IContact annonce une extension des fonctionnalités des outils sociaux iContact

Anonim

Raleigh, Caroline du Nord (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 23 juillet 2011) - iContact Corp., une société leader dans le marketing par e-mail et les médias sociaux, a récemment annoncé la dernière version de sa puissante solution Social Tools. Les outils sociaux d'iContact offrent aux petites et moyennes entreprises un moyen puissant et efficace de rejoindre leurs clients existants et nouveaux par le biais de réseaux de médias sociaux, notamment Facebook et Twitter.

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«IContact permet aux entreprises d’utiliser facilement le marketing des médias sociaux, d’obtenir des informations exploitables et pertinentes et d’améliorer constamment leurs campagnes marketing pour assurer leur succès commercial à long terme», a déclaré Jeff Revoy, directeur du marketing et des produits chez iContact. «Nous nous efforçons de fournir les bonnes solutions pour que les petites et moyennes entreprises puissent se développer et réussir."

«Les solutions d’iContact ont toujours été aussi conviviales que jamais, et ses outils sociaux ne font pas exception», a déclaré Vanessa Keyser, administratrice du théâtre chez El Paso Playhouse. «Nous avons promu chaque courriel envoyé cette année avec des outils sociaux, ce qui nous a permis d'accroître notre publicité et d'élargir notre clientèle. Merci à iContact pour la création d’outils permettant à notre entreprise de continuer à se développer. ”

Selon le rapport de 2011 sur l'industrie du marketing dans les médias sociaux, les médias sociaux sont un outil essentiel pour les spécialistes du marketing. En effet, 88% d'entre eux estiment qu'il est essentiel pour accroître leur visibilité. iContact Social Tools permet aux entreprises de tirer parti de cette opportunité en intégrant les nouveaux canaux de médias sociaux dans toute campagne de courrier électronique. La surveillance et la mesure continues des performances et de l'impact aident à identifier les canaux les plus efficaces.

Hub iContact pour l'intégration des médias sociaux et du courrier électronique

La version mise à niveau d'iContact Social Tools s'appuie de manière significative sur la fondation établie par iContact plus tôt cette année, lorsque la société a commencé à associer le marketing par courriel et le marketing sur les médias sociaux en une seule conversation axée sur le succès des petites entreprises.

Alors que les médias sociaux sont axés sur le partage de contenu et la participation des clients à des discussions interactives, le marketing par e-mail aide à convertir les résultats de ces engagements et conversations initiaux en campagnes ciblées et en clients à long terme. Les spécialistes du marketing doivent apprendre les nuances de la façon de synchroniser les deux approches pour atteindre un retour sur investissement plus élevé. Ils doivent également définir des objectifs et des buts, et disposer d'outils quantitatifs pour déterminer si une campagne produit les résultats souhaités.

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des fonctionnalités étendues d'iContact Social Tools:

Suivi des outils sociaux - Les utilisateurs peuvent insérer, éditer et suivre les boutons "J'aime" et "Tweet" dans chaque message, afin que les destinataires puissent les partager facilement avec leurs amis, collègues ou suiveurs sur Facebook ou Twitter. Cette fonctionnalité répartit le suivi des favoris et des tweets par source afin que les spécialistes du marketing puissent voir la répartition des chiffres parmi les visiteurs provenant de publications Facebook, Twitter, de destinataires d'e-mails directs et d'autres sources tierces.

J'aime les boutons Facebook - Les contacts peuvent désormais "aimer" les courriers électroniques d'un fournisseur depuis leur boîte de réception pour étendre leur portée.

Boutons de Tweet - Les utilisateurs peuvent ajouter un bouton tweet et les contacts peuvent tweeter n'importe où dans le message.

Le Beacon Hotel de Miami a connu un grand succès grâce à l'utilisation des outils sociaux iContact. Chris Regalado, responsable des recettes, et son équipe utilisent Facebook pour encourager les fans et les précédents invités à s'inscrire sur sa liste de diffusion et profiter des promotions lors de leurs prochaines visites.

"Il est facile de partager des informations avec des" amis "sur Facebook; nous avons constaté que les personnes sont plus susceptibles de cliquer sur un lien s'il provient d'une source fiable, ce qui permet à nos clients de nous aider à étendre notre portée », a déclaré Regalado. «Nous avons constaté que l'intégration des médias sociaux dans la messagerie électronique renforce l'efficacité de chaque approche et nous aide à élargir nos efforts de marketing et à accroître la notoriété de notre marque. Les outils de médias sociaux d’iContact sont très simples à utiliser. Nous pouvons constater d’excellents résultats en peu de temps. »

À propos d'iContact

iContact est une société basée à Raleigh, en Caroline du Nord, dont l'objectif est de faciliter le marketing par courrier électronique et le marketing social afin que les petites et moyennes entreprises et leurs causes puissent croître et réussir. Fondé en 2003, iContact compte plus de 700 000 utilisateurs de son principal logiciel de marketing par courrier électronique. iContact fournit également la plateforme de marketing événementiel Ettend. En tant que société B, iContact utilise le modèle de responsabilité sociale de l'entreprise 4-1, offrant 1% du temps des employés au bénévolat dans la communauté, 1% de la masse salariale, 1% des fonds propres et 1% du produit à sa communauté locale et mondiale dans le cadre de: sa mission sociale. iContact s'efforce de maintenir une culture d'entreprise amusante, créative, énergique, stimulante et axée sur la communauté.

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