Comme le dit le vieil adage, une équipe est aussi forte que son maillon le plus faible - mais vous devrez également faire très attention à qui se trouve au sommet. Selon une chronique du site Web du Six Sigma Business Institute, une organisation ne peut réaliser que ce que ses dirigeants lui permettent. Un leadership fort implique de pouvoir communiquer, motiver et planifier efficacement. Les résultats d'un leadership efficace incluent une équipe plus forte et une productivité accrue.
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En tant que personne au sommet de la pyramide, un chef est responsable de s'assurer que tout le monde fait son travail de la bonne façon. Ainsi, l’une de ses compétences clés est la capacité de motiver les autres. Sans cette capacité, son équipe n’exécutera pas tout son potentiel, ce qui pourrait nuire à la production et coûter de l’argent à une organisation.Selon une chronique de Brian Tracy, expert en formation à la vente, une partie de la capacité à motiver les gens consiste à être un bon modèle et à établir des normes élevées en matière de performance, de responsabilité et de comportement. Le résultat sera une équipe qui s'efforce d'atteindre ces mêmes normes élevées.
Une vision pour l'avenir
L'un des attributs les plus importants d'un leader est la vision, et l'une des compétences les plus importantes liées à la vision est la capacité de voir les domaines d'opportunités et de les exploiter. Selon un article de James M. Kouzes et Barry Z. Posner, éducateurs en commerce, dans Harvard Business Review, l’orientation vers l’avenir est le trait qui distingue le plus les dirigeants des non-dirigeants. Un leader qui réussit est à la fois rêveur, cuisinier et pragmatique, qui concrétise ces idées. Avec un plan bien exécuté, les dirigeants peuvent créer de la croissance et de la prospérité pour l'organisation. Cette vision implique le besoin de communiquer des idées de manière claire et faisant autorité.
Gérer les crises
Les crises se produisent même dans l'environnement le mieux planifié. Les leaders qualifiés sont ceux qui peuvent gérer la crise inévitable de manière efficace et rapide. En fait, une étude publiée dans la Revue européenne d’études économiques et politiques a révélé qu’un leadership fort en cas d’urgence minimisait l’impact, alors qu’un leadership médiocre pouvait en réalité aggraver le problème. Encore une fois, une bonne communication est la clé. Dans l’étude de la Revue européenne, une solide communication était citée comme la compétence n ° 1 nécessaire à la gestion de crise.
Un esprit de collaboration
Une autre compétence importante pour les dirigeants est la capacité de guider le personnel sur la façon de faire son travail avec un minimum de gestion. Dans le monde des affaires moderne, les dirigeants ne sont pas des tyrans qui aboient des ordres. Ce sont plutôt des personnes qui écoutent les membres du personnel, posent des questions et favorisent un environnement dans lequel les employés ont les outils et la confiance pour s'épanouir seuls, le cas échéant. Les dirigeants encouragent un esprit de collaboration parmi les membres de leur personnel. Cela contribue à un moral élevé et à une plus grande productivité.