Également appelés vendeurs de vêtements, les vendeurs en vêtements travaillent principalement dans des magasins de vente au détail, où ils passent de longues périodes debout et aident les clients. Ils ont tendance à ne pas travailler du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, car de nombreux magasins ont des journées de travail plus longues, qui peuvent inclure des heures de week-end et des jours fériés. La plupart des associés aux ventes de vêtements travaillent à temps plein, mais environ un tiers ont occupé des postes à temps partiel en 2008, selon le ministère du Travail des États-Unis.
$config[code] not foundUne fonction
Tandis que les vendeurs de vêtements interagissent avec les clients lorsqu'ils envisagent d'acheter des vêtements et éventuellement des accessoires, leur principale responsabilité consiste à augmenter les ventes du magasin en fournissant aux clients toutes les informations et l'attention dont ils ont besoin. Les vendeurs peuvent également traiter les transactions financières à la caisse ou au guichet (par exemple, traiter les paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit, par carte de débit ou par carte-cadeau), aider à dresser la liste des stocks, préparer les achats pour le transport en les emballant ou les ensachant, stocker des étagères ou des étagères.
Éducation
Les employeurs préfèrent les candidats ayant au moins une formation de niveau secondaire, bien qu'il soit possible pour les candidats de trouver du travail en tant qu'associé à la vente de vêtements avec une formation moins formelle. Bien que la profession présente généralement un potentiel d'avancement limité, les personnes possédant un diplôme collégial ou une vaste expérience peuvent être en mesure d'accéder à un poste de direction, en particulier dans un grand magasin. Les associés aux ventes de vêtements placés dans des départements qui offrent des commissions ou présentent des articles coûteux, tels que des vêtements de créateurs de mode renommés, peuvent nécessiter plus de formation que ceux qui vendent des marchandises générales, telles que des vêtements de prêt-à-porter.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingEntraînement
La plupart des vendeurs de vêtements sont formés sur le terrain pendant plusieurs jours, voire plusieurs mois. La formation couvre des sujets pertinents, tels que les procédures de caisse enregistreuse, le service clientèle, la sécurité et les règles du magasin, en plus des connaissances spécialisées pour les associés vendant des produits spécifiques ou haut de gamme, tels que des robes de mariée ou des fourrures. Les petites entreprises de vente au détail ont généralement des associés expérimentés qui forment les nouveaux employés, tandis que les grands établissements peuvent organiser des cours dans un département dédié à la formation.
Qualifications additionnelles
En plus de s'intéresser aux vêtements et à la mode, les vendeurs de vêtements ont besoin de fortes compétences en communication et d'une attitude courtoise pour bien interagir avec les clients, les collègues et les supérieurs. Ils doivent également faire preuve de patience et de tact pour traiter avec des clients problématiques, ainsi que d'une apparence soignée pour représenter l'entreprise de manière professionnelle. Certains employeurs peuvent exiger une vérification des antécédents, en particulier lorsque des vendeurs assument des transactions de vente ou des produits coûteux.
Un salaire
Le Département américain du Travail indique que les vendeurs travaillant dans les magasins de vêtements gagnaient un salaire horaire médian de 8,94 dollars à compter de mai 2008, tandis que ceux travaillant dans les grands magasins gagnaient un salaire moyen légèrement rémunéré de 9,14 dollars par heure. Les gains sont généralement accompagnés d'avantages sociaux, tels que l'assurance maladie, bien que les petites entreprises de détail puissent offrir des avantages minimaux. Toutefois, la plupart des vendeurs de vêtements bénéficient de remises en magasin leur permettant d’acheter des articles à prix réduit.
