Dans la communauté des petites entreprises, nombreux sont ceux qui font confiance à Gmail en tant que fournisseur de messagerie par défaut, et avec raison! Nous utilisons Google car son prix est avantageux (souvent gratuit) et s'intègre à d'autres applications que nous utilisons quotidiennement, comme notre calendrier et notre liste de tâches. Si vous utilisez une petite entreprise qui utilise Gmail pour gérer votre courrier électronique et vos relations avec la clientèle, pourquoi ne pas en tirer le maximum?
$config[code] not foundPour vous aider à atteindre cet objectif, voici sept conseils pour bien utiliser Gmail. Parce que si vous pensez que Gmail est génial, vous ne voulez même pas savoir à quel point il est puissant une fois que vous le surchargez.
1. Créez un compte Gmail sur votre propre domaine avec Google Apps.: Le simple fait de vouloir utiliser Google pour la messagerie électronique ne signifie pas nécessairement que vous souhaitez que @ gmail.com ajoute votre adresse e-mail. Vous savez que les clients feront davantage confiance à votre entreprise s'ils voient que vous avez un compte de messagerie de marque connecté à votre entreprise. Ils recherchent cela email protected afin de faire confiance à votre entreprise et que vous êtes une "vraie" entreprise. Et vous n’êtes pas obligé de sacrifier cette métrique d’autorité importante pour utiliser simplement Google. Vous devez simplement devenir un utilisateur de Google Apps. Pour cinq dollars (par adresse e-mail) par mois, les propriétaires de petites entreprises peuvent devenir des utilisateurs de Google Apps et Réponses autorisées entre en jeu. En activant les réponses prédéfinies, vous avez la possibilité d'écrire votre message une fois, de l'enregistrer, puis de l'utiliser en fonction de certains mots clés de votre message.
2. Jongler avec plusieurs comptes de messagerie depuis une interface: Vous n’avez probablement pas une seule adresse électronique. La plupart d'entre nous pratiquement collecte adresses mail. Il y a notre courrier électronique personnel, notre courrier électronique professionnel (courrier électronique protégé), le courrier électronique générique de la société (courrier électronique protégé) et d'autres adresses électroniques que nous utilisons à d'autres fins. Mais le fait d’avoir cinq e-mails différents ne signifie pas que vous avez le temps de vous connecter et de vous déconnecter de vos comptes toute la journée. En configurant Mail Fetcher dans Gmail, vous pouvez télécharger les messages de cinq autres comptes au maximum dans une seule interface pour vous aider à centraliser l’ensemble de vos messages. De cette façon, vous passez votre temps à y répondre au lieu d’essayer d’y accéder.
3. Utiliser des étiquettes: Les PME peuvent utiliser des étiquettes pour organiser leur boîte de réception et rester concentrées sur leurs tâches. Pour créer une étiquette, sélectionnez le message auquel vous souhaitez appliquer l'étiquette, cliquez sur le bouton Étiquette dans la barre d'outils (il ressemble à une balise), puis choisissez Créer nouveau. Une fois votre étiquette créée, vous pourrez l’appliquer à différents messages de votre boîte de réception ou même l’emboîter dans une catégorie plus large. Ceci est vraiment utile pour organiser votre boîte de réception. Vous pouvez même créer des filtres pour supprimer certains messages de votre boîte de réception jusqu'à ce que vous ayez le temps de les traiter.
4. Utilisez Boomerang: Boomerang est un plugin Gmail qui vous permet de reprendre le contrôle de votre boîte de réception en vous donnant la possibilité d'écrire des courriels maintenant et de les programmer pour une sortie ultérieure. Vous souhaitez répondre à un e-mail pour le retirer de votre assiette, mais vous ne souhaitez pas avoir à répondre lorsque l’autre personne vous le redonne? Programmez-le pour sortir dans une heure. Ou en fin de journée. Ou peut-être que vous ne pouvez pas dormir et que vous répondez à un courrier électronique à 4 heures du matin. Vous n’avez pas à alerter vos contacts professionnels de votre insomnie déchaînée. Ecrivez-le maintenant et programmez-le pour qu'il sorte à 8h du matin lorsque le reste du monde est réveillé. Vous pouvez également utiliser Boomerang pour vous rappeler de vérifier si des personnes ne vous ont pas contactée ou de vous en servir pour créer des liens.
5. Répondez plus vite avec des réponses prédéfinies: Jetez un oeil à votre email en ce moment. Combien d'emails vous attendent pour écrire la même réponse à la même question encore et encore? Si vous êtes comme la plupart des propriétaires de petites entreprises, probablement beaucoup. Et c’est là que les réponses optimales de Google entrent en jeu. En activant les réponses prédéfinies, vous avez la possibilité d'écrire votre message une fois, de l'enregistrer, puis de l'utiliser en fonction de certains mots clés de votre message.
6. Répondre par chat ou vidéo: Ou pourquoi répondre à l'email avec un autre email du tout? Terminez le cycle et profitez de la possibilité de Google de répondre par chat ou par vidéo.
7. Mute les emails: Pour les e-mails qui ne vous sont pas envoyés directement (par exemple, si vous faites partie d’un groupe d’e-mails ou d’un serveur de liste), vous pouvez désactiver les e-mails que vous souhaitez ne pas voir. Peut-être y a-t-il une discussion par courriel qui ne vous intéresse plus ou les gens laissent tous leurs pensées sur un sujet qui ne concerne pas votre entreprise, en utilisant le raccourci M, vous pouvez en fait désactiver le fil pour masquer les courriels vous n'avez pas à vous en occuper. C’est comme par magie.
Ce sont là des moyens par lesquels je permets à Gmail de mieux travailler. Qu'est-ce qui fonctionne pour vous?
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