Basecamp est un système de collaboration de projet en ligne. Il vous aide à gérer des projets, à organiser vos documents en un seul endroit et à les partager entre les équipes. Trois autres applications majeures vont de pair: Highrise (CRM), Backpack (organisateur professionnel) et Campfire (chat).
Si vous n’avez pas entendu parler de Basecamp, vous aimerez peut-être sortir de la grotte pour cet examen. Il s’agit de l’une des marques et des outils de collaboration les plus dominants et les plus prolifiques du Web. J'ai commencé cette revue pour entrer et voir ce qui était vraiment sous le capot.
$config[code] not foundVoici un exemple de capture d'écran montrant le tableau de bord dans une utilisation typique de Basecamp. Vous pouvez voir qu'il est orienté vers le suivi de différents projets, avec des jalons et des échéances.
La plupart des personnes que je connais qui l'utilisent sont des graphistes ou des entreprises dont le processus de travail est assez simple. Je venais de vivre un projet où le fournisseur de production vidéo l’utilisait et tout fonctionnait à merveille, mais je n’ai pas été en mesure de comprendre comment cela pourrait fonctionner dans mon travail de conseil, de gestion de contenu ou dans une douzaine d’autres entreprises.
J'ai écouté les témoignages vidéo convaincants (quelque chose, d'ailleurs, que les propriétaires de petites entreprises devraient sérieusement prendre en compte dans leur propre marketing en ligne). J'ai lu avis, après avis élogieux. Je suis maintenant partiellement vendu.
Avertissement: si vous vous inscrivez au plan «gratuit», vous n'êtes pas éligible pour passer ultérieurement à un autre plan et bénéficiez quand même d'un essai de 30 jours. Le site le mentionne clairement, mais dans ce monde d’essais gratuits, il ne s’enfonce pas. La raison en est que si vous souhaitez une démonstration et une expérience pleinement fonctionnelles de Basecamp ou de ses produits sœurs; ne prenez pas l'option «plan à 1 projet gratuit». Il ne permet pas le partage de fichiers ni la gestion de plusieurs projets.Au lieu de cela, prenez l'essai de 30 jours pour un plan de niveau supérieur et donnez-leur votre carte de crédit, puis vous obtenez une version complète.
Voici la capture d'écran de mon projet gratuit ci-dessous. Une configuration assez simple, qui constitue une part importante des promesses de Basecamp, avec seulement six onglets: Aperçu, messages, Tâches, jalons, tables de correspondance et discussion en ligne. Notez la «Mise à niveau de votre compte gratuit pour partager des fichiers et gérer plusieurs projets». C’est le meilleur atout de Basecamp et vous ne l’obtenez pas si vous ne faites pas l’essai gratuit pour un plan supérieur.
Ce que j'ai aimé Eh bien, je suis attiré par la façon dont ils se vendent. Ils ont un site net et une partie de la beauté de Basecamp réside dans leur philosophie de conception et de simplicité. J'aime le fait que beaucoup de gens le recommandent et l'utilisent et j'apprécie les connaissances et les décisions de la tribu. La vue d'ensemble du tableau de bord me permet de créer un nouveau message, une nouvelle tâche ou un nouveau jalon en un clic. Ils facilitent la collaboration de nombreuses personnes. Dans mon expérience de projet vidéo, les fichiers ont été partagés, les discussions ont été enregistrées au même endroit et vous aviez essentiellement un livre d’historique de votre projet. Cela me plaît. J'aime le fait que vous puissiez lui attribuer un label privé pour qu’il ressemble à votre espace de travail et non à Basecamp. C'est formidable que vous puissiez partager l'accès avec des personnes à l'intérieur et à l'extérieur de votre entreprise pour mener à bien le projet. Ce que je n'ai pas aimé J'ai eu du mal à respecter certaines des règles d'inscription. Certaines technologies obsolètes, comme leur tableau d'écriture (tableau blanc), ne comportaient pas de barre d'outils WYSIWYG, mais une petite feuille de code à droite indiquant que si je voulais quelque chose en gras, je dois me rappeler d’utiliser ces marques de code: * gras *. Configurer Campfire, l’outil de discussion en ligne, n’était pas facile ni intuitif, mais ce n’était pas difficile non plus. Cela ne semblait pas être construit pour se connecter à l’application Basecamp. Je devais sauter à travers quelques cerceaux. Je ne voyais pas non plus comment connecter Highrise, leur outil de relation client, à mon camp de base. À ce moment-là, je n’ai même pas essayé d’accrocher à Backpack, l’organisateur et l’outil de partage de fichiers. Mais je pouvais voir les raisons pour lesquelles je voudrais créer des liens ou des connexions entre les différentes applications. Je pense que Basecamp aussi, mais je n’ai pas pu en trouver la preuve. Cela signifie-t-il que vous ne devriez pas l'utiliser? Pas du tout, mais je sais que des applications plus simples prennent des photos à Basecamp. De nombreux utilisateurs de Basecamp n’ont pas besoin de l’intégration entre les applications et vous ne le pouvez pas non plus. À qui s'adresse Basecamp? La citation de leur site Web était trop bonne pour être utilisée: «Nos produits sont conçus pour les petites entreprises et les particuliers (nous appelons ce groupe Fortune 5 000 000), mais des entreprises de toutes tailles les utilisent quotidiennement. De 1 personne aux équipes de 3 à 5 personnes aux entreprises de 5 000 personnes. ”J'aime la partie Fortune 5 000 000.. Pouvoir au propriétaire de petite entreprise. Cependant, je dirais que cela dépend du type d’entreprise. Si vous recherchez un outil de collaboration en ligne mais que le vôtre est le genre de petite entreprise dont les projets ne sont pas bien définis, adapter votre travail à Basecamp peut donner l’impression de forcer une cheville carrée dans un trou rond. Rappelez-vous que Basecamp est un outil de collaboration «projet» et que toutes les entreprises ne travaillent pas par projet. D'autre part, si votre entreprise est une entreprise expérimentée sur le Web qui travaille régulièrement sur de grands projets, tels qu'une entreprise de conception Web, Basecamp est une application avec laquelle vous serez à l'aise et que vous jugerez utile. Si vous avez besoin d'un endroit pour garder vos documents et votre équipe, littéralement sur la même page, et garder vos projets sur la bonne voie, Basecamp offre un moyen simple et élégant de le faire. En savoir plus sur Basecamp.
