Son livre Piratage du marketing, pratiques agiles pour rendre le marketing plus intelligent, plus rapide et plus innovant, explore les bonnes idées dans la gestion de MarTech.
Brinker est rédacteur en chef et chef du Marketing Technologist Blog, où il couvre les nouvelles et les tendances de MarTech. Il est également président du programme de la conférence MarTech et cofondateur et PDG d'Iron Interactive, une société de logiciels de marketing qui compte parmi ses clients Dell, Dun & Bradstreet et General Mills.
Qu'est-ce que le marketing de piratage?
Piratage Marketing met au point une philosophie axée sur la gestion du développement de logiciels ayant une incidence sur votre produit ou votre marque. Ce n’est pas un classeur, comme le dit Brinker. Il offre une perspective unique pour aider les propriétaires de petites entreprises à le faire eux-mêmes et à gérer les applications, les chatbots et les sites Web de manière plus cohérente.
Brinker passe les premiers chapitres à expliquer comment le protocole de développement logiciel est devenu partie intégrante du paysage marketing. Voici un exemple de l’importance de l’automatisation du marketing et de la manière dont le développement logiciel a été intégré à tous les aspects du marketing.
«Pendant de nombreuses années, les spécialistes du marketing se sont principalement intéressés uniquement à la conception du site Web de leur entreprise (l’aspect de chaque page) et au contenu inséré dans ces pages, principalement du texte statique, des photographies et des illustrations. Mais les sites Web d'aujourd'hui sont souvent beaucoup plus sophistiqués. Ils incluent des fonctionnalités permettant aux clients de passer des commandes, de faire des demandes de service personnalisées et de vérifier le statut de leurs comptes. ”
Les chapitres suivants décrivent le processus de réflexion de Brinker sur la relation entre le marketing et la technologie. Il explique comment l'automatisation du marketing est une programmation et décrit des approches permettant aux équipes de gérer les informations et les ressources en gardant à l'esprit les tactiques de marketing agile et de mêlée.
Il note également des exemples de problèmes de leadership liés aux pratiques technologiques actuelles.
Ce que j'ai aimé du marketing de piratage
Ce que j'ai aimé Piratage Marketing est que Brinker simplifie chaque sujet de chapitre afin que le lecteur comprenne comment les processus technologiques facilitent leurs opérations. Cela aide à rendre le texte moins axé sur le jargon, tout en expliquant les termes essentiels qu'un spécialiste du marketing verrait et entendrait de la part des équipes de développeurs, en mettant l’accent sur le marketing agile et la montée en puissance du logiciel dans la stratégie commerciale.
En conséquence, Brinker décrit les plats à emporter les plus importants pour ses lecteurs. Dans le chapitre 11, par exemple, il souligne l'importance de créer un site Web professionnel par incréments.
"Lors du lancement d'un site Web, vous pouvez créer la version initiale - votre première augmentation - avec une quantité de contenu modeste … Lors des augmentations suivantes, vous ajouterez plus de contenu, plus de sections, des fonctionnalités plus avancées, etc."
Beaucoup de conseils sont basés sur la gestion agile. Et Brinker décrit judicieusement les avantages et les inconvénients de chacun pour aider les dirigeants d’entreprise à tirer parti des avantages de chacun dans leur propre situation.
Brinker parle également des tendances liées à la montée en puissance du développement de logiciels dans le marketing. Prenons le contenu interactif - les supports destinés spécifiquement à encourager la participation du public - par exemple.
"Les recherches ont montré que le contenu interactif est plus efficace que le contenu passif pour différencier le marketing d'une entreprise, éduquer ses prospects et les convertir en clients potentiels … Cela entraîne les participants dans une sorte de récit plus immersif autour d'une marque."
J’ai aussi aimé la présentation du texte par Brinker comme un cahier de travail et non comme un guide. Il réalise à juste titre que la mise en œuvre de nombreuses approches marketing variera selon les entreprises. Ainsi, les lecteurs s'éloigneront d'un contenu significatif plutôt que d'idées techniques sélectionnées.
Qu'est-ce qui aurait pu être fait différemment?
J’ai beaucoup aimé le livre dans son ensemble, c’est donc difficile de niger ou de souhaiter quelque chose de différent. Si je devais suggérer un endroit où le livre pourrait utiliser un développement ultérieur, c'est peut-être là où Brinker discutera des difficultés à attribuer des rôles. Mais le livre est une lecture solide pour les propriétaires d'entreprises avisés qui cherchent à développer leurs équipes de travail en quelque chose de vraiment spécial.
Pourquoi lire le marketing de piratage?
Toutes les entreprises se sentent obligées d'adopter des logiciels dans leurs opérations, mais beaucoup ont du mal à savoir comment et où les intégrer. Le marketing se démarque certainement.
Brinker discute des astuces pour aider les responsables à repenser le développement de logiciels au sein des entreprises. Avec Piratage Marketing, Brinker montre la meilleure façon de mettre rapidement en place les processus adéquats - une perspective que les spécialistes du marketing devraient prendre en compte lors de l’établissement d’un modèle commercial.
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