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Il n’ya pas longtemps, j’avais écrit sur la communication au marché de l’engagement de votre entreprise en matière de développement durable.
La durabilité ne se limite pas au marketing et à la communication. Cela commence par les valeurs de votre entreprise.
Aujourd'hui, un nombre croissant d'entreprises non seulement adoptent des pratiques durables en interne, mais elles vont encore plus loin. Ils exigent également que leurs fournisseurs s’engagent dans des processus commerciaux durables et responsables.
$config[code] not foundMais si vous voulez que vos fournisseurs adhèrent à des pratiques commerciales durables, comment évaluerez-vous leurs pratiques et leur niveau d’engagement?
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(1) Demander - Le point de départ évident est de demander à vos fournisseurs et à vos fournisseurs potentiels des informations sur la durabilité. Demandez «Avez-vous un programme de développement durable dans votre entreprise?» Ou «Quelles pratiques de développement durable et de responsabilité environnementale suivez-vous?». Si vous obtenez un regard vide ou un «duh?» Verbal, vous connaîtrez la réponse à votre question.
(2) Créer un questionnaire ou un tableau de bord - Demander verbalement lors d'une présentation de vente, c'est très bien. Mais vous aurez plus de chances d’évaluer le niveau d’engagement si vous demandez à un fournisseur de remplir un questionnaire écrit.
(3) Adaptez votre questionnaire à la taille de vos fournisseurs - Les tableaux de bord de la durabilité sont très demandés en ce moment, mais la plupart de ceux que vous trouvez sur le Web sont conçus par de grandes entreprises multinationales pour le compte d'autres grandes entreprises multinationales. Ce serait exagéré, un exercice frustrant et peut-être un tueur en affaires de donner le même questionnaire conçu pour une entreprise Fortune 500 à une entreprise de 3 employés. Par conséquent, même s’il est judicieux d’utiliser des exemples de cartes de performance (voir la carte de score de Proctor & Gamble) lorsque vous composez la vôtre, ajustez les questions à la taille de votre fournisseur. Le site Web Energy Star contient de bonnes informations pour les petites entreprises qui peuvent servir de guide pour savoir quoi demander.
(4) Envoyez votre questionnaire annuellement - Le président du conseil d'administration d'une entreprise pour laquelle j'ai travaillé au cours de ma carrière avait un dicton: «Inspectez ce que vous attendez». Ces mots pourraient être appliqués aux fournisseurs. Cela en dit long sur votre engagement en faveur de la durabilité en posant simplement des questions à ce sujet, car vous dites que la durabilité est importante. Demandez donc aux fournisseurs de le compléter chaque année.
(5) Collaborer et proposer des suggestions - Visualisez vos fournisseurs comme des partenaires travaillant avec vous pour réussir ensemble. Si vous voyez des possibilités d’améliorer les pratiques, proposez-les. Par exemple, si vous pensez que les emballages de vos fournisseurs peuvent devenir plus écologiques pour les stocks qu’ils vous livrent, proposez-les. Et ensuite, offrez votre aide, en faisant peut-être une introduction à une nouvelle entreprise de conditionnement que votre fournisseur pourrait utiliser. Ceci est particulièrement important pour les petits fournisseurs. Ils peuvent avoir le désir et la volonté d'être plus écologiques, mais ne pas disposer des ressources internes pour évaluer de nouvelles options de conditionnement.
