Si vous supervisez des employés, vous devrez probablement remplir un formulaire de gestion du rendement à un moment donné. Ces formulaires fournissent une évaluation écrite du rendement du travailleur. Ils peuvent être utilisés avec une réunion d'évaluation formelle ou distribués plus fréquemment afin de rester en communication avec votre personnel entre les réunions formelles. Votre formulaire de gestion doit traiter de l'historique des employés avec l'entreprise et offrir des opportunités d'amélioration des performances.
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Renseignez-vous le plus possible sur l'employé et ses performances avant de remplir le formulaire. Recherchez les anciens formulaires d'évaluation dans le dossier personnel de l'employé. Portez une attention particulière aux problèmes que l'employé était censé résoudre après l'évaluation précédente. Notez si l'employé a résolu les problèmes et atteint les objectifs de performance. Utilisez une section du formulaire pour énumérer plusieurs des principales réalisations de l’employé au cours de la dernière année. Cela lui donne un renforcement positif pour accompagner vos critiques constructives concernant les améliorations nécessaires.
Notes et commentaires
Évaluez les capacités de l'employé dans divers domaines liés à sa description de travail. Mesurer la productivité en fonction de critères spécifiques tels que le chiffre d’affaires, les nouveaux clients obtenus ou les taux d’erreur dans la fabrication. Laissez un espace vide sur le formulaire pour les notes générales et les commentaires qui ne rentrent pas dans une autre section. Par exemple, vous pouvez utiliser cette section pour mentionner les cas où l'employé a aidé un autre service ou pris l'initiative d'apprendre de nouvelles tâches. Utilisez un langage clair et concis et incluez des exemples d'incidents spécifiques dans la mesure du possible.
Zones d'amélioration
En plus d'évaluer les performances des employés, vous pouvez également utiliser des formulaires de gestion des performances comme un outil pour motiver vos employés. Énumérez plusieurs objectifs que l’employé doit atteindre avant son prochain examen. Liez les objectifs en récompenses concrètes si vous avez le pouvoir d'offrir des incitations. Même si vous ne pouvez pas donner d’augmentations de salaire ou de bonus, une carte-cadeau ou un petit aliment peut être un bon moyen de témoigner votre appréciation. Assurez-vous de placer une copie du formulaire de gestion des performances dans le dossier personnel de l'employé afin de pouvoir rechercher les objectifs requis avant la prochaine évaluation.
Réponse des employés
Le bas du formulaire doit inclure un emplacement pour la signature de l'employé et la date. Cela l’empêche de prétendre qu’il n’a pas été informé si un différend devait survenir à l’avenir. Vous voudrez peut-être aussi organiser une réunion avec l'employé pour discuter des résultats de l'évaluation. Si vous choisissez de rencontrer votre personnel, veillez à rester calme et professionnel même si vos évaluations de performance sont difficiles.
