Une réprimande officielle indique généralement qu'un employé a commis une infraction grave et a ignoré les avertissements verbaux ou écrits antérieurs. Cette lettre est généralement ajoutée à son dossier permanent, où les futurs superviseurs peuvent la lire ou les employeurs potentiels peuvent l’apprendre, s’ils téléphonent à la société pour vérifier les références. Dans la plupart des entreprises, vous avez le droit de faire appel ou de répondre à une réprimande, mais vous pouvez être tenu de respecter certaines directives ou certains délais.
$config[code] not foundPolitique d'entreprise
Consultez le manuel de votre employé ou le service des ressources humaines avant de faire appel. Certaines entreprises exigent que les employés suivent un processus standard pour contester les allégations du supérieur hiérarchique. À l’Université de l’Oregon, par exemple, une réprimande écrite adressée à un employé doit indiquer que cette personne peut présenter une réfutation écrite de la réprimande afin qu’elle soit versée à son dossier personnel. Si vous ne connaissez pas la politique de votre entreprise ou si elle n’en a pas, fixez un rendez-vous avec le service des ressources humaines pour consulter votre dossier. Vous avez le droit de le voir et vous pouvez également ajouter votre lettre pour que toute personne lisant votre dossier voie votre version de l’histoire.
S'en tenir aux faits
Peu importe à quel point vous êtes bouleversé, en colère ou embarrassé, ne blâmez pas, ne faites pas d’accusations ni n’utilisez des insultes dans votre lettre. Gardez vos émotions en dehors et concentrez-vous plutôt sur les faits. Par exemple, si un employeur vous réprimande pour retard excessif, notez que vous lui aviez déjà demandé de venir tard quelques jours par semaine afin que vous puissiez accompagner vos enfants à l'école. Insistez sur le fait que vous pensiez avoir conclu un accord avec vous deux.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingTraiter les plaintes
Dans votre lettre, indiquez uniquement les problèmes spécifiques soulevés par votre supérieur hiérarchique dans sa réprimande. S'il n'est pas clair, demandez-lui de préciser les règles de l'entreprise que vous avez enfreintes et les actions sur lesquelles il vous a écrit. Indiquez, le cas échéant, que vous avez respecté vos obligations et servi d’employé modèle. Si l'incident découle d'un malentendu, racontez votre point de vue en détail sans suggérer que votre patron est à blâmer.
Faire appel à la réprimande
Dans certaines organisations, vous pouvez non seulement réfuter la réprimande, vous pouvez également demander qu'elle soit supprimée de votre fichier. L'Association of Texas Professional Educators indique que vous pouvez le faire de manière informelle ou sous la forme d'un grief officiel. Si vous déposez un grief, vous pouvez faire appel à la haute direction, ce qui vous offre un autre moyen de faire entendre votre voix si vous n’avez pas de chance avec votre supérieur immédiat. Cependant, vous n’avez peut-être que peu de temps pour interjeter appel et, si vous ne respectez pas le délai, vous ne pourrez peut-être pas effacer votre nom.
Considérations syndicales
Si vous appartenez à un syndicat, contactez votre représentant local avant de faire appel, en expliquant le blâme que vous avez reçu. De nombreux syndicats guident les membres tout au long du processus disciplinaire, en veillant à la protection de leurs droits en tant que travailleurs. L'Association pour la démocratie syndicale, par exemple, note que vous avez le droit de demander à un représentant syndical de vous accompagner à toute réunion pouvant entraîner des mesures disciplinaires.
