Dans le passé, les gens allaient dans les pages jaunes pour trouver des entreprises locales. Si vous vouliez que quelqu'un vous coupe les cheveux, regardez sous «instituts de beauté» et appelez un salon. Oui, les entreprises obtiennent toujours des pistes des Pages Jaunes, mais ce n’est plus le premier endroit où elles se tournent.
$config[code] not foundUne vaste étude de Comscore sur le comportement, le marketing de la recherche locale dans un monde multi-tâches, montre un changement fondamental dans la manière dont les gens recherchent des entreprises locales. Aujourd'hui, de plus en plus de personnes qui ne connaissent pas bien votre entreprise consultent un moteur de recherche et écrivent des mots tels que «coupe de cheveux, Houston, Texas».
Voici les cinq principales façons pour les gens de trouver des entreprises locales selon Comscore:
- 31% Visitez un moteur de recherche - la plupart des recherches portant sur une marque ou un nom d'entreprise spécifiques et sur un lieu spécifique (par exemple, un plombier à Tampa, en Floride).
- 30% Recherchez une entreprise imprimée dans les pages jaunes ou les pages blanches.
- 19% utilisent les annuaires Internet - souvent pour trouver un numéro de téléphone.
- 11% Regardez des sites de recherche locaux comme Google Maps ou Yahoo Local (généralement pour obtenir des itinéraires).
- 3% Obtenir des informations d'un journal ou d'un magazine.
Il n’est donc pas surprenant que la publicité imprimée en souffre: trois des cinq principales façons pour les gens de trouver des informations commerciales impliquent Internet. C’est pourquoi je suis toujours surpris de voir à quel point les entreprises semblent valoriser les annonces imprimées, ou la télévision, en tant que méthode permettant de diriger les gens vers leur magasin ou leur entreprise. Je reçois aussi beaucoup de questions sur le marketing sur les sites de réseaux sociaux. Selon l'étude, à peine 1% des personnes trouvent des entreprises locales via des sites de réseaux sociaux. Bien sûr, les réseaux sociaux sont un excellent moyen de renforcer la reconnaissance de la marque, mais ce n’est pas le premier endroit où les consommateurs se rendent quand ils sont prêts à acheter.
Il ressort de l’étude que le meilleur moyen pour les petites entreprises de conquérir de nouvelles affaires est d’améliorer leurs résultats dans les moteurs de recherche. Oui, vous pouvez payer quelqu'un pour créer des liens et améliorer les chances de votre site de bien figurer dans les moteurs de recherche. Cependant, il n’ya pas de coût fixe et il est possible de bien se classer sans dépenser d’argent.
Après avoir examiné des centaines de sites Web destinés aux petites entreprises, je constate que la plupart d'entre eux doivent se concentrer sur l'essentiel. Vous pouvez par exemple vous assurer que votre entreprise est en ligne et que vos balises de titre sont optimisées. Assurez-vous également qu'il est facile de trouver… des détails tels que le nom de l'entreprise, le numéro de téléphone, l'adresse, les heures d'ouverture, les promotions, les promotions, les produits proposés, les types de paiement acceptés, etc. sur votre site.
Le marketing en ligne peut ne pas sembler aussi glamour ni gratifiant que de voir votre nom imprimé. Mais qui va se plaindre lorsque les ventes augmentent?
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