Les tests d'auto-conduite d'Uber peuvent vous apprendre à offrir de nouveaux services (Regarder)

Il y aura toujours un pilote sur le siège avant de chaque voiture autonome avec les mains sur le volant au cas où ils auraient besoin de prendre la relève à tout moment. Et un ingénieur sera également assis sur le siège passager pour prendre des notes. Étant donné que le service en est encore à ses débuts, les passagers d’Uber qui utilisent le service de voiture autonome bénéficieront de ces trajets gratuitement.

Il n’existe actuellement aucun véhicule totalement autonome sur la route. Et quelques accidents récents ont inquiété les régulateurs. Mais le but ultime d’Uber est de supprimer complètement les conducteurs et de faire en sorte que les passagers ne soient conduits que par des voitures autonomes, ce qui pourrait réduire considérablement les coûts, à la fois pour Uber et ses passagers.

Votre processus de lancement peut bénéficier d'un essai de produit

Même si le nouveau produit ou service que vous proposez n’est pas aussi sophistiqué qu’une voiture autonome, méfiez-vous. Testez l'expérience client pour vous assurer que tout ce que vous espérez est toujours essentiel. Existe-t-il un moyen de proposer à certains de vos clients une version gratuite de votre nouveau produit ou service pendant un temps limité en échange de commentaires détaillés? Ou peut-être pourriez-vous offrir un tarif réduit à ceux qui souhaitent essayer le nouveau service - et demander ensuite aux clients qui l’apprécient s’ils seraient disposés à donner un témoignage.