Finalement! Vous avez choisi de mettre le nom de votre société sur des éléments physiques. Excellente idée, mais comment allez-vous le faire quand vous ne savez pas comment commencer? Vous pouvez demander à votre ami entrepreneur cool qui l’a fait. Ses t-shirts sont rock et sa startup est nouvelle. Mais n'ayant reçu aucune réponse par courrier électronique au cours des semaines précédentes, vous devinez qu'elle était trop polie pour vous le dire.
Vous pouvez emprunter plusieurs itinéraires, mais vous conviennent-ils?
Vous avez probablement également omis de prendre en compte certains des autres facteurs liés à la création d’objets promotionnels, tels que des minimums, des frais cachés, un espace physique pour l’inventaire des magasins et, ah oui, le plus important, les frais d’expédition. Si l'expédition devient une tâche fréquente, personne dans votre petite entreprise ne se portera volontaire pour le faire, en particulier dans une culture de démarrage.
$config[code] not foundSmall Business Trends a envoyé un courrier électronique à Davis Siksnans de Printful pour découvrir comment sa société utilise la technologie pour vous aider à concevoir et à vendre divers articles offrant une expérience unique. Cela inclut le fait de ne pas avoir besoin de boxe ou d’expédition de ses propres mains, ni de charger un employé de le faire. La société a annoncé qu'elle imprimera et expédiera tout sous votre marque avec des étiquettes personnalisées, des emballages et d'autres options de personnalisation.
L’obsession de Siksnans pour la technologie a commencé quand il a économisé assez d’argent pour acheter son premier Macbook à l’âge de 13 ans. Quelques années plus tard, il a commencé sa carrière en travaillant dans l’informatique et la gestion de projets chez Draugiem Group, l’une des sociétés de technologie pionnières de Lettonie. En tant que PDG de Printful, il est passionné par le commerce électronique et fait partie de la croissance du secteur.
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Tendances de la petite entreprise: Comment Printful aide-t-il les entreprises? Dans quelle catégorie es-tu?
Davis Siksnans: Printful est une société d’expédition, de réalisation et d’impression directe fondée par moi-même et ma collègue Lauris Liberts. Au début, nous ne proposions que trois types de produits: les t-shirts, les affiches et les toiles. Aujourd'hui, nous réalisons des travaux de sublimation, de broderie, de sérigraphie et autres sur des milliers d'articles pour plus de 900 000 clients professionnels. Nous sommes heureux d'annoncer que plus d'un million d'utilisateurs enregistrés auront atteint le rythme prévu d'ici fin 2018. Nous estimons que nous offrons le service le plus fiable et le plus transparent pour les petites entreprises de commerce électronique qui doivent fabriquer et expédier des marchandises personnalisées sans commander en masse. quantités à la fois. Nos clients comprennent également des entrepreneurs de niche et des solopreneurs.
Tendances des petites entreprises: parlons davantage de cela, car je sais que vous considérez les solopreneurs comme une tendance.
Davis Siksnans: Les Millennials, en particulier, recherchent de plus en plus de vêtements sur mesure, et la part de marché de sociétés de marques renommées, telles que Abercrombie & Fitch, est en baisse. L'entrepreneuriat individuel est une tendance croissante. Les personnes qui sont de petites entreprises de niche sur des plates-formes comme Etsy sont partout sur Instagram et autres médias sociaux. Nous adorons prendre soin de ces personnes.
Tendances de la petite entreprise: Pourquoi avez-vous choisi d'entrer dans cet espace?
Davis Siksnans: L’idée de Printful est en réalité née d’une autre entreprise lancée par Lauris, StartupVitamins, qui vend des affiches de motivation, des vêtements et d’autres articles pour la communauté des entrepreneurs. Les partenaires d’exécution que nous utilisions à l’époque n'étaient pas très fiables; par exemple, ils abandonnent les commandes ou prennent des semaines pour les exécuter, ou manquent de matériel et ne nous le disent pas. Tout cela a laissé une relation négative avec nos acheteurs. Il leur manquait également une API, ce qui signifiait que nous ne pouvions pas soumettre de commandes automatisées à partir de notre système.
Nous avons donc pensé que si nous ne pouvions pas trouver une entreprise répondant à tous ces critères, nous devrions en créer une nous-mêmes. Notre pensée était "Si nous avons ce besoin en tant que StartupVitamins, alors il doit y avoir des milliers de magasins sur le marché avec le même besoin exact".
Tendances des petites entreprises: Quels types d'impression sont les plus demandés en ce moment? Il est facile d’oublier que vous vous êtes inspiré de la marque «affiches de motivation».
Davis Siksnans: Lorsque nous avons créé la société, nous avions proposé trois produits: des affiches, des toiles et des t-shirts. Nous imprimons toujours des tonnes de ces produits maintenant. Les t-shirts sont notre article le plus populaire et les affiches viennent en deuxième position. Cependant, nous offrons également beaucoup plus d'options pour les personnaliser. Par exemple, en 2014, nous avons commencé à offrir la sublimation, ou impression intégrale, de t-shirts, débardeurs, sacs fourre-tout et de nombreux autres articles populaires.
Nous avons également élargi notre offre pour proposer des produits tels que des jambières, des robes, des jupes et des oreillers coupés et cousus sur place. Ces articles coupés-cousus sont maintenant notre troisième produit le plus populaire, puis les chapeaux sont quatrièmes. Vraiment, nous avons constaté une augmentation globale de la demande de vêtements imprimés, en particulier de la part des plus jeunes. Ils achètent moins d’articles de marques renommées, ils veulent se démarquer et, de plus en plus, cela signifie acheter de plus petites marques ou acheter des produits imprimés sur mesure.
Tendances pour les petites entreprises: Pouvez-vous nous en dire plus sur la manière dont l’automatisation est un facteur de succès? Et quels conseils de réussite avez-vous pour les entreprises étrangères qui souhaitent desservir le marché américain?
Davis Siksnans: Absolument. L’une des étapes les plus importantes a été l’intégration de nos services aux plates-formes de commerce électronique que nos clients utilisent. Notre plus grand partenariat est avec Shopify, utilisé par des milliers de vendeurs actifs dans le monde entier. Nous fournissons le traitement automatique des commandes aux magasins Shopify. Cela signifie que les vendeurs n’ont pas à coordonner la logistique lorsqu’un client passe une commande.
En 2015, nous avons déployé notre générateur Push, qui permet aux vendeurs de publier les maquettes de produits qu'ils créent sur notre site Web directement dans leurs magasins. L'année dernière, nous avons franchi une nouvelle étape en lançant notre service d'entreposage et de traitement des commandes, qui permet aux clients de stocker l'intégralité de leurs stocks dans nos entrepôts et de nous permettre de nous en charger.
Nous travaillons toujours à devenir de plus en plus un guichet unique pour les vendeurs afin qu'ils puissent consacrer le moins de temps possible à l'impression et à l'exécution des commandes et se concentrer sur la croissance de leurs activités.
L'une des priorités les plus importantes parmi les premières priorités de Printful a été l'instauration d'un climat de confiance avec les consommateurs américains. À mon avis, beaucoup d’entreprises qui tentent de pénétrer le marché américain oublient que les consommateurs américains n’ont pas l’habitude de voir une adresse ou des langues baltes. Nous avons donc engagé des Lettons des États-Unis, du Canada et d'Australie pour leur donner un style d'écriture authentique et précis. Vous seriez surpris de l’importance d’utiliser la ponctuation correcte ou de placer un signe dollar au bon endroit pour faire référence aux prix. Nous nous concentrons toujours sur le recrutement d'excellents communicateurs. Nous nous sommes assurés que notre société investissait dans des méthodes de paiement bien connues basées aux États-Unis, telles qu'Amazon Pay, PayPal, etc. Nous nous sommes assurés que nous avions une adresse basée aux États-Unis.Toutes ces petites étapes renforcent la confiance des consommateurs américains et contribuent à prouver que nous sommes légitimes et dignes de confiance.
Images: imprimables
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