Alors que les activités mondiales continuent d'évoluer rapidement, les entreprises sont confrontées au fait qu'elles doivent souvent mettre à jour leur image pour rester pertinentes dans l'esprit et le cœur de leurs clients et de leur public cible.
Si votre auditoire a le même look et le même ressenti par rapport à ce que vous proposez, il peut en conclure que vous ne faites aucun effort pour suivre les tendances ou même ouvrir la voie. Ou bien, il se peut que vous ayez eu des problèmes au cours des derniers mois qui aient terni l'image de votre entreprise en raison d'une mauvaise décision ou d'une tournure regrettable des événements sur le marché. Dans tous les cas, votre public et votre clientèle peuvent rechercher un concurrent.
$config[code] not foundComment changer l'image de votre entreprise
Cependant, vous pouvez travailler rapidement et efficacement pour rester pertinent et rétablir la confiance en transformant l'image de votre entreprise de ces 10 manières, notamment grâce à de nombreuses solutions qui vous permettent d'arriver plus rapidement:
1. Définissez une nouvelle direction et approche. L’un des aspects les plus difficiles de l’évolution de votre image de marque est l’adaptation de votre modèle d’exploitation aux besoins du client. Il est souvent difficile de séparer les approches anciennes ou les notions préconçues des responsabilités ministérielles et des descriptions de travail des employés. Il est donc plus difficile de comprendre comment redéfinir la structure de votre entreprise pour lui permettre de répondre aux besoins actuels et futurs de votre marché cible. C’est à ce moment-là qu’il est utile de faire appel à une société comme ON THE MARK, qui aide à avoir une vue d’ensemble et à offrir un nouveau plan détaillé de votre business model et de la manière dont il peut fonctionner efficacement.
2. Modifiez la façon dont vous interagissez avec les clients pour façonner la transformation de l'entreprise. L'écoute de ce que vos clients vous disent de ce qu'ils veulent et de ce que vous pouvez changer pour les aider à vivre une meilleure expérience devrait faire partie de votre plan pour vous transformer. Lorsque vos clients constateront que vous les avez écoutés et que vous vous êtes adaptés à vos besoins, vous ferez tout ce qui est en votre pouvoir pour apporter les changements nécessaires dans votre direction stratégique et dans votre prestation, mais vous renforcerez également les relations existantes. Vous avez peut-être déjà ces informations pour vous expliquer comment transformer vos données disponibles, mais vous ne pouvez pas vraiment savoir ce que cela signifie. Une entreprise telle que Salesforce peut fournir une plate-forme de gestion de la relation client et un système de gestion de projet qui organisent et mettent en surbrillance les domaines dans lesquels vous devrez peut-être apporter des modifications ou qui peuvent définir le mode de transformation de votre image.
3. Engagez votre public avec un contenu qui illustre votre nouvelle image d'entreprise. Le public d’aujourd’hui s’appuie principalement sur le contenu écrit et visuel pour prendre une décision concernant une entreprise, que ce soit sur un site Web, sur un blog ou sur un profil de réseau social. C'est une occasion de tirer parti de leur intérêt pour le contenu pour faire passer vos messages sur ce qui définit votre nouvelle image d'entreprise et, plus important encore, sur la manière dont cela les aide spécifiquement à résoudre leurs problèmes. Votre contenu devient votre nouvelle image d’entreprise, car il s’agit du canal de communication et de la plate-forme de conversation entre vous et vos clients. Ils peuvent vous dire ce qu'ils pensent de la nouvelle image de l'entreprise ou poser des questions sur ce que cette image signifie pour eux. Comme il s’agit d’un moyen intégral de se faire remarquer et de partager votre nouvelle image, il est essentiel de disposer de l’expertise en marketing de contenu d’une entreprise comme Contently, ce qui peut vous aider à formuler votre messagerie et à élaborer le contenu nécessaire pour obtenir la meilleure réaction possible à cette nouvelle activité. image.
4. Mettez la nouvelle image de l'entreprise dans votre présentation visuelle. Cela aide votre public à avoir des images qui représentent cette nouvelle messagerie commerciale, car ce sont des symboles qui aident votre public à se connecter et à se souvenir des nouveaux attributs de la marque que vous souhaitez qu'ils connaissent. Lorsque vous souhaitez modifier l’image de votre entreprise, le moment est opportun pour mettre à jour votre logo, votre slogan et votre site Web en termes de symbole, de couleur et de messagerie. C’est là que le graphisme devient votre meilleur ami, offrant ainsi un moyen de réviser systématiquement toutes les représentations visuelles de votre entreprise. Vous pouvez utiliser des outils tels que SummitSoft pour créer un logo et Wix pour un site Web sans avoir à revendiquer le statut d'artiste pour faire bonne impression.
5. Ajoutez des experts dans les domaines de votre entreprise où vous manquez de compétences. Vous pouvez modifier les logos et les sites Web toute la journée, ce qui vous aidera dans une certaine mesure à transformer votre entreprise, mais ce sont vraiment les personnes avec lesquelles vous vous entourez qui peuvent faire évoluer la transformation. Bien que vous ne soyez peut-être pas en position financière pour engager une équipe de talents à plein temps, vous pouvez faire appel à des travailleurs externes et à des pigistes spécialisés dans des domaines susceptibles de vous aider à transformer le fonctionnement de votre entreprise, notamment en améliorant la technologie, le marketing et les ventes, et service à la clientèle. Faites appel à des agences telles que Toptal pour ses talents en informatique et iFreelanc pour ses graphistes, ses spécialistes du marketing, ses vendeurs, ses rédacteurs et même ses assistants virtuels. Toutes ces personnes talentueuses peuvent faire un meilleur travail que vous dans ces domaines, car c’est ce qu’elles font, ce qui vous permet ensuite de vous concentrer sur les aspects de votre entreprise que vous faites bien.
6. Amenez les influenceurs à vendre votre nouvelle image d’entreprise au public cible. Le marketing d'influence est l'un des domaines de marketing les plus importants pour convaincre les membres du public cible d'acheter un produit ou un service spécifique. Avec davantage d'interactions devenant virtuelles, les consommateurs et les entreprises comptent sur les autres pour recommander et examiner les produits et services avant de décider de les acheter. Ce sont ces influenceurs qui deviennent presque plus critiques pour la réimagerie d’une entreprise que d’essayer d’aller directement au public. Les influenceurs ont souvent plus de poids et peuvent vendre le message que vous voulez transmettre plus efficacement. Des plates-formes comme Influential, dirigée par l'IA, vous mettent en contact avec les meilleurs influenceurs de votre segment et vous aident à réorganiser votre image d'entreprise pour qu'elle s'adresse aux membres de l'audience qui peuvent le plus souvent être convertis.
7. Améliorez les bases financières de votre entreprise. Disposer des connaissances et des outils financiers appropriés peut vous aider à transformer les aspects opérationnels de votre entreprise en augmentant les flux de trésorerie, en prenant des décisions éclairées en matière de trésorerie, en renforçant la sécurité de vos systèmes de transaction et en ajoutant des opportunités pour financer la transformation et la croissance de votre entreprise. La transformation des entreprises ne concerne pas toujours l’image publique, mais il est souvent plus important de se concentrer sur des mécanismes cachés, comme tout ce qui touche les finances de l’entreprise, qui peuvent faire la plus grande différence. Les partenariats financiers se présentent sous la forme de sociétés telles qu'InDinerothat, qui fournissent les informations et les plates-formes dont vous avez besoin pour réorganiser vos processus et votre démarche financiers.
8. Déployez des stratégies de leadership éclairé pour renforcer la crédibilité auprès de votre public. En établissant la crédibilité auprès de votre public que vous savez ce que vous faites et que vous disposez des informations les plus visionnaires et les plus perspicaces sur un sujet particulier, vous pouvez faire passer le message de votre image d'entreprise révisée. Vos articles byline et syndiqués, ainsi que vos articles de blog, peuvent servir de base pour expliquer pourquoi vous avez réorganisé l'image de votre entreprise par rapport aux tendances du secteur et aux problèmes que votre public comprend. Si vous les alignez, la transition de l'image de votre entreprise sera aussi transparente que possible et instaurera une plus grande confiance, car le public comprend qu'en tant que leader, vous avez compris que modifier votre image serait plus utile pour le public et répondrait à l'évolution du marché. La plupart des publications du secteur acceptent les articles biffés, tandis que les syndicats de nouvelles acceptent facilement le nouveau contenu pertinent.
9. Transférez le message d’image de votre entreprise dans la vidéo Livestream. Afin de faire passer votre message aux bonnes personnes, vous devez utiliser les supports et les plates-formes sur lesquels elles souhaitent vous entendre. Les vidéos Livestream sur Instagram, Periscope et Facebook sont devenues très populaires en raison de l’intérêt porté à la consommation de contenu vidéo à un rythme presque vorace. Vous serez en mesure de toucher un public plus large avec votre message réorganisé et de le présenter dans un format auquel il est le plus réceptif, en aidant à créer une image visuelle de ce que représente votre nouvelle image.
10. Planifiez une campagne autour de l'actualisation de l'image de l'entreprise. Transformez l'image de marque en un événement en créant une campagne de marketing et de publicité avec un ensemble de garanties conçues pour exciter votre public, comme si vous lançiez l'entreprise pour la première fois ou même un nouveau produit ou service. À bien des égards, c'est ce que vous faites. Créez un ensemble de messages à diffuser sur les réseaux sociaux en utilisant Hootsuite pour l'exploiter, ainsi que de développer une attaque par courrier électronique, un blog et une page de renvoi sur votre site Web.
N’oubliez pas de suivre chaque tactique utilisée pour transformer l’image de votre entreprise et déterminer son type d’impact sur votre public. Cela peut prendre un certain temps, il est donc nécessaire de répéter certaines de ces approches et de poursuivre le dialogue avec vos clients et votre public jusqu'à ce que la nouvelle image de votre entreprise remplace la précédente.
Republié avec permission. Original ici.
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