SCORE demande aux petites entreprises de se préparer pour une saison de magasinage des fêtes bien remplie

Les revenus pour la semaine de Thanksgiving en 2017 ont augmenté de 33% par rapport à 2016. Et selon SCORE, les petites entreprises feraient mieux d'être prêtes pour une autre saison de magasinage des fêtes bien remplie en 2018.

L'organisation, qui encadre les propriétaires de petites entreprises, est optimiste pour la saison 2018 et prévoit que les ventes resteront solides. Cet optimisme découle de la tendance constante au commerce électronique à partir des données SCORE compilées.

Les données sont dans une infographie intitulée «Préparez votre petite entreprise pour le temps des fêtes».

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Pour les petites entreprises, c'est une bonne nouvelle, mais les propriétaires doivent se préparer à l'avance pour faire face à la course. Le dernier inventaire ou le fait de ne pas pouvoir servir vos clients peut être la dernière fois que vous les voyez.

Numéros 2017

Selon SCORE, les dépenses de consommation ont été particulièrement lourdes en 2017 autour de la semaine de Thanksgiving. Cela a abouti à 43% des Américains qui magasinaient ou dînaient dans des entreprises indépendantes le samedi, dans la catégorie Petites entreprises.

Le chiffre d'affaires total de Small Business Saturday s'élevait à 2,4 milliards USD, ce qui est assez élevé compte tenu du fait que l'événement n'a été créé qu'en 2010. La première place a été remportée par Cyber Monday avec 6,6 milliards USD, suivi par Black Friday avec 5 milliards USD et le jour de Thanksgiving avec 2,9 milliards USD. sur les trois premiers points.

Le chiffre d'affaires du commerce électronique, qui a progressé de 17,8%, a été le principal gagnant de cette année en 2017, avec une hausse spectaculaire de 40% de la part de la téléphonie mobile par rapport à l'année précédente. Cela n’a pas été de bon augure pour le trafic de piétons dans les magasins de détail, car il a chuté de 7,5%.

Préparez-vous pour le temps des fêtes: préparez-vous pour la ruée vers 2018

La bonne nouvelle pour les petites entreprises est qu’elles disposent désormais de plus de moyens pour générer des revenus. Avec la bonne stratégie, une entreprise peut fournir des produits et des services à des clients du monde entier, quelle que soit leur taille.

SCORE propose quelques astuces pour rendre cela possible et, comme prévu, tout commence par renforcer la présence numérique.

Comme mentionné précédemment, le commerce mobile a enregistré une hausse impressionnante de 40% en 2017. SCORE indique que vous devez vous assurer que votre site mobile est optimisé avec des temps de chargement rapides.

Avec des taux de conversion en baisse de 20% par seconde, le temps de chargement des pages mobiles est différé. le temps d'adage est que l'argent s'applique vraiment ici.

Les sites qui se chargent en moins de 5 secondes ont une visibilité publicitaire de 25% supérieure, un taux de rebond inférieur de 35% et des sessions utilisateur de 70% plus longues.

Le prochain conseil est de demander des critiques avant le début de la saison des vacances. Avec 96% des acheteurs qui lisent les avis pour se faire une idée, cela vous servira bien après la fin des vacances.

Les deux derniers conseils sont de commencer à offrir la livraison gratuite et des cartes-cadeaux. Ce sont des moyens pour inciter vos clients à acheter davantage de produits que vous vendez avec des incitations intéressantes.

Jetez un coup d'œil à l'infographie SCORE ci-dessous.