80 façons d'utiliser Twitter en tant que propriétaire SMB

C’est assez commun. Un propriétaire de petite entreprise nous demande de l’aide pour promouvoir son entreprise. Nous suggérons d'utiliser Twitter comme moyen de rechercher de nouveaux prospects, d'établir des relations et comme moyen global de commercialiser leurs activités de manière rentable. Le propriétaire de la petite entreprise se retourne ensuite, incline la tête et répond: «Twitter? Qu'est-ce que Twitter peut faire pour moi? "

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Eh bien, je vais vous le dire. Vous trouverez ci-dessous 80 façons dont un propriétaire de petite entreprise peut utiliser Twitter pour créer et commercialiser son entreprise.

Comme la dernière fois, appuyez sur Imprimer.

Construire la crédibilité

Répondre aux questions courantes des clients
Partager des idées et des opinions
Transmettre des liens / messages intéressants
Liens Tweet montrant votre entreprise figurant sur d'autres sites Web ou sur des médias grand public
Tweeter souvent pour garder votre marque au centre de vos préoccupations
Partagez du contenu de qualité répondant aux besoins de vos clients.
Partagez des informations sur votre organisation que les clients, collègues et autres personnes peuvent être intéressées à connaître
Promouvoir les concurrents quand ils le méritent
Liens Tweet vers des présentations Slideshare ou des vidéos de conférences.
Promouvoir les prochains discours
Mentionnez les récompenses que vous avez gagnées ou les accréditations que vous avez méritées
Soyez celui qui fait la une dans votre secteur
Événements Livetweet

Commercialiser votre entreprise

Parlez de la culture et des valeurs de l'entreprise
Informez les gens des événements auxquels votre entreprise participera cette année
Offrez des réductions, des coupons ou des offres spéciales aux clients qui vous trouvent sur les médias sociaux
Offrez des rabais sur les conférences aux personnes qui viennent vous entendre parler
Montrez votre visage humain
Parlez de ce que vous faites
Parlez de qui vous êtes
Parlez pourquoi vous faites ce que vous faites
Pour obtenir des abonnés au blog
Trafic direct sur votre site
Trouver des références
Offrir des références
Reliez les vendeurs les uns aux autres
Organiser des concours
Mettre en valeur les employés
Publiez votre pseudo Twitter sur tous les publipostages, courriers électroniques, sur votre site Web et sur tous les autres canaux de marketing. Mettez le partout
Promouvoir vos derniers articles de blog et newsletters
Partagez les avis laissés par les internautes sur votre site qui vous ont fait rire. Ou sourire
Tweet quand tu fais quelque chose de cool
Admettez vos excuses et présentez vos excuses pour aider à neutraliser l'impact
Soyez excité à propos de votre semaine
Demander des votes sur les sites de médias sociaux (à utiliser avec parcimonie)

Croître les oreilles

Suivez les conversations sur votre marque pour la gestion de la réputation en ligne
Suivez vos mots-clés les plus importants et abonnez-vous à un flux RSS
Écoutez des conversations sur votre industrie en général
Faites des études de marché gratuites pour voir ce que les gens veulent ou ne veulent pas
Réaliser des sondages sur Twitter pour connaître l'opinion des consommateurs
En savoir plus sur ce qui fonctionne / ne fonctionne pas chez vos concurrents
Voyez comment vos concurrents interagissent avec les clients
Découvrez à qui vos concurrents parlent et faites de la veille concurrentielle
Suivez les habitudes de conversation de votre secteur pour déterminer quand les personnes sont les plus actives en ligne.
Identifiez les tendances Twitter ou les sujets d'actualité liés à votre secteur
Trouvez des moyens de connecter ce que vous faites avec ce qui est déjà tendance sur Twitter
Demandez aux gens de donner leur avis. Écoute-les
Avertissez les clients de tout retard, incident ou événement susceptible d'affecter votre activité.

Développez votre réseau en ligne

Connectez-vous plus personnellement avec des contacts d'autres réseaux sociaux
Utilisez l'établissement de relations au lieu d'appels froids et de dépliants au fromage
Utilisez Twellow ou Listorious pour trouver des personnes ayant des intérêts communs
Remplissez vos profils Twellow et We Follow pour que les gens puissent vous trouver facilement
Utilisez la recherche sur Twitter pour trouver des conversations pertinentes dans lesquelles vous pouvez vous lancer
Trouver des blogueurs invités pour votre blog
Trouvez des opportunités de blogging pour vous-même
Rencontrez des influenceurs et votre «célèbre industrie». Parlez-leur
Corrigez les obstacles avec les tweeters en colère en suivant la conversation et en offrant votre aide lorsque cela est possible.
Organisez des discussions hebdomadaires sur Twitter pour rassembler votre communauté et rencontrer de nouvelles personnes.
Connectez votre compte Twitter à LinkedIn. Et sur votre compte Facebook. Et sur votre site Web. Et partout où vous pouvez rendre votre site plus social
Participez à Follow Friday pour rencontrer de nouvelles personnes et encourager les autres à vous recommander, ainsi
Utilisez des services tels que bit.ly pour voir comment les internautes interagissent avec votre contenu.
Découvrez quelles actions entraînent une augmentation du nombre d'abonnés et constituent d'importants indicateurs sociaux.

Développez votre réseau hors ligne

Organisez des tweetups et présentez les membres de votre communauté dans la vie réelle
Trouvez de nouveaux clients en utilisant la recherche avancée pour suivre les conversations locales
Utilisez Twitter Search pour suivre le moment où les clients potentiels mentionnent un concurrent… puis communiquez avec eux.
Offrez des coupons pour encourager les membres de la communauté à faire des achats en magasin
Tweet sur les produits qui viennent d'arriver ou les aliments chauds qui sortent du four
Organisez une fête de la Saint-Valentin pour vos abonnés Twitter
Demandez aux abonnés Twitter de laisser des témoignages sur votre site
Trouver de nouveaux employés