C’est drôle, car ce que nous voulons est simple: plus de temps, plus de choses faites à notre façon, et plus d’argent (pour en nommer quelques-unes).
Le début des affaires peut être simple. Cela découle de nos rêves, de nos désirs et de notre expérience. Mais l'acte d'exécution - la poursuite travail des affaires - peut devenir complexe. Pourquoi? Parce que faire avancer les choses à notre façon mène à des produits de niche et personnalisés, non seulement des outils commerciaux, mais petit affaires outils. Et pas seulement les outils des petites entreprises, mais outils de petite entreprise pour les comptables ou des écrivains ou des plombiers, etc. Nous pouvons niche dans toutes sortes de directions.
$config[code] not foundMême si les solutions de niche peuvent être complexes pour la personne qui les développe, et complexes pour nous lorsque nous recherchons toutes les options, une fois que nous avons trouvé exactement ce dont nous avons besoin (et ce que nous voulons), les solutions de niche ont tendance à nous simplifier la vie.
À la fin de l'ère de la «messe», John Mariotti soulève un point qui me fait penser au coût de la variété et de l'innovation (et malgré le coût, je le veux toujours). Il dit,
«Voici la nouvelle, qui n’est plus une telle nouvelle à l’heure actuelle: l’ère de la« masse »est terminée…« Quel est le «dans»? Personnalisation, fragmentation, segmentation, niches et agrégation globale. Il en va de même d'une grande complexité et de trop nombreux choix. Pourquoi? Parce qu'ils sont possibles - grâce à la technologie. "
Oui, les solutions personnalisées peuvent ajouter de la complexité, mais je me trouve à les chercher (en tant qu'acheteur) et à les créer (en tant que propriétaire d'une entreprise), car elles simplifient les affaires et la vie de l'utilisateur final. C’est ce que font les propriétaires de petites entreprises: nous nous spécialisons, nous localisons certains d’entre nous, nous développons une expertise dans un certain domaine.
Anita Campbell décrit une étude réalisée par GE dans un article récent intitulé "Les petites entreprises vont jouer un rôle plus important dans l'innovation". Elle dit, "Les dirigeants de l'étude ont toujours cité l'innovation comme un puissant moteur d'une économie prospère." Nous voyons l'innovation comme de nouvelles méthodes, solutions et idées. À la racine latine, à innover signifie aussi renouveler.
En d’autres termes, avant l’ère de la «messe» mentionnée par Mariotti, nous avons acheté du pain chez le boulanger, des chevaux chez l’agriculteur, des tissus dans un magasin local. Tout cela me fait penser que dans certaines de nos innovations, nous allons renouveler et restaurer nos façons de faire auparavant, mais avec une touche moderne.
La simplicité fait son grand retour. En fait, Anita Campbell a mentionné,
«Plus des trois quarts des personnes interrogées (77%) ont déclaré que les plus grandes innovations de ce siècle seraient celles qui permettent de répondre aux besoins humains, tels que l'amélioration de la qualité de la santé ou l'amélioration de la sécurité énergétique - et non celles qui génèrent le plus de profits. ”
Selon l’enquête de GE, les entreprises retournent vers les gens - c’est ce que les petites entreprises ont toujours été. Oui, nous continuons à innover. Oui, cela augmente la complexité au début, pendant que nous apprenons à utiliser les nouveaux outils. Mais si cela apporte de la simplicité à nos clients, l'innovation est notre métier.
