Quand il s’agit de réserver des vacances ou des voyages d’affaires, l’agence de voyage est l’ami du consommateur, elle suit les offres et les itinéraires pour aider le voyageur à se rendre où il veut être pour un prix raisonnable. Les agents de voyages travaillent principalement dans le commerce de détail et traitent quotidiennement avec le grand public, tandis que certains sont employés pour promouvoir des stations spécifiques. La carrière d’un agent de voyages a ses avantages et ses inconvénients.
$config[code] not foundMobilité et choix
Tous les agents de voyages ne travaillent pas dans le commerce de détail ni dans un centre d'appels; Certains vont en freelance ou travaillent pour une entreprise basée à l’étranger. Le nombre de façons dont les agents de voyages peuvent fonctionner est une aubaine pour les personnes qui aiment pouvoir choisir leur méthode de travail, ainsi qu'un avantage dans la mesure où une telle carrière permet potentiellement à une personne de travailler à domicile.
Voyager à travers le monde
Les agents de voyages ont généralement besoin de connaître les lieux concernés par leur travail, ce qui peut impliquer de se rendre dans de telles destinations pour faciliter la familiarisation et la recherche. Les agents de voyages constatent souvent qu'un avantage de leur carrière est leur capacité à voir des pays du monde entier pour le compte de leur travail. Un avantage connexe réside dans les réductions obtenues par les agents de voyages en ce qui concerne les frais de déplacement. La plupart des agences de voyages offrent des rabais à leurs employés, qui varient selon les entreprises mais contribuent néanmoins à réduire le prix des voyages à l'étranger.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingPression
Les agents de voyages doivent parfois composer avec des périodes ou des circonstances dans lesquelles ils gèrent les demandes et les attentes de nombreux consommateurs, et ce genre de pression ne convient pas à tout le monde. Par exemple, pendant les périodes de vacances clés de l'année, par exemple l'été, l'agent de voyages peut s'attendre à être plus occupé que d'habitude. Des circonstances inhabituelles, telles que les conséquences d'une éruption volcanique, par exemple, peuvent également entraîner des retards et d'autres perturbations qui ajoutent à la pression.
Progression limitée
Les agents de voyages ne vont pas devenir millionnaires et, bien que le secteur ne soit pas sans opportunités, les employés de ce secteur peuvent être frustrés s’ils sont particulièrement ambitieux. Les agents de voyages peuvent s’efforcer de devenir directeurs de succursale sur leur lieu de travail, ou bien chercher un emploi auprès d’un tour opérateur spécifique comme moyen de progression, mais à côté de ces chemins, leur meilleure option est de créer leur propre agence.
Menaces pour l'industrie
Les perspectives de carrière d'un agent de voyages sont directement liées à la situation de l'industrie du voyage dans son ensemble. Pendant les périodes de ralentissement des affaires, en période de récession mondiale, par exemple, les emplois d'agent de voyages peuvent être perdus et les opportunités devenir rares. Les carrières d’agents de voyages sont également menacées par la montée de l’utilisation d’Internet; Alors que de plus en plus de personnes se tournent vers les sites de voyages pour rechercher les meilleures offres pour leurs vacances, les agences de voyages y perdent. Selon le site Web du Bureau of Labor Statistics, l'emploi des agents de voyages devrait diminuer de 1% entre 2008 et 2018.
