Un collègue et ami, Valdis Krebs, a été l’un des conférenciers invités à la Conférence Supernova 2004 de la semaine dernière. Valdis a parlé du domaine en pleine expansion de l'analyse des réseaux sociaux - et plus particulièrement de la façon dont les entreprises avisées l'utilisent pour identifier les leaders d'opinion.
Vous vous demandez peut-être quelle est l'analyse de réseau social? Eh bien, ce n'est pas Friendster ou LinkedIn ou Ryze ou l'un des autres sites de réseautage social.
$config[code] not foundIl s’agit plutôt de tracer sous forme graphique les connexions entre des personnes ou des organisations d’un réseau.
L'une des utilisations les plus célèbres de l'analyse de réseau a été la cartographie des terroristes dans le réseau terroriste Al-Qaïda.
Les informations recueillies sur ces cartes de réseau peuvent être utilisées à de nombreuses fins importantes, notamment commerciales.
Valdis souligne que certaines entreprises ont découvert l'importance du marketing pour les leaders d'opinion et utilisent la cartographie de réseau pour identifier ces leaders d'opinion:
«L’un des problèmes actuels des réseaux sociaux… et des entreprises pharmaceutiques est que certains nœuds sont plus respectés et plus influents. Les entreprises pharmaceutiques veulent identifier les principaux leaders d'opinion. Ils ne veulent pas vendre un nouveau médicament à tout le monde, ils veulent vendre aux 60 oncologues clés. Qui a le plus accès aux conseils et aux informations? Nous pouvons déterminer qui sont les leaders d'opinion. "
Voici un lien vers un exemple de carte du réseau identifiant les principaux leaders d’opinion sur un marché.
(Pointe du chapeau à Brewed Fresh Daily.)
Le marketing auprès des petites entreprises implique souvent de découvrir qui sont les leaders d'opinion. Les petites entreprises ont tendance à se demander mutuellement des avis sur des sujets aussi divers que le meilleur endroit pour acheter du mobilier de bureau et le renvoyer à un bon avocat. Toute personne qui s'adresse aux petites entreprises doit prendre une page dans le livre de Big Pharma et chercher des moyens d’identifier les leaders d’opinion qui influenceront les autres propriétaires de petites entreprises.
