La semaine dernière, nous vous avons informé que c'était officiel: les médias sociaux augmentent l'exposition et le trafic des PME. Nous avons même évoqué le fait que les petites entreprises perçoivent un rendement plus élevé des médias sociaux que leurs homologues plus grandes. Huzzah! Gardant cela à l’esprit, il est temps d’examiner comment les propriétaires de petites entreprises peuvent utiliser pleinement les canaux des médias sociaux.
Et l’un des meilleurs endroits pour commencer est de consulter votre blog SMB et de trouver de nouveaux moyens de capter l’attention.
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En tant que propriétaire d'une petite entreprise, l'un des moyens les plus efficaces de s'impliquer dans les médias sociaux consiste à créer un blog. En bloguant, vous pouvez vous établir en tant qu'autorité de l'industrie, créer une communauté, augmenter votre visibilité et donner aux moteurs de recherche une raison de visiter votre site régulièrement. Vous utilisez probablement votre blog de cette façon depuis un certain temps maintenant. Et c’est génial! Mais il est temps de monter les enchères. Comment tu fais ça? En ajoutant une vidéo à votre blog et en créant un nouveau moyen d'interagir avec les utilisateurs et de montrer votre marque.
Vous trouverez ci-dessous 5 raisons pour lesquelles vous devriez ajouter une vidéo à votre blog pour petites entreprises. Vous n'avez pas à avoir peur.
1. Une manière différente de s'exprimer: Avez-vous déjà pris du recul et regardé votre blog pour vous sentir comme si cela ne «sonnait pas» comme vous? Vous savez que lorsque vous parlez de votre entreprise et de votre secteur en personne, vous êtes plein d’enthousiasme, vos mains s’agrippent et vous êtes extrêmement passionné. Mais, pour une raison quelconque, vous avez du mal à traduire cela en impression. Si tel est le cas, c’est l’occasion idéale pour communiquer directement avec les clients en utilisant la vidéo et en vous permettant simplement de parler à votre public. Prenez une caméra Flip, allumez-la et soyez vous-même. Parlez de ce que vous aimez dans votre entreprise, de ce que vous pensez devoir changer dans votre secteur d'activité, de l'endroit où vous pensez aller, etc. Lorsque vous parlez, vous pouvez vous connecter avec des personnes à un niveau différent.
2. Vous créez une communauté plus personnelle: La vidéo ne change pas seulement la façon dont vous vous exprimez, elle modifie également la réaction de votre public. Lorsque quelqu'un entend vos mots et vous regarde dans les yeux pendant que vous parlez, cela crée un lien beaucoup plus personnel que la simple publication de mots sur une page. Utiliser la vidéo de manière stratégique pour parler de sujets sensibles du secteur ou pour expliquer votre position sur une question controversée peut réellement vous aider à gagner votre auditoire et à lui permettre de voir d’où vous venez. En tant que PME, si vous souhaitez créer un lien très personnel avec votre public, essayez de lancer une vidéo et de le laisser vous voir de temps en temps.
3. Une autre façon de répondre aux problèmes des clients: L’un des moyens les plus efficaces d’utiliser des vidéos consiste à créer des didacticiels sur les produits ou à les utiliser pour résoudre le problème des clients. Bien sûr, vous pourriez écrire un article sur la façon d’attacher un panier à la bicyclette de votre enfant. Ce serait probablement utile, mais il serait encore plus utile d’inclure une vidéo. Une vidéo montrant chaque étape et indiquant aux gens à quoi elle était censée ressembler au cours du processus. Comme Prasad Thammineni l’a noté dans son article sur la création d’une vidéo gagnante pour les petites entreprises, il a déclaré que les clients veulent savoir comment fonctionne un produit ou un service avant de l’acheter. Utiliser la vidéo est le moyen idéal pour les montrer et les aider à se sentir plus à l'aise.
4. Vous créez un autre actif pouvant être classé: Lorsque nous parlons d’implication dans les médias sociaux, l’un des objectifs est toujours d’augmenter la visibilité, tant du côté de l’utilisateur que du côté du moteur de recherche. Plus vous donnez de classement à Google pour la qualité, plus il est probable qu'un client potentiel vous trouve lorsqu’il effectue une recherche liée à votre entreprise. Et c’est là que la création de vidéos pour votre blog (ou votre site Web) peut vraiment vous séparer du peloton. En hébergeant vos vidéos sur YouTube, sur Vimeo et sur d’autres sites de vidéo en ligne, vous vous donnez des ressources plus facilement classables et vous augmentez les chances que vous vous présentiez pour des recherches importantes liées à des mots clés. Google sait que les utilisateurs adorent la vidéo et nous commençons à la voir apparaître de plus en plus dans les pages de résultats. En tant que PME, le fait est qu’on ne peut pas toujours rivaliser au niveau de la page avec les entreprises du Fortune 100 à qui on confère un pouvoir supplémentaire simplement en tant que grande marque. Cependant, en utilisant la vidéo et en apparaissant dans les résultats universels, vous pouvez trouver de nouveaux moyens de le surpasser en revendiquant votre territoire en vidéo, images, actualités, etc. Lorsque vous ne pouvez pas entrer dans la maison, essayez la fenêtre.
5. Vous vous habituez à parler devant une caméra: Vous n’avez probablement pas l’espoir de faire carrière dans les films grand public, mais vous souhaitez tout de même montrer aux gens que vous pouvez être à l’aise avec une caméra et devant un public. Pourquoi? Parce que lorsqu'un journaliste local ou une personne de votre secteur veut parler à quelqu'un pour un reportage, vous voulez que cette personne soit pour vous. Et en leur montrant que vous avez des antécédents d'accouchement (et non de blocage sur une caméra), vous augmentez les chances que la personne à qui ils veulent parler soit vous!
L'ajout de vidéo sur votre blog de petite entreprise est l'un des principaux avantages. Et n’oublie pas! Si vous envisagez d’utiliser la vidéo (et vous devriez le faire), vous voudrez également créer des transcriptions de vos vidéos pour aider les moteurs de recherche à comprendre de quoi vous parlez.
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