Comment devenir un répartiteur 911. Nous avons tous appris très tôt à composer le 911 en cas d'urgence. Très probablement, ne pensez pas au répartiteur qui répond à l'appel. Cela prend quelqu'un qui a le désir d'aider les gens, qui travaille bien dans des situations stressantes et qui n'a pas d'objection à faire des heures folles et tous les jours de la semaine. Si cela vous convient, voici comment devenir un répartiteur 911.
$config[code] not foundObtenir un diplôme d'études secondaires ou son équivalent, avoir au moins 18 ans et être citoyen des États-Unis. Une expérience dans le service à la clientèle, l'application de la loi, les services médicaux, la sécurité et les postes de secours ou la sécurité est utile.
Apprenez à taper. Les répartiteurs du 911 doivent souvent obtenir le plus d’informations possible en très peu de temps. Savoir taper rapidement et avec précision est un élément essentiel du rôle du répartiteur 911.
Appliquez dans les centres de répartition 911 ou les services de police locaux qui offrent des services 911. Inclure une demande, un questionnaire d'auto-évaluation complété et un curriculum vitae. Apportez un certificat de dactylographie avec vous le jour de votre entretien.
Passez une vérification complète de vos antécédents, y compris une vérification des antécédents judiciaires, un profil de la personnalité, un test polygraphique, un examen physique avec les résultats du test de dépistage de la drogue et un profil psychologique. Dans certains cas, l’organisation administre également un test de stress vocal. En outre, vous devez passer une entrevue avec un panel.
Assistez aux sessions de formation une fois embauchées. Il s’agit généralement de 6 mois de formation au cours desquels vous apprendrez les procédures suivies par les différentes agences qui répondent aux appels 911: services de police, personnels d’urgence médicale et services d’incendie.
Obtenir la certification RCP. Vous devez également suivre des cours de formation continue dans ce domaine une fois que vous devenez un répartiteur 911.
Pointe
Suivez des cours de dactylographie ou de transcription pour affiner cette compétence. Vous devez satisfaire à une exigence minimale du test de dactylographie pour devenir un répartiteur 911.
