Qu'on le veuille ou non, en tant que propriétaire de petite entreprise, l'un de vos rôles principaux (si vous avez des employés) est celui de leader. Si vous n’avez pas eu beaucoup d’expérience dans le domaine du leadership, vous aurez peut-être besoin de quelques conseils pour perfectionner vos compétences.
Ne pas s'inquiéter. Même si vous n’êtes pas un dirigeant né, c’est quelque chose que vous pouvez améliorer avec un peu d’effort et d’éducation. (De plus, n’ayez pas peur de vous inscrire à un cours de leadership si besoin est.)
$config[code] not foundLes qualités d'un grand leader
Bien que chacun ait sa propre opinion sur ce qui favorise les compétences en leadership, la plupart ne peuvent pas nier que les qualités suivantes peuvent vous aider à gérer les autres avec grâce:
- Solides compétences d'écoute et de communication.
- S'efforcer d'aider les employés à réussir.
- Donner aux employés les moyens de prendre des décisions.
- Viser l'amélioration de soi.
- Apprendre des erreurs.
Combien de ces qualités possédez-vous? Si vous avez besoin d'une révision, voici quelques conseils pour développer vos capacités sur chaque point:
- Ecoute & Communication: Laissez vos employés parler sans que vous les interrompiez. Faites une pause avant de répondre et réfléchissez vraiment à ce qu’ils ont dit.
- Aidez les employés à réussir: Si un employé vient à vous avec un problème, ne vous contentez pas d'écouter, agissez. Montrez-leur que vous tenez parole en apportant des changements pour les aider à surmonter l'obstacle.
- Habiliter les employés: Montrez à votre personnel que vous lui faites confiance pour prendre des décisions sans votre approbation constante. Ils fleuriront si vous les laissez.
- L'amélioration personnelle: Réalisez que les bons leaders ne supposent jamais qu’ils ont atteint le sommet et continuent à améliorer leurs compétences.
- Apprendre de ses erreurs: Comme tout le monde, vous êtes faillible. Alors, plutôt que d'essayer de nier vos erreurs, prenez-les comme des leçons précieuses.
Pourquoi vous devez vous efforcer d'être un grand leader
Avez-vous vraiment besoin d'améliorer vos compétences en leadership? Si vous voulez que votre personnel soit heureux, vous devriez vous en soucier. Comme Eric Jackson cite le vieil adage dans cet article de Forbes, «Les gens quittent leurs patrons, pas leurs emplois». Voulez-vous vraiment être la raison pour laquelle vous continuez à perdre de bons talents?
Votre personnel compte sur vous pour savoir comment se comporter et comment votre entreprise est gérée. Un bon dirigeant inspire le personnel et ne le fait pas craquer sous son bureau.
Posséder votre style de leadership
Si vous avez fréquenté une école de commerce ou une formation en leadership, vous connaissez peut-être les Trois styles de leadership de Lewin. Celles-ci remontent à 1939 et, bien que d'autres aient été identifiées depuis lors, ces styles de leadership sont toujours d'actualité:
- Autocratique: Vous prenez vous-même les décisions sans la participation de votre équipe et votre parole est loi. Vous n’êtes pas ouvert aux suggestions de votre personnel, ce qui peut les rendre craintifs et peut rendre les employés difficiles à motiver ou à garder.
- Démocratique: Vous impliquez les membres du personnel dans les décisions clés, même si vous avez encore le mot de la fin. Les employés se sentent plus investis dans l'entreprise lorsqu'ils sont encouragés par vous à apporter leur contribution.
- Laissez-faire: Ce style de leadership n’est pas toujours efficace. Vous confiez la responsabilité de la prise de décision à vos employés, ce qui peut semer la confusion dans l’esprit de votre équipe et l’abandonner à tout contrôle, car ce n’est pas le fort du leader du laisser-faire.
Chacun de ces types de leadership (ainsi que d’autres) a ses avantages et ses inconvénients. La clé est la compréhension qui vous vient naturellement et à laquelle votre personnel répond le mieux.
Par exemple, si vous vous identifiez au style autocratique, mais que votre personnel semble avoir peur de vous présenter des idées ou des problèmes, essayez le chapeau démocratique pendant une semaine ou deux et voyez si les résultats changent. Mieux vaut vous aligner sur les besoins de votre personnel que de vous en tenir à ce qui est le plus facile pour vous.
Plus vous êtes un leader, plus vos employés seront heureux. Et une petite entreprise avec des employés heureux contribue au succès de l'entreprise.
Republié avec permission. Publié à l'origine chez Nextiva.
Photo d'équipe excitée via Shutterstock
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