Le secteur des soins de santé nécessite une large gamme d’équipements médicaux, allant des seringues jetables aux grands appareils d’IRM ou aux appareils à rayons X. L'équipement médical durable se situe entre ces deux extrêmes. Il s'agit d'une catégorie comprenant divers articles non jetables destinés à être utilisés de manière continue, tels que des béquilles, des fauteuils roulants, des pompes à insuline ou des dispositifs de stimulation électronique neuromusculaire. Les fabricants et les distributeurs sur le terrain ont recours à des représentants techniques et commerciaux pour commercialiser les produits auprès des médecins, des kinésithérapeutes et des autres fournisseurs de soins.
$config[code] not foundCompétences de vente
Les représentants du matériel médical durable sont principalement des vendeurs, et les compétences en matière de vente sont cohérentes entre les industries. Les représentants doivent être en mesure de réseauter, de gagner des introductions et des références de leurs clients existants et des contacts dans l'industrie. Leurs clients sont des orthopédistes, des kinésithérapeutes, des neurologues, des neurochirurgiens et des physiatres. Pour les vendeurs d'équipements médicaux durables, trouver des opportunités de rencontrer ces praticiens très actifs est un défi permanent. Ces représentants doivent également être aptes à décrire et à positionner leurs produits par rapport aux besoins des praticiens et de leurs patients.
Compétences techniques et connaissances
Les béquilles, les prothèses et les fauteuils roulants ne sont pas des produits particulièrement compliqués, mais d'autres types d'équipements médicaux durables, tels que les pompes anti-douleur et les unités de croissance osseuse, nécessitent un niveau élevé d'expertise technique. Certaines entreprises engagent des représentants techniques pour expliquer et montrer les produits aux praticiens, tandis que d'autres attendent de leurs vendeurs qu'ils possèdent les connaissances nécessaires. Les représentants des ventes et les représentants techniques ont souvent des antécédents en sciences, en génie biomédical ou en soins de santé. Cela leur donne de la crédibilité auprès des clients, ainsi que des connaissances techniques nécessaires.
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La plupart des représentants travaillent sur un territoire donné selon un horaire régulier. Ils organisent des rendez-vous avec les clients existants et les nouveaux prospects, se rendent dans les bureaux des clients et effectuent des ventes ou prennent des commandes. Les nouvelles commandes doivent être enregistrées avec précision et les représentants doivent s'assurer que chaque commande est expédiée et reçue à temps. Souvent, ils livrent la commande initiale à un nouveau client ou à toute commande d'un nouveau produit. S'il y a des erreurs dans une commande ou des problèmes avec le produit, le représentant est censé faire tout ce qui est nécessaire pour le réparer et garder le client heureux.
Carrière
Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis prévoyait une croissance de l’emploi de 16% pour les représentants du commerce de gros et des fabricants entre 2010 et 2020, soit un peu plus que la moyenne de toutes les professions. Pour deux raisons, les représentants de l’équipement médical durable devraient trouver des perspectives plus brillantes que ne le laisse supposer ce chiffre. Premièrement, le secteur des soins de santé connaît une croissance rapide. La Loi sur les soins abordables devrait attirer un grand nombre de patients assurés, et le bureau prévoit que les soins de santé représenteront 28% des nouveaux emplois d'ici 2020. Deuxièmement, la génération vieillissante du baby-boom aura besoin de quantités croissantes d'équipements médicaux durables infirmités liées à l'âge. Le résultat net devrait être une forte demande de représentants qualifiés.
Information sur les salaires 2016 pour les représentants des ventes en gros et en fabrication
Les représentants des ventes en gros et du secteur de la fabrication ont gagné un salaire annuel médian de 61 270 dollars en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. En bas de l'échelle, les représentants des ventes en gros et du secteur de la fabrication gagnaient un salaire de 42 360 $ au 25e centile, ce qui signifie que 75% gagnaient plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 89 010 $, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 1 813 500 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que représentants des ventes en gros et de la fabrication.
