Le travail de bureau englobe les tâches administratives et les tâches de base du bureau, comme répondre au téléphone et envoyer des mémos. Si vous êtes organisé, êtes tourné vers l'avenir et aimez travailler avec des personnes de différentes plates-formes, vous pouvez envisager de travailler comme commis. Ces professionnels assument de nombreuses responsabilités au sein du bureau et gardent finalement la place occupée et fonctionnent bien.
Fonctions de commis de bureau
Les employés de bureau s'occupent un peu de tout: communications internes, réception et livraison de messages, classement, saisie de données, télécopie, remplissage d'enveloppes, courses, organisation générale. Les responsabilités exactes varient en fonction de l'environnement de bureau et de la nature de l'entreprise et peuvent changer d'une journée à l'autre en fonction des besoins.
$config[code] not foundGénéralement, les employés de bureau s'occupent des tâches administratives, ce qui nécessite d'excellentes compétences en communication, en organisation et en multitâches. Le travail de bureau vous oblige souvent à éteindre de petits incendies toute la journée. Les candidats à un emploi doivent donc s’assurer qu’ils peuvent garder la tête claire et de niveau, même lorsque leur environnement devient stressant.
Les employés de bureau devraient s’attendre à travailler dans des environnements de bureau pendant les heures normales de bureau, bien que les horaires exacts puissent varier en fonction de la société. Généralement, vous pouvez vous attendre à rencontrer les tâches suivantes dans n’importe quel poste d’assistant de bureau:
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par Sapling- Répondre aux téléphones, prendre des messages et diriger des appels.
- Utiliser des photocopieurs, des scanners, des télécopieurs, des ordinateurs personnels et des systèmes de messagerie vocale.
- Maintenir et mettre à jour les systèmes d'inventaire, de base de données, de courrier et de classement.
- Ouverture, tri et distribution du courrier entrant.
- Répondre à la correspondance et préparer le courrier sortant.
- Organisation et envoi des factures, des politiques, des contrôles, des contrats et des factures.
Compétences et exigences éducatives
Si vous pensez que vous avez le bon comportement pour le travail de bureau, l'étape suivante consiste à acquérir les compétences et la formation requises pour le poste. La plupart des postes d'auxiliaires de bureau exigent que les candidats détiennent un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent, bien que certains employeurs préfèrent les candidats titulaires d'un diplôme d'associé. Les candidats doivent également s'assurer de maîtriser certaines compétences de base en bureautique, notamment:
- Dactylographie.
- Compétences téléphoniques.
- Traitement de texte.
- Applications informatiques courantes.
- Confort avec les équipements de bureau courants (par exemple, les télécopieurs).
Chaque travail de commis est différent, en fonction du type de bureau. Un commis travaillant dans un cabinet médical aurait des tâches différentes de celles d'un employé travaillant dans une entreprise de relations publiques, par exemple. Tant que vous possédez les compétences de base pour travailler comme employé de bureau, votre employeur doit vous fournir une formation spécifique sur le tas pour vous enseigner le reste.
Potentiel de gains
De nombreux postes de commis sont des postes de débutants et leurs revenus se situent dans le bas de l'échelle des salaires. Selon PayScale, un employé de bureau peut s’attendre à gagner un salaire médian de $31,000 chaque année, qui se décompose à environ $13 une heure. Les 10% les moins bien rémunérés gagnent environ $20,000 chaque année, tandis que ceux du 90ème centile rapportent autant que $44,000 chaque année.
Les commis de bureau ont plusieurs options d’avancement professionnel, passant souvent à des postes d’assistante administrative, de chef d’administration ou de bureau, d’infirmière autorisée, de chef de bureau et d’assistante médicale. Ceux qui obtiennent leur certification d'infirmière et occupent un poste d'infirmière peuvent augmenter considérablement leurs revenus, les professionnels de ces professions gagnant un salaire annuel médian de $56,000. Les assistants administratifs font environ $4,000 chaque année plus que les employés de bureau et les directeurs de bureau gagnent environ $11,000 plus chaque année.
