Les travailleurs sociaux offrent un soutien et une aide précieuses aux personnes dans le besoin. Ils peuvent aider les clients ayant des besoins concrets, comme le logement ou la nourriture, ou les aider à demander des services sociaux. Ils travaillent souvent avec des personnes qui sont incapables de s'occuper d'elles-mêmes ou de leurs familles en raison d'une maladie mentale ou physique ou d'un handicap. Les travailleurs sociaux sont classés comme travailleurs sociaux par le Bureau of Labor Statistics, où la demande de professionnels de cette catégorie devrait augmenter de 12% entre 2014 et 2024.
$config[code] not foundÉducation et formation
Les exigences de formation exactes pour les agents de cas varient selon l'employeur. Certains employeurs embauchent des candidats titulaires de diplômes associés dans le domaine des services à la personne, mais la plupart préfèrent ceux qui possèdent au moins un baccalauréat en travail social, en sociologie, en sciences infirmières ou en psychologie. Contrairement aux travailleurs sociaux, la plupart des travailleurs sociaux ne sont pas tenus d'obtenir une licence, mais certains choisissent de demander une certification auprès de la Case Management Society of America. En outre, les travailleurs sociaux doivent suivre une formation initiale ou en cours d'emploi et participer à des sessions et à des séminaires de supervision réguliers.
Environnement de travail
Les travailleurs sociaux travaillent pour des employeurs qui s'efforcent de répondre à des besoins physiques, psychologiques ou sociaux spécifiques. Ils peuvent travailler dans des établissements de santé, tels que des hôpitaux, des cliniques de santé mentale, des maisons de retraite ou des centres de vie assistée. Les travailleurs sociaux peuvent également travailler pour des organisations communautaires, des institutions gouvernementales et des organisations humanitaires, telles que les agences de protection de l'enfance ou les agences de services aux immigrants et aux réfugiés. De nombreux travailleurs sociaux travaillent à temps plein pendant les heures normales de travail, mais certains peuvent travailler à temps partiel, le soir ou les week-ends. Selon l'organisation, ils peuvent avoir besoin d'un permis de conduire valide pour rencontrer des clients à leur résidence, leur lieu de travail ou dans d'autres contextes.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingResponsabilités
Les responsabilités exactes d'un travailleur social varient généralement selon le lieu de travail. Leur tâche principale est de coordonner les services de soins et d’aider leurs clients à identifier et à obtenir des ressources. Ils effectuent des évaluations pour recueillir des informations et identifier les problèmes; formuler des plans de traitement pour aider les clients à répondre à leurs besoins; et engagez des professionnels ou des agences externes susceptibles de vous aider, tels que des agences de services sociaux ou des banques alimentaires communautaires. Ils peuvent également défendre les intérêts du client auprès de tiers, tels que les services juridiques ou les organismes d’assurance maladie. Ils doivent également effectuer des tâches administratives, telles que la compilation et la conservation des dossiers.
Compétences requises
Les travailleurs sociaux doivent être capables de bien communiquer avec leurs clients. Ils doivent bien comprendre comment travailler avec des personnes d'origines diverses et aimer aider les autres à résoudre leurs problèmes. Ils doivent être amicaux et patients et capables de développer rapidement une relation avec leurs clients et les autres parties concernées. Étant donné que le traitement des dossiers implique souvent l’obtention de ressources auprès des services sociaux et d’autres organisations pouvant présenter un certain fardeau administratif, les responsables de dossiers doivent être persévérants et déterminés à répondre aux besoins de leurs clients.
