Les gestionnaires de cas, également appelés assistants sociaux, sont des professionnels de la santé qui fournissent une assistance aux patients et aux clients dans le besoin. Ils peuvent travailler avec diverses populations, telles que les patients hospitalisés, les sans-abri, les patients souffrant de troubles mentaux, les personnes ayant une déficience intellectuelle, les résidents de maisons de retraite ou autres personnes qui ne peuvent pas prendre soin d’eux-mêmes. En fonction de la population spécifique, les responsables de cas peuvent effectuer un large éventail de tâches afin de fournir des soins complets et d'assurer la santé et le bien-être de leurs clients.
$config[code] not foundÉducation
Les exigences en matière de formation pour les gestionnaires de cas varient en fonction du cadre, de la population desservie et du type de travail spécifique. Certains postes de gestionnaires de cas exigent uniquement un diplôme d'associé dans un domaine de la santé, tandis que d'autres préfèrent ou exigent des candidats titulaires d'un baccalauréat ou d'une maîtrise dans un domaine lié à la santé mentale, tel que la psychologie ou le travail social. Certains postes peuvent également accepter des candidats dans le domaine des soins infirmiers professionnels. En outre, de nombreux postes de responsables de cas exigent des candidats qu’ils détiennent une licence d’État en vigueur.
Compétences Requises
En raison de la nature du travail, les responsables de cas devraient posséder une vaste gamme de compétences en matière de services sociaux, de communication et de technologie. Les gestionnaires de cas doivent avoir de bonnes compétences en matière de documentation, être en mesure de bien travailler avec des populations diverses et difficiles, maintenir des limites professionnelles appropriées et être capables de rester calmes pendant les situations de crise. Certains postes peuvent également obliger les gestionnaires de cas à tenir des registres de facturation, à soumettre des formulaires de budget ou à effectuer des tâches administratives supplémentaires.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingDevoirs
Les tâches spécifiques d'un gestionnaire de cas varient selon les paramètres. En général, les gestionnaires de cas fournissent des soins complets et la coordination des services aux clients et aux patients placés sous la supervision ou les soins de l'organisme ou de l'établissement. Ils sont généralement tenus de gérer le nombre de clients avec lesquels ils se rencontrent régulièrement. Ils peuvent également procéder à des évaluations initiales et à des entretiens avec les clients, les rencontrer périodiquement pour discuter de l'évolution de leur traitement ou répondre à tout besoin non satisfait, puis mettre en relation les clients ou les patients avec les ressources ou les services sociaux nécessaires.
Exigences supplémentaires
Certains postes de gestion de cas nécessitent un permis de conduire valide. Les gestionnaires de cas pourraient être invités à transporter les clients dans leurs propres véhicules ou, dans certains cas, dans un véhicule appartenant à leurs employeurs. Les responsables de cas sont également généralement tenus de participer à la formation régulière du personnel, aux réunions du personnel et aux séances de supervision pour discuter des cas et des tâches. Les responsables de cas peuvent également rencontrer des responsables publics ou des superviseurs pour discuter de leurs besoins en matière de programmes et de financement, en particulier s'ils travaillent pour une organisation financée par le gouvernement.
