novembre 2010) - En élargissant son portefeuille de solutions mobiles, AT & T collabore avec Interchange Solutions pour proposer SalesNOW, une solution d’automatisation de la force de vente et de gestion de la relation client mobile robuste et abordable. SalesNOW d'AT & T est le dernier-né du portefeuille de solutions d'AT & T destiné à aider les entreprises à mobiliser leurs effectifs. Il est disponible sur divers appareils mobiles d'AT & T, y compris les smartphones BlackBerry.
$config[code] not foundSalesNOW d'AT & T est une application de gestion des contacts et des transactions mobile entièrement hébergée, conçue spécifiquement pour les équipes de vente mobiles afin de gagner en efficacité en contrôlant les informations de contact des clients, le suivi des activités de vente et des e-mails et la gestion des ventes, au bureau ou en déplacement. Cette solution permet à la force de vente mobile de capturer les notes d’appel en temps réel, d’utiliser les temps morts pour gérer à distance le pipeline de transactions et d’afficher rapidement les informations sur l’historique client directement à partir de divers appareils mobiles.
Selon Frost & Sullivan, un cabinet de conseil et de recherche sur les entreprises, les outils d'automatisation de la force de vente sont devenus omniprésents sur le lieu de travail nord-américain. Alors que les entreprises déploient de plus en plus de terrain dans la rue, les applications d’automatisation des ventes doivent se mobiliser et devenir en temps réel. «Surtout compte tenu des conditions économiques actuelles, la productivité des ventes reste une préoccupation majeure pour toutes les tailles et tous les types d’entreprise», a déclaré Jeanine Sterling, analyste principale du secteur, Frost & Sullivan. «Des applications telles que l'automatisation de la force de vente mobile, lorsqu'elles sont mises en œuvre correctement, fournissent aux représentants sur le terrain les informations nécessaires pour tirer le meilleur parti de chaque appel de vente et permettent de gagner du temps pour déployer des efforts de vente supplémentaires."
Selon Mike Roemerman, associé directeur de Greenway Insurance and Financial, basé à St. Louis (Missouri), «depuis que nous avons déployé SalesNOW, nos équipes de vente ont véritablement accru leur niveau d’engagement avec les clients. Nous avons bénéficié d'une réduction significative de nos cycles de vente et nos dirigeants adorent les nouveaux outils de reporting disponibles. ”
SalesNOW d'AT & T permet aux responsables des ventes et des ventes de gérer tous les aspects du cycle de vente, y compris la gestion des contacts, le suivi des entreprises, la gestion des leads, la gestion des transactions, les rapports sur les activités et les ventes. En conséquence, la solution offre une efficacité accrue des commerciaux, une meilleure visibilité des responsables commerciaux et permet de réduire les charges associées aux outils de reporting traditionnels.
"Ce n'est un secret pour personne, les équipes de vente sont constamment sur la route", a déclaré Chris Hill, vice-président, Solutions de mobilité d'entreprise avancées, Solutions d'entreprise AT & T. «Qu'ils soient dans le hall en attente de rendez-vous, à l'aéroport en quête d'opportunités ou chez eux à la recherche de nouveaux prospects, il est essentiel que ces employés optimisent leur efficacité et gèrent les activités de vente à leur rythme. L’ajout de SalesNOW à notre portefeuille d’applications mobiles peut aider nos clients professionnels à accroître l’efficacité de leur cycle de vente et, en définitive, à favoriser la croissance de leur entreprise. ”
À propos d'AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) est une société de portefeuille de premier plan dans le secteur des communications. Ses filiales et sociétés affiliées - les sociétés d’exploitation d’AT & T - fournissent des services AT & T aux États-Unis et dans le monde entier. Avec un large éventail de ressources réseau, y compris le réseau haut débit mobile le plus rapide du pays, AT & T est un fournisseur de premier plan de services sans fil, Wi-Fi, Internet haut débit et vocaux. Leader dans le haut débit mobile, AT & T propose également la meilleure couverture sans fil au monde en proposant le plus grand nombre de téléphones sans fil fonctionnant dans la plupart des pays. Elle propose également des services de télévision avancés dans le cadre des programmes AT & T U-verse et AT & T | Marques DIRECTV. La gamme de services de communications d’entreprise basée sur IP de la société est l’une des plus avancées au monde. Sur les marchés nationaux, AT & T Advertising Solutions et AT & T Interactive sont reconnus pour leur leadership en matière de recherche et de publicité locales. En 2010, AT & T s'est à nouveau classé parmi les 50 entreprises les plus admirées par le magazine FORTUNE.
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